Mitten in der Gegend Camelback East, einem Stadtteil von Phoenix, und in Flughafennähe und in den Bergen, befindet sich Hilton Phoenix Resort at the Peak. Phoenix Convention Center und Talking Stick Resort Amphitheatre sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Biltmore Fashion Park und Scottsdale Fashion Square zum Bummeln und Shoppen einladen. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktion nicht verpassen: Phoenix Zoo. Für viel Spaß sorgt sicherlich auch der Besuch einer Veranstaltung in dieser Arena: Chase Field. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Phoenix
Resort im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Biltmore Fashion Park
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hilton Phoenix Resort at the Peak auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Gönn dir Aromatherapie, ayurvedische Behandlungen oder eine klassische Massage bei Tocasierra Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Hole-in-the-Wall, ein Familienrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Pilates-Kurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Hilton Phoenix Resort at the Peak bietet auch eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und Minigolf. Dank WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz vor.
Weitere Extras sind:
7 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und ein Fernseher in der Lobby
Eine Gepäckaufbewahrung, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Wasserspender
In den Gästebewertungen werden vor allem die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 432 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen, geräumigen Zimmer in der Unterkunft positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Recycling, Kühlschränke und Babybetten (kostenlos)
In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9,95 USD pro Nacht)
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (9,95 USD pro pro Nacht)
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Speisen und Getränke
Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 19 USD für Erwachsene und 8,75 USD für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Restaurants vor Ort
Hole-in-the-Wall
Slim Picken's
Aktivitäten
2 Whirlpools
7 Außenpools
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Strömungskanal
Wasserrutsche
Yogakurse
Familienfreundlich
7 Außenpools
Kinderbecken
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kühlschrank im Zimmer
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
32 Tagungsräume
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (4.628 Quadratmeter Fläche)
Außenbereich
In den Bergen gelegen
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Schwangerschaftsmassagen
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
6 Behindertenparkplätze
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hörassistenzsysteme
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Set für barrierearmes Telefonieren
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1977 gebaut
2 Gebäude
4 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Dachgarten
Gemeinschaftswohnzimmer
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
iPod-Dockingstation
LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung
Klimaanlage
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt (höchstens 75 USD pro Aufenthalt) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 34 kg pro Haustier
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
4 Kinder, im Alter von bis zu 17 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Hotelgebühr: 39.40 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
Weitere Leistungen
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Benutzung des Fitnesscenters
Telefongespräche
Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das große Frühstück: ca. 19.00 USD für Erwachsene und ca. 8.75 USD für Kinder
Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 75 USD pro Aufenthalt)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix
Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix
Häufig gestellte Fragen
Hat Hilton Phoenix Resort at the Peak einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 7 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hilton Phoenix Resort at the Peak?
Gültig ab 16. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hilton Phoenix Resort at the Peak am 19. Apr. 2026 beginnen bei 173 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hilton Phoenix Resort at the Peak haustierfreundlich?
Ja, Hilton Phoenix Resort at the Peak erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hilton Phoenix Resort at the Peak?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hilton Phoenix Resort at the Peak?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–06:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hilton Phoenix Resort at the Peak?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Hilton Phoenix Resort at the Peak?
Dieses Resort für Familien in Phoenix liegt in Flughafennähe, nur 5 km entfernt von: Phoenix Mountains Preserve, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course und Wrigley Mansion. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Arizona Biltmore Country Club und Arizona Biltmore Resort - Links Course.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hilton Phoenix Resort at the Peak
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,6
Sauberkeit
7,2
Ausstattung
8,2
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
1348 von insgesamt 3281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1.348
682 von insgesamt 3281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
682
588 von insgesamt 3281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
588
348 von insgesamt 3281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
348
315 von insgesamt 3281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
315
Bewertungen
6/10 – Okay
Andreas, Datteln
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Juli 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles ist sehr veraltet und teilweise schon fast heruntergekommen.
Unglaublich dass Hilton unter dem Namen ein solches Hotel zulässt. Meine Kinder hatten innerhalb kürzester Zeit pechschwarze Füße von dem Teppich im Zimmer.
Ich bin sicher dass das Hotel mal gut war, ist es aber nicht mehr und vor allem nicht für Preise > 150€
Andreas
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
Sarah Lynn
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
16. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wish the restaurant served guests on the patio for dinner like they do for breakfast
Sarah Lynn
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Nichelle
Mit einer Gruppe gereist
16. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was dirty, leaky faucet, bathroom door handle was broken. Pigeon nest and roosting pigeons on balcony. Balcony covered with bird poop. Lots of construction. Terrible food for the price-limited menu.
Nichelle
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Jennifer
Mit der Familie gereist
15. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice property but construction was loud. Pool area was nice
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
Janita Lynn
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
15. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Beware of roaches coming through the drains of the room
Janita Lynn
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Luis
15. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They dont tell you about extra resort fees for booking theough expedia 40+
Luis
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
4/10 – Schlecht
Reta
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel is currently undergoing renovations. We were woken up at 6 AM in the morning with loud drilling in the sound of trucks backing up. The renovations don’t look like they are going to be completed anytime soon. We were put in a room that backed onto the renovations and it was an eyesore. Was also loud drilling in the room next-door to us, which resulted in an uncomfortable stay.
The waterpark is the selling feature which looks better in pictures than in real life. But the kids enjoyed it.
The room was clean, but I would not recommend staying here at this time.
