Hotels Phela

"Der Hotel Empfang ist auf der Ostseite und sie probieren die Zimmern von dieser Seite zuerst zu verteilen. Der Strand dort ist nicht schön, es ist primär ein Hafen, um Touristen auf die Halbinsel zu bringen. Wir mussten einen Aufpreis zahlen um auf der Strandseite bleiben zu können. Sie nennen die Zimmern auf der Strandseite Suites aber die Zimmer sind genau gleich wie die restlichen, keine Suiten und schlecht ausgestattet. Bei Einzug war das Zimmer nicht richtig geputzt, mit vielen Haaren am Boden, erst auf Druck von uns wurde es erneuert geputzt. Zudem sind es diejenigen Zimmer, welche zuletzt geputzt werden. Bis beinahe 17 Uhr waren die Zimmer immer noch nicht gemacht, trotz dem Aufpreis für die "Suite" . Das Frühstück ist sehr einfach, es gibt keine frisch gepressten Säfte. Früchte gab es nur 3 verschiedene Sorten und jeden Tag die gleichen. Vom Essen (z. B. Curry) wurden immer nur kleine Portionen in die Behälter gefüllt. Wenn etwas fertig war (was oft passierte) +, musste man lange warten auf Nachschub. Wir haben einmal 25 Min auf Nachschub für ein grünes Curry gewartet. Das Hotel verkauft kein Alkohol, wenn man ein Beer trinken möchte, muss auf ein anderes Hotel oder ins Dorf kaufen . Es gibt ein Café Amazon genau bei den Strandliegestühlen des Hotels. Dieses ist bei den Tagesausflüglern sehr beliebt und am Nachmittag sammeln sich direkt neben den Liegestühlen des Hotels täglich viele Leute und man kann nicht lesen oder schlafen weil es so lärmig ist."

"Alles war schön. Die Anlage ist etwas groß aber ansonsten gut"

"Grosses, sauberes Zimmer, abwechslungsreiches Buffet"

"Welcome to the 80 ies! Was auf den ersten Blick sehr charmant wirkt stellt sich schnell als düstere Wahrheit heraus….möbel etc. alles Jahrzehnte alt! Die ganze Anlage ist eine einzige stolperfalle, schiefe Fliesen, unproportional hohe Stufen (Restaurant Pool! ) unfassbar rutschige Fliesen im gesamten Pool Bereich! Frühstück war extrem lieblos und unappetitlich angerichtet ( die Behältnisse wohl auch noch aus den 80 ern) aber nur am schlimmsten waren die Kellnerinnen- nie ein Lächeln auf den Lippen und arbeiten mit einer Geschwindigkeit die Schnecken erblassen lassen würden! Unsere Tochter bekam am abreisetag einen üblen Magen Darm Infekt und wir baten darum länger im Zimmer zu bleiben - wurde abgelehnt da sie angeblich ausgebucht wären!!! Meiner Meinung nach war dieses Hotel zu keiner Zeit zu mehr als 30% belegt!!! Absolute Frechheit! Ich würde diese Anlage um jeden Fall vermeiden! Sind für deutlich weniger gerade in einer Anlage auf ko Samui das sind Welten unterschied! "

"Die Zimmer waren recht großzügig geschnitten; was uns jedoch gestört hat, war der permanente Geruch von Feuchtigkeit. Während unseres Aufenthalts im Zimmer lag zudem ein leichter Schimmelgeruch in der Luft."

"Großartiges Hotel - 5* Service, einzigartige Pavillons und vor allem sehr viel Privatsphäre und angenehme Gäste. "

"Leider muß ich der Unterkunft diesmal nur ein gut geben. Personal Essen, Betten sauberkeit super das Personal gibt sich viel Mühe. Was bleibt ist dieser Gestank der das ganze schöne Hotel durchzieht und das jeden Tag. Schade"

"Echt beschämender Zustand der Zimmer - sehr in die Jahre gekommen. Wie man als Betreiber eines Hotels, welches vom Tourismus lebt, solch einen schlechten Selbstanspruch haben kann, erschließt sich mir nicht. Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt nicht - selbst für die Off Season. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die Klimaanlage kühlt gut und zuverlässig. Das Frühstück ist keine positive Rede wert!"

"Just awesome. Staff is super kind and helpful. Great breakfast and breathtaking view from the infinity pool. We can highly recommend this hotel. Negative: you need a phd to control the lightning system in the room ;) "