Hotels Nordpol

"Super Hotel und super Personal "

"+ Zimmer und Hotel waren ordentlich und sauber + Fitnessraum - Hotelgäste unter mir waren laut und haben bis 3 Uhr morgens laut gesungen. Es ging schon 22 Uhr an. Personal wurde mehrmals gebeten, dass die Gäste bitte leise sollen. Nach 2 Stunden haben Gäste immer noch laut gesungen. Ich hätte mir seitens des Personals strengeres Vorgehen gewünscht - ich habe ein neues Zimmer (90cm statt 180cm Bett) erhalten. Nachts während des Schlafens ging einfach grundlos das Licht des Bettes an, sodass ich mehrmals wach wurde. Ein erholsamer Aufenthalt war dadurch nicht gegeben"

"Der TV ging nicht, keiner wusste warum, wir durften problemlos in ein anderes Zimmer umziehen, das ist toller Service "

"Schön ruhig"

"Alles schön"

"Preis-Leistung ist in Ordnung"

"Ganz okay, lebt von der absoluten Nähe zum Starlight Express Theater 👍"

"Sehr gut"

"Liebes Leonardo-Team, Wir haben ein Dreibettzimmer mit Einzelbetten reserviert. Bekommen haben wir ein Dreibettzimmer mit Doppelbett und gemeinsamer Matratze, was uns in der ersten Nacht wenig schlafen ließ. Das Personal war sehr nett und versuchte dies an nächsten Tag zu ändern. Als wir im nächsten Zimmer ankamen, Stand zunächst wieder ein Doppelbett, was mit Nachfrage nochmal umgebaut wurde und dann endlich eine gute Nacht möglich war. In den Glastüren zum Bad befand sich im ersten Zimmer ein Griff, im zweiten Zimmer gab es diesen Griff nicht und war leider nur ein Loch. Zudem hatten wir 2 Bettdecken welche nicht passgerecht zum Betug waren. Ich denke die Dinge sind noch verbesserungsbedürftig. Frühstück und Service waren super. "