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If you check in at the Hotiday Room Collection - Napoli Sant'Arcangelo, you will be greeted by a very friendly and kind staff member. As you are checking in, you will be presented with an unfriendly list of rules/demands made by the hotel. “Don’t eat or take food into your room . . . this is a hotel, not a residence.” Then, if you are unfortunate, you will go to your room and find tons of little ants crawling all over the floor. The kind staff member will come up to your room, spray the ants, and mop them up. Of course, she won’t be able to remove all of them, and you will use the spray periodically throughout the evening. You will also notice flickering lights in the bathroom and the main room, as well as a sink that does not drain properly. As you check out, you will be greeted by a friendly staff member, but you will come to the conclusion that the Hotiday management just doesn’t care about their guests. Too bad, because Napoli is an amazingly vibrant little town full of passion and character. Be better Hotiday Room Collection . . . Be better!

Das Personal ist sehr freundlich. Die Bezeichnung Hotel ist leider falsch. Es gibt keine Verpflegung aus der Küche ausser dem Immer gleichen Morgenessen. Also ein Albergo oder Garni kommt hin. Für ein 3 Sterne Haus aber in Ordnung.

Das Hotel ist zwar sogar schöner als auf den Bildern, leider jedoch gibt es einen kleinen Abzug für den Service. Verglichen mit anderen Hotels können Sie beim Service verbessern. Leider ist der Pool nicht beheizt und daher etwas zu kühl. Die View vom Hotel ist allerdings wirklich einzigartig!

Sehr nettes Personal, wunderschöner Pool mit Blick auf den Vesuv. Leider ist das Frühstück sehr eintönig und stark verbesserungswürdig