Pasai Donibane Urlaub günstig buchen

Guter Aufenthalt. Lage nicht so gut

Sehr gute Ausstattung und Service und tolle ruhige Lage

Tolles Stadthotel mit sehr guter Anbindung an die U-Bahn und an die City. Die Fahrt zum Flughafen dauert nur 10-15 Minuten. Das Hotel ist sehr sauber, das Personal freundlich. Die Auswahl beim Frühstück ist vielfältig und lecker. Die Preise für Getränke und Snacks an der Bar sind fair. Die Einrichtung im Lobby-Bereich sehr modern und einladend, die Zimmer an manchen Stellen etwas abgewohnt, aber aufgrund der Sauberkeit noch sehr gut. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Wir können es nur empfehlen!

Ich war hier mit meiner Tochter für 4 Tage. Wir haben Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das Zimmer in der 5. Etage zur Straße raus roch sehr stark nach Feuchtigkeit, aber wir konnten die Fenster öffnen. Der Gang war laut, dh man hört wenn die Zimmer geputzt werden oder wenn die Gäste ins Zimmer rein und rausgehen. Die Lage ist super, wenn man ohne Auto hier ist. Die Toilette ist ok. Die Willkommensartikel sind gut, werden aber nicht aufgefüllt. Frühstücksbuffet ist ok, es gibt für jeden was. Leider gabs es Kinder, die in die Käseplatte genießt haben, das war nicht so appetitlich. Da empfiehlt es sich früher zu frühstücken. Personal sehr freundlich, aber evtl. schüchtern. Zumindest die Dame bei der wir eingecheckt haben. Wir haben nicht gewusst, dass es ein Fitnessraum gibt. Den hätten wir gerne genutzt. Leider wenig Input beim Ankommen. Die andere Dame beim Checkput war dagegen sehr zuvorkommend und freundlich.

Das Hotel liegt sehr zentral – die Lage ist wirklich ideal, um die Stadt zu erkunden. Auch das Gebäude selbst wirkt gepflegt und macht einen soliden Eindruck. Allerdings entspricht der Service leider nicht dem, was man bei einem 5-Sterne-Haus erwarten würde. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren vorhanden, aber oft fehlte es an Aufmerksamkeit und kleinen Details, die ein 5 Sterne Hotel ausmachen. Insgesamt ist das Hotel in Ordnung – vergleichbar eher mit einem soliden 4-Sterne-Hotel. Wer zentrale Lage schätzt und keine übermäßigen Erwartungen an den Service stellt, wird sich hier vermutlich wohlfühlen.