Hotels Phuc Yen

„top freundliches personal. super zimmer“

„Wir waren vorher noch in einem anderen 5 Sterne Hotel in Hanoi und da fällt das L7 leider richtig ab im Vergleich. Ich weiß hier leider nicht, was die 5 Sterne ausmachen. 4 Sterne hätte ich noch geglaubt. Amenities im Bad konnten wir nicht findend. Das Bett war hart. Der Poolbereich hatte kaum Liegen (4 insgesamt). Das Personal wirkte oft unmotiviert. Und am Ende sollte uns noch ein Bier aus der Mini-Bar in Rechnung gestellt werden, was wir nicht getrunken haben. Die Lage fanden wir schön, auch ...

„We thoroughly enjoyed our stay at the newly built Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi. The hotel offers luxurious amenities and shines brightly through its staff, though it currently faces some external challenges regarding the immediate surroundings. The absolute main reason for our immediate rebooking was Tuan Anh (Jason) Nguyen, the Assistant Guest Excellence Manager. Jason was nothing short of phenomenal. He was extremely professional, incredibly warm, always reachable in a flash, and instantly ...

„Sehr herzliches, freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Frühstück war hervorragend. Man konnte hier sowohl von der Karte bestellen, als auch sich am Buffet bedienen. Das Hotel ist sehr neu und gut ausgestattet. Der Rooftop Pool war ein Highlight besonders Abends über den Dächern von Hanoi.“

„Zimmer ist sehr gepflegt, Frühstück ist fantastisch, Personal sind so freundlich, mitdenkend, wir fühlen uns sehr wohl wie zuhause“

„Hotel is a little worn. Carpet in the room is dirty many spots. Hotel need a renovation. Breakfast was quite good. Location is not ideal. Down the street is a very nice Pho Ga restaurant streetfood perfect for a noodle soup.“

„My friend and I stayed at the Amiana Hotel in Hanoi for two nights, and we had a wonderful experience. The staff delivered world-class white-glove service from the moment we arrived until the moment we departed. They welcomed us with warm smiles and welcome drinks and took the time to introduce us to all the amenities they offer. Our room also came with complimentary beer, soft drinks, and water. Most importantly for me, they have an iron and ironing board in the room, which was very ...

„The room was really nice and clean. Also all employees were really nice and helpful! We would totally recommend it to everyone.“

„Das Zimmer ist gemütlich eingerichtet. Leider ist heißes Wasser beim Duschen keine Glückssache, sondern schlichtweg nicht vorhanden. Das Personal ist fantastisch, das Frühstück super. Leider sind die Zimmertüren so dünn, dass man alles auf dem Flur hört. Hanoi ist eine laute Stadt. Da sind nicht schallisolierte Fenster ungünstig. Da kann man sich auch direkt neben die Straße legen, es macht keinen Unterschied, ob das Fenster auf oder zu ist. Wer gerne kalt duscht und Ohrstöpsel hat, hat ein ...

„The hotel is perfectly located in the heart of the Old Quarter, making it an ideal base for exploring the city. After a day of sightseeing, returning to the hotel feels just like coming home. The staff were exceptionally friendly and welcoming, and the food was absolutely amazing. We had a wonderful stay and would definitely choose this hotel again when we return to Hanoi!“

„Very friendly and helpful staff, clean, cosy and practical rooms. Excellent location in the heart of the Old Quarter, right next to the lively party street. Just be aware that our room had no window, which is something you need to be comfortable with. Overall, we really enjoyed our stay and the breakfast was also good!“

„Das war das schönste Hotel während unserer Reise. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer und das Bad waren perfekt: sauber, geräumig, bequem und stilvoll. Der Blick auf die Stadt mit kleinem Balkon hat uns sehr gefallen. Auf der Dachterrasse gibt es einen Pool mit Bar und Blick über die Dächer Hanois. Das Spa Angebot ist groß. Die traditionelle vietnamesische Massage war wunderbar und die Masseurinnen professionell und freundlich. Wir haben uns danach wie auf ...

„Excellent rapport qualité-prix, l'hôtel est très bien situé dans Hanoi. Tout se fait à pied ! Le personnel est très professionnel et chaleureux.“

„Awesome Boutique Hotel in the Heart of Hanoi. The staff made the stay to an awesome experience, espacially with our 1-year old daughter. Breakfast was extraordinary with a great buffet and a la cart option. Would definitly come back!“

„Das Hotelpersonal und das Management waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten im Hotelzimmer eine kleine Wasserlache, die durch die Klimaanlage entstanden ist und wurde dann ein neues Zimmer Tönung gestellt. Positiv das Management kam uns entgegen und hat uns als Entschädigung Massagen schenkt das Hotel ansonsten sehr gut gewesen, reichhaltiges Frühstück.“

„Friendly and efficient staff. Pool was great, our kids loved it. There is even a sauna and a jacuzzi which we used during bad weather. Room was fully ok and super clean.“

„restaurant wasnt good.. but staff was friendly overall“