Das gebuchte Zimmer war bei Ankunft nicht fertig, sodass wir erstmal eine halbe Stunde warten mussten. Als wir das Zimmer dann endlich beziehen konnten, war es völlig verdreckt und vieles war in schlechtem Zustand (Teppich mit großen Flecken, Toilettenpapierhalter notdürftig angeklebt, Spülmaschine fiel beim Öffnen fast aus der Küchenzeile, Tür im Waschtisch lose). Das Bett war voller Haare, die Bettwäsche dreckig, das Bad und die Küche kaum bis gar nicht gereinigt. Da das Zimmer so nicht zu nutzen war, mussten wir letztlich in ein kleineres Zimmer ziehen, das noch frei war. Dieses war dann zwar sauberer, jedoch ebenfalls nicht richtig gereinigt. Auch ansonsten ist alles sehr einfach gehalten: Frühstück gibt es beispielsweise auf Einwegtellern mit Plastikbesteck.
Am zweiten Tag durften wir dann endlich das gebuchte Zimmer beziehen, welches zuvor lt. stellv. Hotel-Manager eine Grundreinigung erhalten sollte. Von dem Ergebnis wollte er sich persönlich überzeugen. Das Bett war mit frischer Bettwäsche bezogen (was bei Bettenwechsel normal sein sollte), hingegen waren Bad, Küche eins Wohnbereich unverändert verdreckt. Als wir uns gerade mit dem Zustand abfinden wollten, sahen wir, dass zahlreiche Ungeziefer (Ameisen, Bettwanzen?) über die Nachttische und das Bett krabbelten. An der Stelle haben wir das Hotel verlassen.
Wir haben durch die ganzen Unnachahmlichen einen Tag unseres Aufenthalts in Orlando verloren und können das Hotel daher niemandem weiterempfehlen.
