Best Western, Pian degli Ontani

"All3s gut"

"Tolle Unterkunft, mitten in den Weinbergen. Sehr zu empfehlen."

"Das Ferienhaus liegt ca. 20 Fahrminuten nordöstlich von Lucca in sanften Hügeln.Ein Auto ist notwendig. Die Straßen sind ein wenig abenteuerlich.Dominant am Haus ist die wunderschöne Veranda mit Blick traumhaften Blick auf Lucca. Nachbarn sind praktisch nicht spürbar. Alles notwendige ist vorhanden, die 3 Doppelbetten haben unterschiedliche Härte, da ist für jeden was dabei.Massimo als Gastgeber führt charmant in die Umgebung ein. Bei Problemen (bei uns:Unwetter) hilft er unmittelbar. Leichte Beeinträchtigung war sporadisch auftretende Geruchsbelästigung durch eine nahe Sickergrube, wie ich vermute. Ferner ist guter Mückenschtz notwendig. "

"Ein sehr schönes Hotel mit Charme aber auch mit Alterserscheinungen. Die Fassade ist sehr ansprechend. Die Bestuhlung im Resturant könnte gereinigt und überarbeitet werden. Der Pool ist ruhig gelegen. Poolliegen sind im überschaubaren Rahmen vorhanden. Die Damen an der Rezeption sind sehr bemüht und stets freundlich! Das Personal im Resturant hingegen ist kein Aushängeschild für ein 5 Sternehaus. Das Frühstücksbuffet war überschaubar und trotzdem fehlte ständig etwas. Auf Bitte an die drei Damen im Resturantbereich das Buffet aufzufüllen gab es nur unhöfliche Reaktionen. Unglaublich. So etwas haben wir noch nie erlebt. Die Restaurantleitung war am unfreundlichsten. Ihre Laune lies die Dame sowohl u.a. uns als Gäste, aber auch gegenüber den Angestellten spüren. Die Dame selbst war im überschaubaren Rahmen bemüht das Buffet aufzufüllen. Wenn sich das Personal im Resturantbereich an den sehr netten Damen der Rezeption orientieren würde, dann wäre es ein großer Mehrwert für dieses schöne Hotel."

"Wir hatten tolle 14 Tage. Die Wohnung lässt keine Wünsche offen und die Lage ist ein Traum"

"Es hat alles super gepasst"

"Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles ist sauber, gute Bette und ausgezeichnete Bettwäsche. Beim Frühstück fehlte mir ein bisschen Gemüse."