Hotel im gehobenen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Via Toledo
Bei einem Aufenthalt im Kleopatra Design Hotel kannst du dich auf eine Dachterrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Ein einheimisches Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Express-Check-in, kostenlose Zeitungen und ein Concierge-Service
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, mehrsprachiges Personal und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Plasmafernseher mit Satellitenempfang
Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Fährterminal, Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 6 kg pro Haustier
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 2 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 20 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 14 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 3 EUR für Erwachsene und ca. 3 EUR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 10 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 10 EUR pro Tag
Gebühr für Langzeitparkplätze: 8 EUR pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20 EUR pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Benutzung der Klimaanlage könnte entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im folgenden Zeitraum nur eingeschränkt möglich sein: vom 18. Mai bis zum 31. Oktober
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Häufig gestellte Fragen
Ist Kleopatra Design Hotel haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 6 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Kleopatra Design Hotel?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 EUR pro Tag verfügbar. Langzeitparkplätze sind für 8 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Kleopatra Design Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Kleopatra Design Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Kleopatra Design Hotel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Kleopatra Design Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage (Poggioreale) ist dieses Hotel Boutique-Hotel nur 1,6 km von Orto botanico di Napoli entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Hafen von Neapel und Via Toledo. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Porta Capuana und Piazza Giuseppe Garibaldi. Straßenbahnhaltestelle Piazza Nazionale ist 24 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Ponte Casanova Novara 24 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
4,8
Lage
8,0
Personal & Service
7,2
Zustand der Unterkunft
46 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
46
82 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
82
58 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
58
27 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
27
16 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
16
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
21. Sep. 2019
Gut: Personal & Service
Sehr nettes Personal. Preis / Leistungsverhältnis ist auch ok.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Später Check in war möglich ohne Probleme jedoch sind die Zimmer(Badezimmer) in keinem guten Zustand mehr und die Zimmer sind sehe klein. Für das Frühstück um nur 4 Euro pro Person kann man sich nicht beschweren. Für eine Nacht war es in Ordnung
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. Apr. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Zimmer waren sehr klein, Duschkopf braun verkrustet. Personal hingegen freundlich und zuvorkommend. Für 1 Nacht in Ordnung.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Mathias
19. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer war, speziell für Italien, sehr groß. Trotzdem fehlte es aber an Platz, es gab nicht einmal einen Tisch oder Kommode, die Kaffeetassen und der Wasserkocher mussten daher auf dem Nachtkästchen stehen. Es wäre einfach gewesen, einen Haken in die Wand zu schlagen, damit man seine Jacke aufhängen kann und sie nicht auf den Boden legen muss.
Das Zimmer ist zwar gedämmt, es war aber kalt (18 grad) im November. Direkt vor dem Hotel ist eine sehr laute Straße und die hört man nachts auch im Zimmer deutlich. Von 5h30 bis 6h30 bellt jeden Tag ein Hund in der Nachbarschaft, das weckt einen auch Sonntags früh auf.
Es stinkt im Badezimmer nach Schwefel trotz Ventilator.
Das Restaurant / Frühstücksraum am Dach hat einen tollen Ausblick über die Hügel, ist aber extrem uncharmant. Grelle Neonlichter, keine Heizung (12 Grad im November). Es ist sehr nett, dass das Frühstück nur 3 Euro gekostet hat, dafür hat man Einiges bekommen, aber der in Italien immer laut laufende Fernseher, die 12 Grad und die laute Strasse haben einfach kein „Guten Morgen“ Gefühl aufkommen lassen. Am Buffet war alles vorhanden, was in Italien zu einem Frühstück gehört, da kann man nicht meckern. Für den Preis ein wirklich sehr beeindruckendes Buffet, natürlich kein Brunch aus einem Luxushotel aber sogar frische Früchte, Wurst und Käse, guter Kaffee, Säfte u.s.w.
Mathias
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel hat gute lage, man ist schnell im Zentrum aber die wände sind ein wenig dünn
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Janosch + Bine
3. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel in Stadt.- und Flughafennähe
Sehr nettes und hilfsbereites Hotelpersonal.
Hotelzimmer sind etwas extravagant eingerichtet. Der Stadtlärm war in unserem Zimmer kaum zu hören.
Supergute Matratzen und einen traumhaften Blick beim Frühstück über die Stadt. Wobei das Frühstück
besser sein könnte, aber für 3 Euro ausreichend.
Janosch + Bine
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sarah
21. Sep. 2016
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir mussten früh am Morgen zum Flughafen, daher war die Lage optimal. Die Rezeption hat uns ein Taxi organisiert dass nach einer Minute vor dem Hotel stand. Für eine Nacht ist das Hotelzimmer durchaus okay. Eine Mitarbeiterin war sehr nett und hat und den Transfer in die Altstadt perfekt erklärt. Das Zimmer lag direkt neben dem Aufzug, der in der Nacht sehr sehr laut war. Die Wände dürften überhaupt sehr dünn sein da man auch die anderen Gäste auf den Gängen sehr laut hören konnte.
