Smart Hotel Gallery House

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Mehr zu dieser Unterkunft

Smart Hotel Gallery House

  • Hotel in der Nähe von Teatro Massimo
  • Die nahe Archäologisches Regionalmuseum und Kirche Santa Maria dell'Ammiraglio gelegene Unterkunft Smart Hotel Gallery House bietet einen Textilreinigungsservice, einen Fitnessbereich und ein Businesscenter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie einen Babysitting-Service erwarten.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
    • Frühstück (gegen Gebühr), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
    • Ein Concierge-Service, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und Bidets
    • LED-Fernseher mit Satellitenempfang
    • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Ähnliche Unterkünfte

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Gebühr für späten Check-in zwischen 11:30 Uhr und 21:00 Uhr.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Smart-Lock-Informationen. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 25.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 4 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 8 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Parken mit Parkservice: 25.00 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 11:30 Uhr und 21:00 Uhr
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Häufig gestellte Fragen

Hat Smart Hotel Gallery House einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Smart Hotel Gallery House haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Smart Hotel Gallery House?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Smart Hotel Gallery House?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist von 11:30 Uhr bis 21:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.

Wann ist der Check-out bei Smart Hotel Gallery House?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Smart Hotel Gallery House einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 35 EUR pro Zimmer an.

Wo befindet sich Smart Hotel Gallery House?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Politeama): Archäologisches Regionalmuseum und Teatro Massimo erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Chiesa di San Cataldo und Kirche Santa Maria dell'Ammiraglio. S-Bahn-Haltestelle Giachery ist 19 Gehminuten und Palermo Hauptbahnhof 23 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

7,2

Gut

7,8

Sauberkeit

8,8

Lage

7,6

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
10 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Birgit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Citytrip nach Palermo

Im Rahmen einer Sizilien Rundreise haben wir natürlich auch in Palermo Halt gemacht und hatten Hoffnung auf ein schönes Hotel! Das Hotel ist ok, aber auch nicht mehr. Die Zimmer zur Straße hin sind unglaublich laut, so dass ohne Oropax nicht an Schlaf zu denken ist. Das Bad hat sehr klein, in der Dusche kann man sich nicht drehen. Das Frühstück war hingegen gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Luiz

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Péssimo atendimento

Quero registrar minha total insatisfação com o estabelecimento. Fizemos uma reserva que incluía na diária estacionamento com manobrista e café da manhã. Ficamos hospedados por 3 noites , usamos a garagem por 2 noites e na hora do check out o proprietário que dizia não falar inglês??? nos apresentou uma conta de 75 euros pelo uso do estacionamento, alegando que não estava incluído e que devíamos reclamar com a Hoteis.com ( o que fizemos e diga-se fomos prontamente reembolsados e muito bem atendidos) Foi um absurdo até porque um estacionamento em nenhuma cidade que visitamos custava mais que 10 euros a diária. Usou totalmente de má fé conosco se aproveitando que estávamos com pressa para pegar um trem e não podíamos perder tempo debatendo! Também disseram que o café não estava incluído na diária!!! Nota 0 !! Não recomendo para ninguém!!! Ressaltando porém que a Hoteis.com foi formidável no atendimento conosco!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Leaking shower. Leaking sink. Flooding bathroom floor. Shortage on bath towels. Staff was friendly but useless to solve problems.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

MARIA APARECIDA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi horrível pq passamos apenas uma noite e fomos transferidos para outro hotel bem mais longe do centro, à nossa revelia Alegaram reformas urgentes mas um transtorno!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Priscila

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Bom custo beneficio

Estadia bem simples, com café da manhã simples. Bom custo beneficio. Equipe da recepção não fala inglês.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

MARA

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Péssima recepção.

