Residence Rododendro

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Apartment, 1 Schlafzimmer (for 4 people)

  • Blick auf die Berge
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Apartment, 2 Schlafzimmer (for 6 people)

  • Blick auf die Berge
  • 60 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett ODER 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Standard-Apartment, 3 Schlafzimmer (for 8 people)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 96 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Einzelbetten, 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Zur Gegend

Residence Rododendro in Moena liegt in den Bergen. Wer die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Dolomiten und Fleimstal. Die Region bietet genügend Aktivitäten für mehrere Wochen, etwa Skifahren, Wander- und Radwege und Skiunterricht. Zum Reiseführer für Moena
Karte
Località Passo San Pellegrino, Moena, TN, 38035

In der Umgebung

  • Skigebiet San Pellegrino - Falcade
    Skigebiet San Pellegrino - Falcade
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Sessellift Costabella
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Lago San Pellegrino
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Gigante 306
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Seilbahn Col Margherita
    5 Autominuten - 2.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Atzwang – 66 Fahrminuten
  • Flughafen Bozen (BZO) – 89 Fahrminuten

Restaurants

  • Chalet44 alpine lounge
    38 Autominuten
  • Da Michele
    20 Autominuten
  • Camping Vidor Family & Wellness Resort
    22 Autominuten
  • Bar Ja Ciamp
    36 Autominuten
  • Rifugio Baita Cuz
    40 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Residence Rododendro

  • Hotel für Familien und in den Bergen gelegen
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Residence Rododendro in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz umfassen. Auf die Piste, fertig, los – dieses Hotel bietet Möglichkeiten zum Skifahren, einen Ski-Shuttle und einen Skiraum. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Das Restaurant vor Ort, Rododendro, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Kamin in der Lobby und eine Bar vor.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 1 Innenpool
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Babysitting (gegen Gebühr)
    • Rauchverbot in der Unterkunft, Zeitungen in der Lobby und ein Safe an der Rezeption
    • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Billard- oder Pooltisch und mehrsprachiges Personal
  • Zimmerausstattung
  • Alle Gästezimmer im Residence Rododendro umfassen Komforts wie separate Essbereiche, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
    • Private Gärten, Kleiderschränke und separate Essbereiche

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 12 EUR für Erwachsene und 6 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Rododendro

Aktivitäten

  • Abfahrtski
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Sauna
  • Skiraum
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1980 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Ofen
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 50.00 EUR für Check-in von 22:00 Uhr bis 00:00 Uhr.

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die eine Anreise außerhalb der Check-in-Zeiten planen, setzen sich vor ihrer Ankunft bitte mit dem Hotel in Verbindung, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 27. August bis zum 2. Dezember geschlossen.

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Club Card: 40 EUR pro Person, pro Woche
  • Club Card für Kinder: 20 EUR, pro Woche, (ab 2 bis 9 Jahre).
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.00 EUR für Erwachsene und ca. 6.00 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-in: 50.00 EUR für Check-in von 22:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Handtuchgebühr: 5 EUR pro Person pro Nacht (Gäste können auch ihre eigenen Handtücher mitbringen)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Häufig gestellte Fragen

Hat Residence Rododendro einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist Residence Rododendro haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Residence Rododendro?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Residence Rododendro?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist von 22:00 Uhr bis 00:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 50.00 EUR möglich.

Wann ist der Check-out bei Residence Rododendro?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Residence Rododendro?

Dieses Hotel in der Nähe der Skipisten liegt in den Bergen und ist dank der hervorragenden Lage (Moena) nur 2 km entfernt von: Skigebiet San Pellegrino - Falcade und Dolomiten. Wintersportler und Schneefans können zudem ganz in der Nähe Skilanglauf betreiben und Skiunterricht nehmen. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Lago San Pellegrino und Schützengraben und Gedenkstätte des ersten Weltkriegs.

Bewertungen

Bewertungen von Residence Rododendro

7,2

Gut

7,0

Sauberkeit

7,2

Lage

7,6

Personal & Service

6,4

Zustand der Unterkunft
6 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

letizia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura complessivamente accogliente e personale molto gentile e disponibile.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

ireneo

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Struttura sicuramente più adatta x un soggiorno invernale
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

malinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimo posizione,luogo meraviglioso,staff gentilissimi.daniel disponibilissimo.case spaziose.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Camilla

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Proprietario gentile
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Filippo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Posizione splendida e il proprietario è davvero cortese e disponibile. La stanza è grande e pulita. L'arredamento andrebbe migliorato: il letto e il divano erano danneggiati e, soprattutto, il materasso aveva una buca al centro e quindi risultava piuttosto scomodo. Nel complesso, però, siamo stati molto bene e lo raccomandiamo
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Olver

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unübertreffbare Lage - Appartements in Ordnung

Skifahren mit Familie in den bayerischen Faschingsferien, hier ein bezahlbarer Spass in gigantischer Lage mit Wahnsinnspanorama und Super-Pisten 100m entfernt ... Einrichtung ziemlich in die Jahre gekommen und abgewohnt, trotzdem seinen Preis wert. Man muß nur wissen, was man alles mitnehmen muss ...
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dieses Hotel mit dem personal würde ich mich nicht vermieten trauen es ist in bei unseren aufenthalten noch nie vorgekommen, dass wir die betten selbst beziehen mussten und das am nächsten Tag niemand vom personal aufzufinden war.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

luigi

Trovati benissimo Torneremo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Residence bellissimo con vista mozzafiato. Appartamenti spaziosi e super conodi. Personale cordiale e alla mano. Daniel top
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lorenzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un bel posto si mangia bn
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Benedetta

