Hotels Mechouar-Kasbah

"Dear Sir or Madam, We very much enjoyed our stay at Jardins de la Medina — the hotel was beautiful and the service was excellent. However, we were quite surprised to be charged €75 per night for our son’s small bed. The hotel showed us the message they sent to you informing you about this additional charge, but unfortunately this information was not communicated to us beforehand. Had we been aware of this extra cost in advance, we may have reconsidered our stay at this hotel. We would have appreciated being informed earlier, as this unexpected charge significantly affected our final bill. We kindly ask you to clarify this situation. In addition, given the lack of prior information and the inconvenience caused, we believe a compensation would be appropriate and we look forward to your proposal in this regard. We look forward to your prompt response. Best regards, Raluca Coyac"

"Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Ksar Anika Hotel. Das Hotel ist traumhaft schön und das Person unglaublich aufmerksam und zuvorkommend. Am Tag unserer Abreise bekamen wir sogar eine süsse Tasche mit Lunch für unterwegs. Da für uns der Weg ins Zentrum am Abend im Dunkeln eher mit Stress verbunden war mit unserer 6-jährigen Tochter (die Gehwege sind sehr schmal, teils nicht vorhanden und der Verkehr enorm) haben wir drei Abendessen im Hotel genossen, welche mit Abstand die besten Mahlzeiten unseres ganzen Marokko-Aufenthalts waren. Die lange Wartezeit (für Europäer wirklich sehr lange) lohnt sich. Dennoch würde ich hier dem Hotel den Tipp geben, wenigstens etwas Fladenbrot mit Oliven/-öl oder sonst etwas zu servieren, weil es doch sehr lange ist, wenn man hungrig warten muss. Ansonsten kann ich wirklich nichts bemängeln. "

"Ein wunderschönes Riad am Rand der Medina und sehr nettes Personal. Einziger Kritikpunkt: keine Möglichkeit außerhalb der Frühstückszeit ein Ersatzpaket zu bekommen. Z. B. bei frühen Abfahrten. "

"Makellose Zimmer und sehr sehr freundliche Mitarbeiter "

"Es war ein rundum perfekter Aufenthalt im Riad Charme d' Orient!!! Der Empfang war sehr herzlich, Said und Laurence sind sehr warmherzig und aufmerksam. Schon vorab per Mail war der Kontakt sehr zuvorkommend und freundlich. Sobald man dann durch die etwas unscheinbare Eingangstür tritt, öffnet sich ein traumhaftes Juwel. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet, ausreichend groß, nur die Betten waren für unseren Geschmack etwas klein. Wirklich toll fand ich das liebevoll angerichtete und köstliche Frühstück, auch hier spürte man in Allem die Liebe zum Detail. Oben gibt es eine sehr schöne Dachterrasse, wo man auch mal herrlich die Seele baumeln lassen kann. Unbedingt zu erwähnen sind auch Soufiane, Asnah und Fatima, die mit ihrer herzlichen und lieben Art allesamt dazu beitragen, dass man sich rundherum wohlfühlt. Alles ist fußläufig in unmittelbarer Nähe, die Medina, der Jemaa el- Fnaa, die Souks, Restaurants, Supermarkt usw. Dieser Ort ist magisch, ein absoluter Glücksgriff und unbedingt empfehlenswert!!!"

"Zimmer wie beschrieben. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. "

"Cette année le service est très bas. La nourriture est moins que simple et sans aucun goût. Pas de diversification au niveau des cocktails et jus . Bofff quoi ! Pas Activité pour les enfants au bord de la piscine pendant la journée. Il y a un Kids club qui ferme à 12:00 et puis c’est Tout. Bon le Rapport qualité/ Prix est vachement déséquilibré. "

"Ein typisches Riad mit sehr vielen schönen Pflanzen vom Erdgeschoss bis zur Dachterasse, was dem Riad einen schönen Anblick verleiht. Ibrahim, der Receptionist ist ein sehr netter, hilfsbereiter, älterer Mann. Wir waren nich glücklich mit dem 2-Bettzimmer, welches das Fenster zur stark befahrenen Strasse hinaus hatte, obwohl im Beschrieb steht, alle Zimmer sind gegen den Innenhof. Wir durften in ein wunderschönes, gepflegtes Zimmer wechseln und konnten so unseren Aufenthalt geniessen. Das Riad ist gut gelegen für den Städtetripp und für unseren frühen Abflug organisierte Ibrahim uns rechtzeitig ein Taxi vor die Haustüre! "

"Très accessible, bien situé, comfortable. Nous avions également une soirée et un échange très informatif avec les propriétaire, que npus saluons chaleureusement "