Finde Palác Lucerna Hotels

"Das Personal war Nett. Bei uns im Zimmer war leider dir Klimaanlage defekt. & unser Abfluss im Badezimmer war verstopft."

"Wir waren sehr zufrieden und kommen definitiv gerne wieder"

"Das Zimmer war sauber! Das ganze Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück ist einfach super , es gab soviel Auswahl das man nicht hungrig in den Tag starten musste. "

"Top Stay in Prague!"

"Das Frühstück ist seinen Preis wert. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen."

"Frühstück war gut"

"Das Zimmer war angenehm groß, jedoch nicht für 3 Personen geeignet. Der Teppich ist nicht für allergiker. Es war genug Steckdosen, auch USB-A vorhanden. Die Zimmer sind hellhörig. Das Bad war klein, mit einem einzigen Hacken, um Tücher und Bademantel aufzuhängen. Die Dusche ist nicht für große Menschen gedacht. Das Frühstück ist reichhaltig und vielfältig. Es wird auch frisch zubereitet. Das Personal ist beim Frühstück zuvorkommend und sehr freundlich. Das Schwimmbad ähnelt eher einen Planschbecken von der größe her, jedoch ist die Atmosphäre dort entspannt. Das Hotel ist sehr gut gelegen und das Personal freundlich. Allergiker sollten sich dennoch es gut überlegen. "

"Ich habe noch nie so schlecht geschlafen. Das Hotel an sich ist schön, das Personal ist sehr nett. Die Zimmer sind sehr veraltet, die Betten sind schrecklich, die Türen dünn - man hört alles auf dem Flur. Trotz der zentralen und super Lage würde ich leider nicht wieder kommen."

"The room was generally fine and clean. However, some of the staff came across as arrogant and not very attentive. While they do speak English, they often lack active listening and genuine willingness to help. Additionally, they were unable to provide any information about events in Prague, which significantly detracts from the overall service experience."