6/10 – Okay
arturo
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
16. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Il soggiorno sarebbe stato abbastanza piacevole se non fosse per 2 spiacevoli eventi; appena arrivati alle 13:50 mi è stato detto che il parcheggio da me prenotato per telefono non c'era e quindi è nata la prima discussione perché secondo la receptionist avevo capito io male si è poi scoperto che l'altra receptionist mi aveva dato un informazione sbagliata,cmq alla fine mi hanno dato un parcheggio sempre a pagamento di 15 euro al giorno,in coda ad altre macchine con l'obbligo di lasciare le chiavi e mi hanno puntualizzato che il chek-in doveva essere fatto alle ore 15:00 ed io da persona per bene sono stato in giro per 1 ora per poi arrivare alla struttura alle ore 15:00,con grande dispiacere ci viene detto che la camera purtroppo ancora non aveva tutta la biancheria da letto al completo,alla fine siamo andati lo stesso in camera perché eravamo cmq stanchi del viaggio.al termine della permanenza tutto pronto per andarcene se non fosse che la macchina parcheggiata dietro di noi non si sapeva di chi era,dopo circa 30/40 minuti si scopre che un ospite del hotel aveva parcheggiato e la receptionist che c'era il giorno prima non gli aveva detto di lasciare le chiavi e non si sapeva neanche di chi era ,colazione nella media,pulizie buone ,personale abbastanza disorganizzato
arturo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023