Hotels Raa-Besenbek

„Wenn man das Hotel betritt, wird man vom Personal leider nicht mal begrüßt. Ich arbeite selbst im Service und das ist ein no go für mich. Die Auswahl des Frühstücks ist für meinen Geschmack nicht besonders gut. Kein aufgeschnittenes Obst, Joghurt und Quark ohne Beschriftung, defekte filterkaffee Maschine war letztes Jahr auch schon. Ganz viel Luft nach oben. Alles Kleinigkeiten, die man leicht erledigen kann “

„Super Hotel direkt am Flughafen, von dem man aber nichts im Hotel hört. Zimmer sind groß und gut eingerichtet.“

„Wir hatten einen wunderschönen Empfang mit vielen hilfreichen Informationen über die Gegend und hilfsreichen Tipps. Unser Zimmer war sehr sauber und wunderschöne Einrichtung 👍 das Frühstück war hervorragend und die Damen vom Frühstück Dienst waren sehr zuvorkommend. Vielen Dank ☺️“

„Sauberes, einfaches Zimmer.“

„Das Hotel hat uns gut gefallen, jedoch muss das Personal besser geschult werden. Dieses war sehr nett, aber teilte uns mit dass wir auf einem öffentlichen Rewe Parkplatz parken sollen (wo man auch pro Stunde zahlen muss). Wir haben dann später gefragt, warum wir nicht in die Tiefgarage fahren können?! Die Mitarbeiterin musste dann erstmal nachfragen - schlussendlich konnten wir dort dann parken. Schade, dass dies nicht gleich so kommuniziert wurde.“

„Das Frühstück war super. Die Zimmer waren sauber und ausreichend groß. Für 3 Personen hätten mehr sitz Gelegenheiten da sein können. Auch das Bad bietet nicht sehr viel Ablagemöglichkeiten. Aber für die 3 Tage Aufenthalt war es völlig ausreichend.“

„Sehr schön gelegenes Hotel in mitten von Buxtehude. Die Parksituation ist ok und man findet in der näheren Umgebung einen. Zimmer sind angenehm ruhig. Das Frühstück lecker und frisch. Gerne kommentieren wieder.“

„Mein zweiter Aufenthalt war wie der erste sehr schön. Sauber, ruhig gelegen, mit einem sehr guten Frühstück in einem schön eingerichteten Bereich.“

„Das Zimmer war sauber, das Bad sehr geräumig. Meine Frage wurde vom Personal gut beantwortet und man hat mir alles erklärt. Die Frühstück und die Bar kann ich nicht beurteilen, da ich diese nicht in Anspruch genommen habe.“

„Durch die unzureichende Einweisung beim Check-In wurde nicht erklärt, dass eine Zimmerreinigung und neue Handtücher per QR-Code angefordert werden müssen. Die Reinigung wurde für den zweiten Tag dann per Handy bestellt, jedoch fand auch hier kein Zimmerservice statt. Das war bei beiden gebuchten Zimmern gleich.“

„Breakfast was five stars like always“