Finde Dorfmuseum Mönchhof Hotels

"All great"

"Die Ausstattung des Zimmers war super für uns als vierköpfige Familie. Wir hatten ein Executive Zimmer mit Snacks und gefüllter Minibar inklusive. Wasser haben wir täglich neue Flaschen bekommen. Die Sauberkeit im Zimmer ließ etwas zu wünschen übrig."

"Unser Aufenthalt in diesem Hotel war eine absolute Katastrophe und in keiner Weise akzeptabel. Unter unserem Zimmer befand sich direkt ein Nachtclub, an Schlaf war überhaupt nicht zu denken. Der Lärm war derart extrem, dass eine Erholung während unserer Durchreise gänzlich unmöglich war. Es ist aus unserer Sicht schlichtweg verantwortungslos, ein Zimmer über einem Nachtclub zu vergeben, ohne Gäste im Vorfeld ausdrücklich darüber zu informieren. Wer ein Hotelzimmer bucht, tut dies in erster Linie, um schlafen zu können. Genau das wurde uns hier verwehrt. Auf unsere Bitte hin, das Zimmer zu wechseln, wurde uns lediglich mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei. Statt eine echte Lösung anzubieten, wurde uns ein Nachlass von 30 % vorgeschlagen, was angesichts der Situation vollkommen unangemessen war. Erst nach langem und unnötigem Hin und Her wurde uns schließlich eine vollständige Erstattung zugesagt. Wir sahen uns gezwungen, mitten in der Nacht das Hotel zu verlassen und kurzfristig eine andere Unterkunft zu buchen. Ein derartiger Umgang mit Gästen ist nicht nur enttäuschend, sondern absolut inakzeptabel. Wir können dieses Hotel unter keinen Umständen weiterempfehlen."

"Wir waren nur 1 Nacht im NH, wir waren aber schon früher immer wieder einmal im NH-Hotel. Wir können dazu nur feststellen, dass alles in bester Ordnung war und Ausstattung und Einrichtungen absolut den vorgesehenen Preisen entsprechen. "

"Ein schönes Hotel mit großen Zimmern und kostenloser Mini Bar. Besonders schön fand ich das Badezimmer. Toll eingerichtet und eine sehr gute Regendusche. Der Boden im Zimmer war trotz täglichem House Keeping etwas staubig, ansonsten alles sehr sauber und immer frische Handtücher. Das Personal an der Rezeption hat einen guten Job gemacht, war aber nicht übermäßig freundlich. "

"Abendessen war nicht so gut, wir haben auch mitbekommen dass andere tische auch der selben Meinung waren.(Essen zurück geschickt...) Manches schon aus...Frühstück war dagegen sehr gut."

"Sometimes it was difficult to get there, taxis didn't want to take orders to the hotel for several hours, so I had to walk. There was no hot water in the room from 6 p.m. to 6 a.m. Not the best place to stay if you don't have a car. "

"Ausgezeichnetes Essen, wunderschöner Badesee, sehr freundliches Personal!"