Reta
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jordan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Jordan
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Matthew
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A little construxtion, which was expected.. room was nicer than expected. Waterpark is pretty small but adequate. 4* especially at rhe price.
Matthew
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Elizabeth
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The water park is a nice feature, but closes at 6 we didn’t realize until our last night that there are other smaller pools throughout the property that stay open later. It’s an older property and doesn’t feel luxe, but the beds were fine and the onsite restaurant/bar was great for quick, casual dining.
Elizabeth
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Bobbi
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
13. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
As many reviews have stated, this property is undergoing a much needed renovation. The renovated parts and the lazy river area were great, our unrenovated room and the complex we were in were not. Definitely not worth the cost if you are in the old parts of the resort.
Bobbi
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Kenneth, Colorado springs
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the room and water park! Staff was great and helpful. Only negative is we did have to go off property for more dining options
Kenneth
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Nancy
Mit dem Partner gereist
11. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room was dirty, many things did not work or were broken. The carpet was stained and disgusting. I was suppose to stay for 5 nights and only stayed for 1 due to condition of room and property upkeep.
Nancy
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Skylar
Mit dem Partner gereist
11. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decent property. Was expecting more for the money. It’s an older property that has not been taken care of. Run down. Water park has many issues. Lazy river had extremely hot water, each pool was a different temp - some super hot some super cold. Not enough chairs, the tubes are all different sizes not enough in rough shape. Property needs love. Truly better hotels out there. Advertised as way better than it is in my opinion.
Skylar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
6/10 – Okay
Austin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Hotel was under construction but room was revently renovated and clean. House keeping took my wife's bathing suite when they clean up the room, but returned it right before our stay was over. Missed out on a couple days of the pools .
Austin
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Thea
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
10. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Worst check in experience we’ve had in years.
Didn’t call when room was ready, no help for bags. No carts and no available parking or loading/unloading.
Disjointed property with many amenities closed. Elevator broken. Room hadn’t been deep cleaned. Had crumbs/dirt in the drawer w the hair dryer.
Thea
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Mary Ellen
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
10. Apr. 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We were in a 4th floor room in the back of hotel adjacent to a current construction area - which appears to be a future spa building. Due to construction material staging and fencing, the parking was really constrained so we had to park a good distance away. At checkin, they didn't mention we were facing the construction nor that the elevator to our rooms was broken. The lighting on the outside corridors was also broken and/or missing (they appear to be in the middle of a big rehab) - so it was dark and unsafe (because it was completely dark, my kid tripped over a bag of garbage another guest left outside their room door). Our room had stained carpeting and stained couch. We reached out to management when we first arrived (in response to their text asking how is everything), but they didn't respond. The water park is lovely and the entire reason to stay there - but be prepared for really overpriced food/drink and not allowed to bring in your own.
Mary Ellen
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Ashlee
Mit dem Partner gereist
10. Apr. 2026
I would not have paid $250 a night if I’d known what I was going experience.
My overall complaint is that the property and the rooms need to be updated if they want to charge a nightly rate comparable to other Hilton hotels in the area, and they should work on their customer experience.
The TV in our room was >20 years old and pixelated, the iron in the room stained my clothes and there was no microwave in the room.
We enjoyed the River Ranch amenity, however, the bathrooms were a mess, tiny, and covered in water with nowhere to temporarily place belongings to keep dry while changing. If you offer the amenity for pre-check in guests, it should have a properly maintained changing area.
Furthermore, Maintenance/Engineering were working on the room above us early in the morning, making a loud ruckus and then came knocking at our door before our checkout time. It was not an emergency repair so I found their disturbance to be inconsiderate. They should have checked with guest services to schedule the room for repairs.
I’m just disappointed and won’t be going back to this Hilton property.
Ashlee
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
Carla
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
April 2026- this hotel is under renovation! First room smelt of paint and still had parts taped up! Asked to move. However rooms are spacious, modern and clean. Did have to ask for extra towels every day and dispensers remained empty!
Do not expect your typical buffet style breakfast, weird set up where you order at the bar as main restaurant under reno(they have 2 but both under reno) $50 credit per room which is never feeding a family of 4 when a breakfast is $22 and a coffee is $7!
Long wait and arrived cold.
This was not mentioned on booking, just breakfast included. Found out from someone else you could use the credit in Starbucks on site which was better value if you happy to microwave an egg muffin etc.
Pool area is tired, not enough floats for lazy river again no resturante also closed. Slow poolside service for drinks snacks. *resort charge of $35 per night added to bill to use this facility!
We always book Hilton group hotels and this was our 3rd one on our trip to Phoenix. Felt let down after staying here before years ago. Lots of upgrade going on but won’t be returning to see them.
Carla
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
aaron
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We stayed in room 1338 the shower would not drain it would fill the tub up with dirty water I informed staff and they did not want to give us a credit
aaron
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Fernanda
8. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Staff where friendly
Fernanda
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Larry
Mit einer Gruppe gereist
8. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very tired property. Some faculties under construction or closed
Larry
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
Allison Garnett
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was kept clean but was musty like spoiled milk. We were in a renovated room so not sure what the smell was. There was no restaurant on the grounds and very limited service from the 1 bar that was available. The advertisement for the facility said 7 pools plus a slide and lazy river. There was 3 pools, no hottub that we could find.
Allison Garnett
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Raja Ram Yadhav
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time here
Raja Ram Yadhav
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Stephanie
Mit der Familie gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft