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"Das Personal war sehr freundlich und stets bemüht allerdings hatten wir manchmal Probleme mit der Verständigung auf Englisch. Die zimmer waren immer sauber und die Lage des Hotels ist perfekt. Direkt unten in der Lobby kann man sich To Go Sachen kaufen wie zb ein Sandwich oder Kaffee. "

"Ideal gelegen, Sauber und gepflegt. "

"Check-in war etwas langsam, aber der Staff war sehr freundlich, leider meinen immer noch viele Einheimische, sie brauchen nicht anzustehen und drängeln vor, ohne das das Personal sie darauf hinweist. Die Zimmer sind sauber , aber etwas in die Jahre gekommen und "old Style", ich war das Letzte Mal vor über 10 Jahren im Swissotel. Frühstück gut und ausreichend, die Lage sehr gut beim Jing An temple, mit vielen Restaurants und Läden. Sehr nahe an der Subway station, nur etwa 5 minuten zu laufen."

"Sehr schöne, grosse Zimmer zum Innenhof mit Bäumen, Pflanzen und diverse Wasserbrunnen. Man hörte sogar Vogelgezwitscher inmitten von Shanghai. Das Zimmer und das Bad waren sauber und gut eingerichtet, mit Badewanne und separater Dusche. Es gibt auch einen Balkon zu draussen sitzen, nur was es um diese Jahreszeit etwas kalt. Check-in und Check-out sehr schnell und effizient mit sehr freundlichem Personal."

"Too many guests in Horizon club lounge"

"Alles super, nur die Dusche hat mich ein wenig enttäuscht, ich hätte mir mehr Wasserdruck gewünscht, aber es war noch okay. "

"Very new refurbished hotel so all in excellent new condition. Each room has a Dyson hair dryer. Breakfast buffet has a great selection. Very clean and helpful staff. Some rooms are a little louder as they don’t have sound proof window glassing and it’s right next to highway. Room service is very limited and I ordered in the restaurant as I couldn’t work it from room. Didn’t try out the pool but it looked amazing. Other area to improve would be to offer a pillow selection. Mine felt very hard. Overall great stay. "

"Sehr schön, ein wenig alt. Service ok."