Escolhemos esse hotel pela localização, porém logo que chegamos nos informaram que no dia seguinte seríamos transferidos para outro hotel. Esse outro hotel ficava a 10 quadras de distância do hotel Gallery. Péssima atitude desse hotel, que deveria ter nos informado isso antes de chegarmos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ebony

Gut: Sauberkeit

Ok hotel

The room itself was fine but the bathroom was a little dated with a tiny shower covered in mold. The bathroom also had an odd smell that we couldn’t get rid of. The worst part was that the power would turn off every half an hour or so and we would have to turn the mains switch off and on again to get power back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tina & Dess

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely stay!

This little hotel is a gem. Very tasteful, at a wonderfully central location. Three things are quite exceptional: Their breakfast puts five star hotels to shame. Everything was delicious. Too delicious! The bed linen is so amazing that you find yourself reluctant to get out of bed! Most importantly, they have the most amazing staff. They go out of their way to advise you on where to go and what to see and find any information you could possibly wish. They cater for your every wish, always with a smile. Particular praise must go to their Mariella and Alessio - the loveliest of people who make your stay unforgettable. Lovely people, lovely hotel, lovely city!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great boutique hotel in the heart of Palermo

This is a fantastic spot. The location is perfect and the rooms spacious. Great staff. Highly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Natale Emanuele Maria

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pretenzioso

Nonostante l'ottima location, la struttura presenta molteplici lacune : TV non visibile per assenza di segnale, WiFi non disponibile (dicevano per lavori di manutenzione, ma poi scoprivi che era necessaria una password che non ti davano), colazione scadentissima per conto tutto sommato salato. Esperienza da non ripetere
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel modesto

La stutttura e' divisa su due piani e a noi e' stata assegnata una camera al 6 piano. La camera era piccola ed occupata in gran parte dal letto e da un armadio che si poteva usare solo per meta'. Il bagno aveva una doccia assai poco funzionale che impiegava molto a scaldare l'acqua e un dispersore di plastica assai rudimentale. Di notte la camera risultava rumorosa perchè si udiva il rumore di un compressore fuori dalla finestra. Non saprei dire se le camere dell'altra parte dell'albergo fossero migliori di quella capitata a noi. Sicuramente il rapporto qualità/prezzo della stanza non è stato soddisfacente. La colazione era di un livello discreto ed abbondante. Il wifi funzionava correttamente.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

DOMENICO

Gut: Personal & Service
Elementi positivi: Accoglienza perfetta e gentilezza del personale. Centralità dell'hotel. Elementi negativi: Stanze un po' vetuste, che necessiterebbero di un ammodernamento.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ottimo

Centrale, ottima, accoglienza, camera spaziosa e pulita, bagno spazioso e pulito, ottima colazione varia ed abbondante
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Guglielmo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Hotel centrale e anche con possibile parcheggio.

Gentili e disponibili alla reception, buona la colazione x i dolci. Stanze abbastanza comode.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cristina & Luis

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel near histórica area

The hotel was very well located near city center and histórical área. Staff extremely kind and helpful. Cons: the hotel is located in a building where other hotels and b&bs are located and. there is only one elevator with four people capacity. Breakfast is just fair
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Annmari

Gut: Sauberkeit

Kommer inte tillbaka till detta hotell

Vi hyrde 2 rum (vi var två par). Det som slog oss direkt var att det luktade så illa inne i rummen, svårdefinierad doft - soptipp? I det ena rummet syntes tydliga fuktskador som målats över, där luktade också mögel. Luftkonditioneringen hade bara ett läge, nämligen jättekallt! (Oavsett vilken temperatur vi ställde in). Hotellets läge är bra om man vill se äldsta delarna av Palermo, nära till både museer och shopping. Vi hade bokat två nätter vilket var tur, fler än så hade vi inte klarat.
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6/10 – Okay

