„Der check in war eine reine Katastrophe. Am Tag der Ankunft hatte es stark geregnet und die Tür außen war verschlossen. Wir hatten geklingelt, mehrfach Nachrichten geschrieben und mehrfach versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Erst nach etwa einer Stunde, als andere Gäste kamen und wir mit reingegangen waren, war der Gastgeber aufgetaucht und war verwundert, wer wir sind und wieso wir reingekommen sind. Sowas habe ich noch nie erlebt! Die anderen Mitarbeiter, die wir zu beim Frühstück ...
„Matteo war einfach großartig. (Rezeption) Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Großartiges Hotel im Industrial Style. Hervorragendes Restaurant mit sehr gutem Service. Wir waren 4 Tage da, so dass wir einen guten Überblick hatten. Der einzige kleine Kritikpunkt war, dass das Reinigungspersonal im Zimmer leider nicht gesaugt hat. Ansonsten war alles sehr sauber“