Sarah
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Christoph
27. Juli 2016
Gut: Sauberkeit
Zimmer OK, Restaurant unbrauchbar
Das Zimmer für das Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut auch wenn die Spiegel an der Decke und den Wänden nicht jedermanns Sache sein dürften. Das Restaurant im selben Haus, extrem ungemütlich. Es gibt jedoch keine Alternative im Umkreis von 2 - 3 Km. Das wurde uns zum Verhängnis. Wir waren alleine im Restaurant für 1,5 Stunden. Das "Bistecca Vitello" war mit normalem und mit Steakmesser nicht schneidbar noch kaubar. 3 x das Fleisch an die Küche retouriert. Als Alternativ bot man uns eine Hamburger an. Wir willigten ein, leider ohne zu fragen, was man darunter versteht. Nach 30 Minuten wurde auf 5 Ruccolablättern eine TK-Fleischscheibe von etwa 50 g ohne jede Zutat geliefert!!!! Das war dann der "Hamburger". Am Empfang entschuldigte man sich mit der Begründung, das vor 2 Tagen dem Koch die Mutter verstorben sei. Man sei eben auch nur ein Mensch!?! Was bleibt einem da noch zu entgegnen?
Christoph
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Martina
8. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extravagantes Hotel in Flughafennähe
Wir waren nur eine Nacht, da wir nachts auf dem Flughafen in Neapel gelandet sind. Personal superfreundlich, obwohl es schon nach Mitternacht war. Zimmer klein aber fein - alles sauber und ordentlich. Das ganze Hotel ist sehr extravagant aber stilvoll eingerichtet. Frühstück war gut und sehr preisgünstig mit 3 Euro und man hatte eine gute Aussicht. Wir konnten das Auto auf einem abgeschlossenen Parkplatz für 10 Euro parken. In Neapel ist das sehr empfehlenswert.
Martina
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Uwe
2. Juni 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vorzügliches Hotel in gruseliger Umgebung
Freundliches hilfsbereites Peronal. Klimaanlage war leider gerade defekt.
Uwe
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. Mai 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Optimales Flughafenhotel!
Ich glaube das ist schon sehr gut für ein Flughafenhotel! (Ich kenne kaum welche...) Das Flair des Restaurants lässt zu wünschen übrig.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Farhad
25. Aug. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
firist of all the hotel which you advertising is not existing,we arrived at 8 evening and we got taxi ,and than we went there,it was closed, than there was noticed and we changed and please go this address, we came to the address and we saw trouble hotel, poor service, 😡
Farhad
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Rob
4. Aug. 2020
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Goede kamer, met airco en een badkamer, checkin was 24h mogelijk en receptie was 24h open. Geen restaurantvoorzieningen, al met al goed voor 1 nachtje!
Rob
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
12. Feb. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Mediocre
Stayed in the spa suite and didn’t use the spa as it had knobs missing and was dirty. Check out was at 10am not 11. In a very sketch neighborhood. The bed was very comfortable though.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
PascalG
14. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La suite spa est sympa mais pas de mode d'emploi et il faut remplir complètement la baignoire pour les jets.
Sinon le pire des quartiers de Naples, loin de tout et quartier très sale.
PascalG
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Penelope
6. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great but
The restaurant was closed for the season, but the staff ordered us pizza and added cutlery and glasses and brought the food to our room. We paid for the meal at check out.
The staff were friendly, helpful and spoke English.
We chose the hotel based on their website and other reviews. The room was as advertised. Its a five minute drive to the airport. The neighborhood didn't appear to be desirable, but that is typical Naples.
Penelope
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
13. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel,clean. Good mattress, pillow.Close to airport.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Olivier
7. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Décoration très sympa et personnel attentionné. Merci à tous !
Olivier
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Simon
29. Sep. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very poor
Very dissatisfied, and the outside of the building looks terrible. Avoid getting locked in the car park (by the automatic gate) as you'll have to climb a 7 foot fence to get help. Very poor
Simon
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
26. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La proximité de l'aéroport dans une ville où il est très difficile de circuler
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Amanda
22. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Clean but a bit creepy.
Nice and clean hotel with clean beds and good shower, but i must say that it was also creepy. Night time it was a gang of guys in the lobby knowing the receptionist. Didnt really understand what they were doing, hanging, smoking? The cleaning lady was angry cause we used the terrace.. didnt really understand why. Wifi wasnt working in room even tho we had room just beside the lobby where it worked.
Amanda
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
17. Sep. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The receptionist , a young lady checked us in, she was lovely.
We were there for one night only.
That night my husband d requested a wake up call for 4 am on the 17th as we were catching a 7 am flight
No wake up call was made and when we left the room and looked for the front desk clerk to order a cab for us at 4.30 am. There was nobody there. We had to look for him, and found his sleeping g in the staff room
On your website you display their property with a round bed and a 4 star property. That room is a one only suite at the hotel.
We got a double bed room,which was ok but the surrounding ding area of the hotel is full it’s garbage on the street and very run down.
The property does not warrant 4 stars.
We were tempted to cancel the reservation and go elsewhere. It we would ha e to pay for one night
Disappointed
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
7. Sep. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
UN 2 ETOILES TOUT AU PLUS NOTE 4 ETOILES AU PERSONNEL CHARMANT
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pascale
1. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Services et accueil parfaits ! Très proche de l'aéroport, pratique. Éloigné du centre historique de Naples mais convention taxi nickel.
Pascale
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
28. Aug. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Extremely dirty neighborhood. Trash everywhere in the streets. There are beautiful neighborhoods in Naples bur where this hotel is located is trashy, ghetto and I’d even say unsafe. Trash bin in the bathroom had not been changed at check in. We found hair on the sheet. A loose plastic cover was on the bed. The sofa was not even vacuumed and you could see debris and dust. Extremely disappointed. If Expedia rates this a 4 star hotel, then I feel very sorry for it. This hotel is not recommended if you are in Naples. Don’t be fooled by the posh pictures like I was a SB try to save money.