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Gebühr für späten Check-in: 15 EUR für Check-in von 20:00 Uhr bis 00:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Via Loggia dei Pisani 25]
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Das Frühstück wird in einer Bar serviert, die 5 Meter von der Unterkunft entfernt liegt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100.00 EUR pro Aufenthalt
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 14 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 40 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
Gebühr für späten Check-in: 15 EUR für Check-in von 20:00 Uhr bis 00:00 Uhr
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT063049B4ACOXJ69L
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Ist Comfort Zone Naples haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Comfort Zone Naples?
Gültig ab 22. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Comfort Zone Naples am 2. Juni 2026 beginnen bei 113 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Comfort Zone Naples?
Comfort Zone Naples bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Comfort Zone Naples?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist von 20:00 Uhr bis 00:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich.
Wann ist der Check-out bei Comfort Zone Naples?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Bietet Comfort Zone Naples einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 40 EUR pro Zimmer an.
Wo befindet sich Comfort Zone Naples?
Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Stadtzentrum von Neapel) ist diese Pension zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Universität Neapel „L’Orientale“ – Palazzo del Mediterraneo, Hafen von Neapel und Via Toledo. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Spaccanapoli und Galleria Umberto I. Station Università und Straßenbahnhaltestelle Via Colombo - De Gasperi sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,4
Lage
8,6
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
33 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
33
14 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
14
8 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
8
3 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
2 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
NICOLA
20. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
stanza pulita e molto confortevole, Annalisa top!!!
NICOLA
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Silvana
24. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was beautiful! It had a sauna inside the room we were mind blown. Clean, well located simply amazing!
Silvana
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Laura
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All'accoglienza personale disponibile e simpatico. Posizione centralissima e comoda per raggiungere tutto. Colazione top al bar. Unica pecca è stata il servizio di deposito bagaglio il giorno della partenza. Nessuno alla reception e nessuno che rispondeva al telefono nel momento in cui dovevamo ritirare i bagagli
Laura
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
BJ
28. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stay was perfect. The onsite staff were extremely accommodating. On our next stop in Naples we will be back. Thank you!
BJ
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Daniella
1. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s okay…to sleep one night and thats it. We arrived at 8pm and hotel is located in a dark alleyway.
Daniella
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
William
25. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very spacious hotel rooms on a high floor in the city center. Despite this, was a very reasonable price and was very well kept.
William
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Mario
19. Mai 2025
Gut: Personal & Service
Posizione ottima, troppi scalini nella camera, sono pericolosi
Mario
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Vonetta
20. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Centrally located, our room was very clean and well equipped with towels and drinks facilities. The host was lovely and online check in was straightforward. Don't let the street to the accommodation put you off because we didn't feel unsafe at any point. Ignore negatives and embrace it for what it is. We really enjoyed our stay and the host contacted me when I left my ID on departure overall a positive enjoyable experience and no regrets. Love the chaoticness that Naples has to offer!
Vonetta
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Amandine
25. Sep. 2023
Gut: Personal & Service
Logement très bien placé, parcontre la chambre a besoin d'un rafraîchissement.. Manque d'information pour le petit déjeuné.
Amandine
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Enrique
20. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hemos estado en total 4 noches en fechas y habitaciones distintas. Tiene 2 direcciones una en frente la otra con varias habitaciones. Escogí este B&B porque me pareció una zona dónde podíamos ir caminando a todas partes (centro, vía Toledo, Quarterie español, plebiscito y coger ferrys) o en metro si hacía falta como fue el caso para ir a la estación de tren. Cogimos ferry para Capri y fuimos caminando a la terminal, esta cerca. También cogimos el Alibus en la parada del puerto, esta cerca. Las 2 habitaciones que cogimos eran amplias, con luz, balcón, limpias y bien insonorizadas. Obviamente se oye el tránsito de Nápoles, pero dónde no se oye... las habitaciones están bien aisladas el ruido que se pueda oir de tránsito es el normal de todo Nápoles. Habitaciones limpias, cambian toallas, hacen la cama pero no cambian sábanas, no hay champú si jabón. La atención recibida por Annalisa fue muy correcta: enseguida nos contactó antes de llegar para concretar hora de llegada, nos guardó las maletas tres días sin cargo mientras hacíamos ruta por la costa de Amalfi y volvíamos al hotel. El desayuno que dan es un vale para el bar de abajo: Pascucci Gran Caffé. Este bar está genial, desayuno típico de Nápoles croissant o sfogiatella o ... más café y un zumo, todo buenísimo.