Gut: Sauberkeit
Un problema pre partenza riguardo la casa, fortunatamente risolto. Personale cordiale e disponibile. Un buon soggiorno
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

malerbs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Non solo neve

Abbiamo passato il primo weekend dell'anno al residence....giornate più che piacevoli, personale molto gentile e sempre disponibile, colazione abbondante e buonissima. Sauna e piccola piscina riscaldata sono il toccasana perfetto dopo una giornata in mezzo alla neve.La posizione è perfetta, a soli dieci minuti si raggiunge il centro di Moena, si trova vicino agli impianti ed a molti rifugi dove passare del tempo con gli amici! Gli appartamenti sono tipici, tutti in legno, non manca niente, forse un po troppo piccoli considerato che noi eravamo in sei con un solo bagno e non si girava..diciamo che è servito a "stringere" la nostra amicizia Consigliatissimo X gruppi di amici!!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Residence vicinissimo alle piste da sci

Il residence è a ridosso delle piste quindi è ottimo per chi scia. La struttura e le camere sono ben tenute. Il personale è molto gentile e disponibile.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Francesco

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ottima disponibilità e cortesia dello staff
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Residence in posizione molto comoda

È un residence fantastico per chi ama avere una base d'appoggio per le proprie attività. Le camere sono spaziose e ben dotate. La biancheria da camera e da bagno è pulita così come il resto dell'appartamento, se non si è proprio attenti al minimo dettaglio. Il personale è molto gentile e simpatico. Unico appunto: il servizio di piscina e sauna è disponibile solo d'inverno. Consiglio a tutti coloro che sono disposti a fare una vacanza attiva senza richiedere da questo residence lusso ed attenzione per tutti i particolari. (A titolo di esempio ho trovato maniglie incollate, porte che non chiudono bene, porta della doccia che non apre completamente perché batte sul portasaponi, pomello del lavandino che si svita da solo... Tutte cose sorpassabili se appunto non si è troppo pignoli).
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

jan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Koldt vand i hanerne
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
The apartment was clean. Equipment bit outdated, but adequate for the price. Overall it is ok.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Vincent

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cheap but still below par.

As another reviewer has pointed out this is not really a hotel, more a time share rental service. Firstly we were swayed towards this as it had a swimming pool & sauna - when we got there we were told the recent torrential rain put these out of order. At the end of the holiday he forgot about this story and said it was too expensive to heat during the quiet season & proceeded to show us around the cold (unheated) facilities. Not impressed! The room was adequate except the shower was awful, grubby and need of maintenance (parts of roof falling in too). We were given quilts but only sheets, at least quilt covers would have covered up the dirty/grey looking duvets! Rock hard beds! Electricity - "please do not use all the rings on the cooker at the same time" said the sign! We found out it tripped the electricity supply for the room. One of the rings had a damaged knob and sometimes worked and sometimes tripped out the switch on its own (we were fearful of the electricity supply - always just a bit suspicious we might get a shock or worse). Cooking facilities, No kettle - so heating water in a pot for a cuppa! A few pots with rounded bottoms (that don't work well on electric hobs) and no lids (that fit!). Daniel the young lad in charge was extremely positive and cheerful (although that got on my nerves after a while!)
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un posto fantastico

bel complesso a due passi dagli impianti; servizi nella media, appartamento essenziale arredamento un po' datato. nel complesso apprezzabile. Buono il servizio alla reception, familiare
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

You get the Basics

Was fine for me. Fair warning it is a minimalist stay.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfetto per chi ama sciare

Per chi ama le Dolomiti e sciare, consigliatissimo, camera confortevole pulizia ok l'unica pecca è la reception con orari strani.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

God service, slidt hotel

Personalet er super serviceminded og søde, de gør meget for at løse problemerne, der opstår. Lejlighederne er meget slidte (og dette er ikke et hotel, men et lejlighedskompleks hvor man selv har alt fra wc-papir, shampoo og håndsæbe med.) Lejligheden køkken er dårligt udstyret, så det egner sig kun til at lave morgenmad. Den ugelige rengøring er ok, men stedet træner til en hovedrengøring og der er skimmelsvamp. Restauranten på stedet laver en god kaffe og en fin oste/pålægstallerken, resten er ikke værd at anbefale. Vi brugte stedet til skiferie, det er perfekt, kun 70 m til liften. En stor underjordisk garage med aflåst skiskab. Pisterne er super med mange blå og røde. Ligger meget smukt sommer og vinter.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

residence a due passi dalle piste

Grazioso residence a due passi dalle piste del san pelligrino con personale giovane, gentile e giovale. Ideale per in bel soggiorno sulla neve.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Stan

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Spectacular Setting but Service is Non-Existant

This is not really a hotel but a time-share condominium that allows short term rentals of its members condos. As such, it is not set up to provide any customer service. We arrived at 6:00 pm and nobody could find a key to our alloted room. After this was sorted, there were no sheets or pillow cases on the beds. It took another hour to get the staff to deliver these to our room. We then had to make our beds ourself. Not a big problem, but just goes to show the attention to detail you can expect. The price of the room, however, is very attractive and does offer very good value for money, escpeically for a family of 5 as we were. The room was also very clean and quiet, and gave a comfortable nights sleep. The San Pelligrino area is beautiful, but if other hotels are available and you want service, you may consider elsewhere.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Bad style in pricing policy

The price at Hotels.com was just a way to get us there. "Standing at the gate", we needed to pay another €50 to get cloths to the beds. Bad style. A hotel should always include beds and cleaning in the price.