Mamaison Hotels & Residences, Patti

"Alles war einfach perfekt. Die Unterkunft, der Service, das Essen… Kommen auf jeden Fall wieder! :)"

"Schönes duchgestyltes Hotel mit sehr freundlichem Personal, gut gelegen"

"Das Hotel liegt direkt an der Promenade, Parkplätze an der Straße, Gegend war sicher. In der Nebensaison war der Strand etwas dreckig, dies wird in der Hochsaison sicherlich anders sein. Sehr gute Pizzeria wenige Meter entfernt. Zimmer und Bad waren groß genug. Frühstück war gut. Personal sehr freundlich."

"Tolle Außenterrasse, schöner Außenpool mit ausreichend vielen Liegen. Fantastischer Blick auf das Meer mit den liparischen Inseln. Großes Doppelzimmer mit Balkon und schönem Badezimmer mit begehbarer Dusche."

"Wir hatten hier eine Nacht gebucht, nachdem wir eine sehr schlechte Erfahrung mit einer privaten Unterkunft hatten und dringend etwas Komfort benötigten ;-) Und wir wurden nicht enttäuscht. Zwar gibt es in der näheren Umgebung außer eben Golf und der nahe gelegenen Alcantara Schlucht nicht viel sehens-/erlebenswertes, aber wir hatten gutes Timing mit dem Wetter und konnten bei Dunkelheit den zurzeit aktiven Ätna bestaunen, das war es für uns wert. Zudem haben wir uns am Abend ein 4-Gänge Menü im Restaurant gegönnt, das sein Geld wert war - inkl. sehr gutem und netten Service. Weniger dann leider am nächsten Morgen beim Frühstück - wo ein völlig unmotivierter Kellner Löcher in die Luft gestarrt hat und für jeden Wunsch persönlich angesprochen werden musste. Das entsprach dann leider gar nicht dem Anspruch an ein solches Hotel :-( Das Frühstück war ok, aber in Sachen Auswahl auch weit weg von interkontinentalem Standard. Aber alles in allem haben wir uns gut behandelt und wohl gefühlt."

"Mama Lina ist eine sehr herzliche Unterkunft, die ich nur empfehlen kann. Das einzige Problem war die Sprache, da nur italienisch gesprochen wird. Allerdings war man immer bemüht mit App und Händen und Füßen zu kommunizieren. Die Zimmer waren etwas einfach, aber das war vorher schon klar, bei einem Problem wurde sofort Abhilfe geschaffen. Das Essen war sehr gut. Das Frühstücksbüffet war aufgrund der Zahl der Gäste natürlich übersichtlich, enthielt aber im Gegensatz zum traditionellen italienischen Frühstück auch Wurst. Das Abendessen war traditionelle sizilianische Küche, der man ansah, dass Nonna sie gekocht hat. Mama Lina eben. Insgesamt alles mehr als man erwarten konnte."

"Nettes Hotel auf Vulcano mit großer Garten- und Poolanlage, ca. 10 Gehminuten entfernt vom Hafen. Das Hotel ist insgesamt ordentlich und gepflegt. Nach deutschem Standard würde ich (statt der 4) gute 3 Sterne schätzen. Wir blieben 2 Nächte. Im Detail hakt es an manchen Stellen (Zimmer/Zubehör ist teilweise defekt oder abgenutzt). Wir hatten zunächst ein Zimmer, bei dem eine Tür in der Dusche fehlte. Die Toilettenbürste war defekt und man hörte jedes (!) Geräusch im Zimmer nebenan, da nur eine Holztür die Zimmer trennte! Wir reklamierten diesen Umstand und waren überaus positiv überrascht über die Reaktion des jungen Mannes (Danke an LUCA 😊) an der Rezeption. Er entschuldigte sich aufrichtig und hat uns umgehend für den nächsten Tag ein neues Zimmer organisiert (am selben Abend war leider alles ausgebucht, was er mir sogar zeigte). Das neue Zimmer war viel besser, das Bad war zwar auch etwas abgenutzt und es roch ein wenig aus dem Abfluss. Aber ok, für uns zählte, dass man sich bemühte und dass man Reklamationen hier offenbar sehr ernst nimmt. Das Essen (wir hatten nur Frühstück) war reichhaltig und appetitlich arrangiert und es sollte eigentlich jeder fündig werden. Der Pool ist optimal für eine kleine Abkühlung und ein Sonnenbad. Der Transfer vom/zum Hafen ist gratis, was uns dazu bewegte, dem Fahrer ein kleines Trinkgeld zu geben, weil auch wenige Minuten bei der brütenden Hitze im Juli/August und mit Gepäck nicht sehr viel Spaß machen. Trotz kleiner Mankos insgesamt top!"