Finde Le Grand Casino de La Mamounia Hotels

"Sauberes Zimmer, nettes Personal"

"Das Hotel liegt nahe dem Marktplatz in Marrakesch, also sehr zentral. Dennoch in einer Seitengasse, deshalb ist es sehr ruhig. Das Personal war zu jeder Zeit äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war hervorragend und frisch zubereitet. Die Zimmer sind etwas klein für europäische Standards, aber man kommt gut aus. Alles in allem ein top Hotel im Zentrum. "

"Unfreundliches Personal, Lausige Zimmer, Lebensmittelvergiftung"

"Il a été impossible de contacter l’hôtel pendant un mois pour pouvoir bénéficier d’un transfert aéroport hôtel. Même via l’application. L’hôtel est globalement bon même si les chambres sont un peu vieillotte mais confortable. Le personnel est très sympa."

"Toll"

"Es ist ein Grand Hotel alter Schule: Service steht an erster Stelle, Zimmer, die riesige Parkanlage und das Essen sind einfach grandios"

"Sauberes Zimmer "

"Ein sehr schönes Riad in zentraler Lage mit überwiegend zuvorkommendem Personal. Schlechte Erfahrungen haben wir mit unserer Hamam und Massage Buchung gemacht. Das Hamam war kalt, die Anwendungen wurden trotzdem durchgeführt. Es wurde so getan als wäre alles okay bis wir selbst darauf hinwiesen dass die Beheizung fehlt. Dann hieß es, es geht gerade nicht und wir wurden mit mehr Wasser beschüttet. Leider war es trotzdem nicht warm, nicht einmal die bereitstehenden Kerzen wurden angezündet, das Personal war also nicht an einer angenehmen Atmosphäre interessiert. Nach Ende der Behandlung wurden wir in ein Vorzimmer mit Abstellkammer-Charme gestellt und es wurde uns verkündet, dass die Massage in unserem Zimmer stattfindet. Dort war es allerdings ebenfalls kalt und die beiden Masseurinnen bauten ihre Klappliegen im winzigen Zimmer auf während wir daneben standen und nass bibberten. Nachdem sie unsere benutzten Handtücher aus dem Bad geholt haben um sie auf der Liege auszubreiten ging es los. Eine knappe Stunde frierend massiert werden, während die Masseurinnen gegen Schränke rammen und ihre ölflaschen auf uns ablegen weil kein Platz war. Alles in allem eine sehr unentspannte Angelegenheit, wegen der man uns zwar finanziell entgegenkam, die aber dennoch unangenehm war. Spabehandlungen also lieber außerhalb des Hotels buchen. "

"Grosses Hotel, etwas in die Jahre gekommen"