Independent, Pian di Novello

"Gastgeber waren sehr freundlich.Die Gegend ist auch im Winter traumhaft…(Auffahrt sehr Steil) Nur leider muss man die Pellets zum heizen selbst bezahlen (steht auch nicht in der Anzeige) und das Haus wird nicht sehr warm! Der Kamin ist aber ein Traum.Kaminholz wird auch extra berechnet (aber Verständlich)!"

"Die Heizung funktioniert gut"

"Sono stato più volte all’LHP Hotel Montecatini Palace & Spa e questo, di per sé, dice già molto: quando si torna, significa che l’esperienza complessiva convince. L’hotel è elegante, la struttura è davvero molto bella e le camere sono pulite, ben tenute e curate. Qualche piccola nota di miglioramento c’è. Le porte delle camere, ad esempio, non sono completamente isolate: qualche rumore di troppo può farsi sentire. Inoltre, a seconda della stanza, la vista può dare su tetti o impianti di climatizzazione… non proprio cartolina toscana, ma nulla di drammatico. Nota di merito assoluta al buffet della colazione: semplicemente eccezionale. Ricco, di qualità altissima e con una varietà che invita a prendersi il proprio tempo. Davvero “wow”. Il personale in sala colazioni è sempre gentile, sorridente e attento. Alla reception ho trovato professionalità e correttezza, anche se l’entusiasmo varia a seconda del momento: a volte molto cordiali, altre un po’ più… sobri. Nulla di grave, ma c’è margine per rendere l’accoglienza ancora più calorosa. In alcune stagioni si trovano camere di categoria superiore a prezzi molto interessanti, il che rende il rapporto qualità-prezzo ancora più convincente. In sintesi: un buon hotel, con grande potenziale e dettagli migliorabili. Ci torno volentieri e sono curioso di scoprire cosa sarà cambiato la prossima volta."

"Sauberes Zimmer und sehr freundliche Personal"

"Wunderschön gelegenes Ferienhäuschen mit fantastischem Blick auf die Landschaft. Das Haus selbst ist geschmackvoll eingerichtet und es ist alles vorhanden was man benötigt.Der tolle Pool im Garten vorbei an Olivenbäumen sorgt für eine Erfrischung und Entspannung.Die Eigentümer sind sehr gastfreundlich, herzlich und zuvorkommend. Die Abholung und der Transport des Gepäcks mit dem Golf Car war für uns eine nette Überraschung.Die Unterkunft ist gut gelegen und man erreicht den Supermarkt und Lucca in nur wenigen Autominuten. Die Gegend ist traumhaft und auch mit dem Rennrad sehr gut zu erkunden. Wir haben den Urlaub sehr genossen und würden jeder Zeit wieder kommen."

"Ein sehr schönes Hotel mit Charme aber auch mit Alterserscheinungen. Die Fassade ist sehr ansprechend. Die Bestuhlung im Resturant könnte gereinigt und überarbeitet werden. Der Pool ist ruhig gelegen. Poolliegen sind im überschaubaren Rahmen vorhanden. Die Damen an der Rezeption sind sehr bemüht und stets freundlich! Das Personal im Resturant hingegen ist kein Aushängeschild für ein 5 Sternehaus. Das Frühstücksbuffet war überschaubar und trotzdem fehlte ständig etwas. Auf Bitte an die drei Damen im Resturantbereich das Buffet aufzufüllen gab es nur unhöfliche Reaktionen. Unglaublich. So etwas haben wir noch nie erlebt. Die Restaurantleitung war am unfreundlichsten. Ihre Laune lies die Dame sowohl u.a. uns als Gäste, aber auch gegenüber den Angestellten spüren. Die Dame selbst war im überschaubaren Rahmen bemüht das Buffet aufzufüllen. Wenn sich das Personal im Resturantbereich an den sehr netten Damen der Rezeption orientieren würde, dann wäre es ein großer Mehrwert für dieses schöne Hotel."

"Ein wunderschönes Ferienhaus. Isabella ist die beste Vermieterin, die man sich vorstellen kann. Total lieb, bemüht, hilfsbereit, immer sofort ansprechbar usw..Das Grundstück ist ein Traum. Zur Info, falls man mit kleinen Hunden anreisen möchte: der Zaun um das Grundstück herum hat unten eine kleine Lücke. Kleinere Hunde passen darunter durch. Im Haus auf der „Hochebene“ ist es für kleine Hunde ebenso etwas gefährlich.Trotzdem haben die Hunde den Aufenthalt dort sehr genossen und die Klimaanlage hat uns bei Temperaturen von bis zu 40 Grad gerettet. Es war eine wundervolle Zeit, die wir dort verbringen durften. Danke liebe Isabella"