Oscar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

non male, ottima posizione per girare il centro

L'albergo conta con un personale gentile e molto alla mano, è decorato in modo carino nelle aree comuni, il palazzo è un po' datato e questo presenta un paio di problemi all'albergo sui quali dovrebbero lavorare per migliorare, le camere non sono assolutamente insonorizzate, il problema non è tanto all'esterno come ai corridoi e stanze accanto, già la porta principale della stanza lascia intravedere un bel spazio di luce fra la porta è il telaio che ovviamente permette al rumore di entrare praticamente facendo crederti che i vicini sono dentro della tua stanza. il bagno è abbastanza stretto con un leggero odore di fogna e ci è capitato di avere una blatta come ospite indesiderato che probabilmente veniva dallo scarico del bagno (mia moglie ha una forte paura degli insetti in generale), la quale gentilmente dal personale è stata spruzzata con qualche insetticida, peccato che non sono passati un po' dopo per rimuovere il cadavere :) Colazione da migliorare, sopratutto nella scelta dei prodotti, e magari nell'acquisto di una vera macchina del caffè, anche se nuovamente la gentilezza della ragazza presente nella sala colazione e nuovamente una nota positiva.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Filippo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Posizione centrale

Comodo x la visita della città e confortevole come B&B
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Close to town and shopping

The hotel is clean but they did not change the towels we used even though they have a sticker indicating that if you leave it in the floor it will be changed they just took it and didn't replace ,the Wifi didn't work ,and the breakfast buffet not enough food was offered in relation to the number of customers present and you feel monitored if you go for seconds the ratio was 1 croissant to 4 customers and 1 toast to 3 customers . However, I would recommend, because it is clean and close to town.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Stacy

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

un peu décue...

un peu décue de l'hotel... bonne localisation (10mn a pied du centre historique) Mais quartier hyper bruyant impossible de fermer l'oeil de la nuit. Hotel qui devait etre un 4 étoiles et qui n'en a en fait plus que 3 et qui ne les vaut pas vraiment..Chambres design et luxueuse deco au top.Mais nous sommes arrivés la sdb était très salle le sol n'avait c'est sur pas été lavé. et une odeur a vomir de remonté degouts ou de moisi dans la douche .... quant au personnel ils ne parlent qu'italien et sont peu aimables (discussions téléphoniques perso a rallonge alors que du monde attends a la récéption) je ne recommande pas
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

rabia

Gut: Sauberkeit

Hotel bien situé au centre de Palerme

Hotel très bien localisé avec une décoration contemporaine Cependant en chambre 201 donnant sur rue principale, trop bruyant , pas de double vitrage Appareil electrique un peu surprenant: cle pour ouvrir la porte, lumiere s eteignant seule, eau chaude a retardement
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rita

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Comodo,essenziale e accogliente

In pieno centro cittadino questo hotel permette ai suoi ospiti i sfruttare al meglio il proprio tempo
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rossana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ragazzi disponibili e cordiali per qualsiasi informazione e servizio. Ottima posizione che ti consente tranquillamente di spostarti a piedi. Mi dispiace ma l'unica pecca è stata la scarsa insonorizzazione delle camere.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tussenstop zakenreis

Prettig hotel. Super medewerker receptie. Heeft mij met diverse vraagstukken op pad geholpen in de stad.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Abel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Confort en las habitaciones

Buena estancia: el hotel ha sido inaugurado hace poco tiempo y su oferta es muy adecuada en todos los sentidos (ubicación, confort, limpieza, servicio de desayuno, trato del personal). Sorprende a la llegada al hotel, al igual que sucede en Palermo con otros hoteles bed&breakfast, la negativa imagen del portal de acceso, un poco escondido, con un ascensor un tanto destartalado, imagen que cambia inmediatamente cuando llegas a la primera planta del hotel y accedes a su interior. Ello se debe a que el hotel forma parte de un edificio en el que cada planta está ocupada por un hotelito distinto, a modo de los hostales en España, o por inmuebles vacios que ahora se están reformando. Recomendable tambien por su ubicación, seguridad del entorno, muy próximo al Teatro Massimo y las principales vías que comunican con el Casco Histórico de Palermo (Vía Roma, etc.)