Residenzen in Polizzi Generosa suchen

"Beschwerde wegen nicht erhaltener Zimmerkategorie und mangelnder Unterkunft. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick und Terrasse gebucht. Mein Wunsch: im 1. OG. Leider erhielt ich bei meiner Ankunft ein Zimmer, dessen kleines Fenster direkt auf eine Hauswand zeigte. Erst nach über 3 Stunden (2 Stunden nach Ankunft und nochmals 1 Std. in der Nacht) an der Rezeption konnte mir schließlich ein anderes Zimmer zugewiesen werden, dieses befand sich jedoch im Erdgeschoss und roch stark nach Schimmel. Ich empfinde dies als klare Vertragsverletzung sowie als unzumutbare Beeinträchtigung meines Aufenthalts. Ich fordere daher eine angemessene Rückerstattung des Preises bzw. eine Entschädigung. Meine Freundin hat 1/3 meines Preises bezahlt, da sie die billigste Kategorie gebucht hatte. Sie erhielt bei Ankunft ein upgrade und erhielt ein Zimmer mit Terrasse. Weitere Freunde kamen nachts an, erhielten 1 Zimmer im Erdgeschoss, das nach Schimmel roch und haben sofort ein Zimmer im 1. OG erhalten. "

"Sehr sauber, freundliches Personal, tolle Küche"

"sauberes zimmer, meerblick, direkter zugang zum meer, ruhig "

"Für mich finde ich ganz ok"

"We had a wonderful stay! Perfect location in Cefalù! On the last day we unfortunately had to go to a hospital – and the hosts immediately helped us. They are two very warm-hearted people. I would recommend the accommodation anytime."

"Alles gut danke!"

"Super Hotel... Eines der besten in Cefalu"

"Sehr schönes Hotel in bester Lage und damit nicht ganz ruhig gelegen. Das Hotel ist sehr schön, leider hört man viele Geräusche von der Straße. Alles andere ist sehr schön. Der Parkplatz zum Hotel ist außerhalb der Altstadt und damit nur nach längerem Fußweg erreichbar. Man kann vom Hotel ein kostenpflichtigen Shuttle nutzen. Frühstück ist gut."

"Kleines aber feines Unterkunft. Ich bin sehr herzlich begrüßt worden. Auch wurde alles erklärt und gezeigt. Kaffee und Tee konnte man sich selbst bedienen. Auch gab es Kekse. Würde auf jeden Fall wieder dort buchen. Vielen Dank "