Enrique
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
lucilla
2. Apr. 2022
Gut: Personal & Service
Pagato anticipato alto prezzo x camera tripla e ci hanno assegnato una doppia per 3 persone. Dopo 3 ore di discussione e presa in giro, ci hanno rimborsato la differenza. Non merita il punteggio 9 come scritto. Siamo stati bene, cmq, dopo l'inizio snervante. Ottima posizione, personale gentile, pulizia discreta, mancanza di una hall, letti comodi, tv difettosa e pure il riscaldamento difettoso. Necessaria matutenzione e controllo prima di assegnare la camera. Vista una tripla che tripla era e non c'era paragone con quella assegnata a noi. I Clienti sono preziosi. Nn si prendono in giro a 384 euro 3 notti una doppia passata x tripla. Pagare in anticipo a scatola chiusa è sempre troppo rischioso e per le prossime volte contatterò direttamente la struttura ovunque io vada per non trovarmi piu in situazioni incresciose. La signora Annalisa molto gentile e con grande savoir faire.....esasperante....Nel complesso tutto poi si e risolto ...ma che fatica..
lucilla
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Friederike
9. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Zimmer in guter Lage.
Schönes, sauberes und modernes Zimmer. Allerdings hatte es ein bisschen den Stil eines AirbnB.
Friederike
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
19. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Establishment was pretty solid. some operation manual for the jacuzzi would have helped. Additionally wifi was pretty bad. I appreciate the possibility to watch netflix in the rooms. But obviously this is just possible with an appropriate wifi. I cant judge the wifi for all rooms. but definitely some rooms are out of range to stream or even to use wifi on mobile phones.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Vivjen
13. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
++ Sehr freundliche und professionelle Betreuung durch Personal (Besonderes Dank an Annalisa).
+ Zentral gelegen.
-- etwas Strassenlärm
-die Stufen im Gang und im Zimmer sollen sichtbar gemacht werden (helle Streifen?)
Vivjen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Akshubhitha
21. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You get exactly what is advertised. My only hiccup was that the heat doesn’t turn on in the city of Rome till 15th Nov and I was cold before that 😅
Akshubhitha
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sunny
6. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quick easy check in. Woman working front desk was very
nice. Great location to sites. Clean room, bed comfortable
Sunny
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Taerik
3. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Mwai…
Arrivée facilitée en dehors des horaires d ouverture, la suite n a que le spa dommage.
Le choix a été fait de pars les avis mais bof literie abîmée le cadre est sympa le petit dej au bar d à côté juste horrible limite degueux.
Impression mitigée mais si retour sur Naples le comfort zone ne sera pas choisi.
J allais oublier les sms pour savoir si on a libéré la chambre à 08h du mat 😂😂 mais l accueil et la communication était sympas
Taerik
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
serge
10. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien situé
Très belle chambre spacieuse belle salle de bain avec grande douche. Proche du centre historique et du port
serge
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
3. Juni 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Find Somewhere Else to Stay
My husband and I booked a room with a sauna and spa tub at Comfort Zone planning on it being the grand finale to our Italy vacation. This place turned out to be not just the worst place that we stayed at in Italy, but the worst hotel experience of our lives. We settled down in our room and upon getting into the tub, I was immediately electrocuted when I turned on the jets. To make matters worse, the jets began spewing out massive amounts of brown scum all over my husband and I. We immediately got out, turned everything off, began draining the tub and got in the shower (which had black mold in it). As it drained, the jets turned back on, which sprayed water all over our room due to the lower water level of the tub. We frantically tried to turn them off, however, we were badly electrocuted each time we tried to press the button while being doused in scum water. Finally, the jets turned off on their own. At this point, the room and our luggage was completely water logged. My husband had to actually dump water out of his suitcase. We contacted the host, who refused to drive across town to help us due to it being late at night and a long drive. Frustrated, we got in bed to try to at least get a few hours of sleep. We were awoken to the horrible noise of the jets coming back on later in the night, which we again were electrocuted and unable to shut off. The host refused to help refund us the following morning and has been uncooperative with hotels.com requesting a refund for us.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edoardo
19. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Siamo stati coccolati dall’inizio fino oltre la fine. Annalisa non ci ha fatto mancare niente ed era disponibile a qualsiasi orario. Lo consiglio a tutti!
Edoardo
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pablo
26. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a really nice small hotel in a very good location.
At walking distance from most of Napoli's main attractions.
Our room had a Jacuzzi and Sauna which we enjoyed very much.
Annalisa was attentive, polite and courteous.
Pablo
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
28. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Siamo stati benissimo, Annalisa ci ha fatto il check-in e soddisfatto le nostre esigenze in tutto e per tutto rendendosi sempre disponibile.
La camera bellossima, Suite Royale, non volevamo più andare via!
La zona ben servita, raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici e accanto ad attrazioni turistiche storiche messe a disposizione del pubblico in modo generoso (Castel Sant'Elmo e Castel dell'Ovo)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Dez. 2019
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La encargada Annalisa y la señora de limpieza personas encantadoras. Las personas de recepción muy despistadas y contándonos “una de indios” para justificar el retraso de la entrega de las habitaciones. Uno de los ascensores funcionaba sólo si le echabas 0,20€!!!!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena zona.
Habitación amplia, limpia, todo funciona
El personal de limpieza de habitaciones mal
El personal de recepción correcto
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
28. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accoglienza super, stanza grande e moderna, colazione eccellente.