Relais & Châteaux, Piegaro

"Very beautiful hotel & friendly staff"

"Hôtel mal entretenu, meuble qui date de la construction, tout vous est facturé même la boisson de bien venu 💰💰. Voici la facture du restaurant pour 1 personne, pour 1 repas du soir, des choses m’ont était facturé sans que je lais ai commandé, d’autres je n’arrive même pas à lire, je vous déconseille le restaurant, et le petit déjeuner et digne d’un hotel ( Formule1 ) "

"Das Hotel liegt nicht in der Stadt, daher gibt es kein Schwierigkeiten mit dem Parkplatz. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Es gibt einen großen Pool und ausreichend Liegen und Schirme. In der Nähe befinden sich gute Restaurants. Im Hotel wird Frühstück angeboten, dies ist verbesserungswürdig. "

"Könnte besser sein . Haustiere nicht in meinem Interesse. Zimmer könnte sauberer sein . Frauen haare im Schrank und Badezimmer. "

"Leider, niemand spricht Deutsch! Es fehlen Informationen ueber Bus- und Zug- Abfahrten und Verbindungen. Wir haben erst per Zufall erfahren, dass es in der Stadt auch Zugstation gibt!!!"

"Schönes Hotel mit großem Parkplatz und Restaurant. Die Doppelzimmer sind relativ klein, aber ausreichend und sehr sauber. Für Italien sehr guter Wasserdruck der Dusche. Die Betten waren sehr bequem und die Zimmer gut klimatisiert. Der Innenhof ist sehr schön gestaltet und das Restaurant absolut zu Empfehlen. Wir haben im Hotel E-bikes gemietet und haben Assisi damit erkundet. Die Basilika ist ca. 10 min entfernt. Das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. "

"Positive Eindrücke: -Wunderschöne Anlage:Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt,weitläufig&bietet viel Platz zum Entspannen -Zimmer:Geräumig, liebevoll eingerichtet& sauber -Ausstattung:Tennisplatz, Fitnessraum, Spa -Service-Extras: Kostenfreies Laden des Autos Verbesserungspotenziale: -Servicequalität:Der Service wirkte unorganisiert&wenig aufmerksam. Gepäck musste sowohl bei An-als auch Abreise selbst transportiert werden -Sprachkenntnisse:das Englisch des Servicepersonals ist sehr eingeschränkt, Kommunikation schwierig -Aufmerksamkeit am Pool:Poolhandtücher blieben den ganzen Tag liegen, obwohl genügend Personal vor Ort war. Musik am Pool fehlte&das Wasser war sehr kalt -Gastronomie&Service:Keine proaktive Bedienung, Wünsche müssen aktiv selbst geäußert werden,Mehrfach falsche oder vergessene Bestellungen -Frühstück recht eintönig (Ei-Variationen&Kuchen),individuelle Wünsche werden kaum umgesetzt,Teller wurden oft nicht zeitnah abgeräumt,sondern viel später -Ungenutzte Potenziale:Auf dem großen Anwesen gäbe es viele Möglichkeiten für zusätzliche Angebote wie Barbecues,Weinverkostungen -Service-Niveau:Für ein Hotel mit Michelin-Stern fehlt es deutlich an professioneller Serviceausbildung&Präsenz des Personals,auch wenn dieses stets freundlich und bemüht ist Fazit: Ein schönes Hotel mit toller Anlage, ideal für 1–2 Nächte,wenn man Ruhe sucht&entspannen möchte. Preis-Leistung passt jedoch nicht–besonders wegen der deutlich ausbaufähigen Servicequalität. "

"Wonderfull stay"

"Das Hotel liegt in einer Industriezone und direkt neben der Autobahn. Die Zimmer sind gut schallisoliert. Am Pool muss man eine Badekappe tragen!!!! Diese kann man vor Ort kaufen. Die Badetücher für den Pool muss man extra bezahlen. Für Getränke am Pool wir ein Zuschlag von 20% verrechnet. Das nahegelegene Restaurant "Osteria dell Olmo" ist sehr zu empfehlen. Fleisch gibts vom Holzkohlegrill."