Best Western, Lunata

"Hotel mit Charm. Wer geschichtlich interessiert ist, für den ist dieses Hotel genau das richtige. Es ist das älteste Hotel Italiens und bietet viel Sehenswertes. Es liegt zentral mit Blick auf den Fluss Arno. "

"Schönes moderneres Zimmer, man fühlt sich aufjedenfall wohl. Personal sehr nett, Frühstück lecker. Ausreichend Parkplätze auf der Anlage. "

"Sauberes und komfortables Hotel"

"Jonny best man "

"Das Hotel ist ohne Einschränkung weiterzuempfehlen. Perfekte Lage, top Aussicht, super sauber und alle sind sehr hilfsbereit und freundlich. Haben uns sehr wohl gefühlt."

"Zimmer waren sehr unsauber und das Personal war sehr sehr unfreundlich. Das Essen vesalzen und Frühstück war kaum Auswahl. Am 15.07.25 war eine dunkelheutige Dame in der Küche zum Frühstück. Mein Sohn konnte nix essen weil er Krank war. Ich hatte den Frühstück bezahlt. Mein Sohn konnte nix essen wegen Magenverstimmung. Ich hatte gefragt ob wir 3 Stück Knäckebrot mitnehmen können fur die Fahrt. Sie sagte endweder hier Fressen oder es sein lassen. Ich sagte mein Sohn ist Krank. Das war ihr egal. Unfassbar Ausländer sind manchmal rassistischer und unfreundlicher als die Italiener selber. War in soviele Hotels. So unfreundlich wurde ich auf der ganzen Welt nicht behandelt. Personal katastrophal. Wo ist der Inhaber? Wie Texas... "Kopfschüttel""

"Zimmer und Service für Rollstuhlfahrer waren gut. Immer auf ein Taxi angewiesen"

"Für eine Nacht ok. Das Personal am Empfang absolut standard mit wenig Freude an der Arbeit. Das Zimmer braucht etwas mehr Aufmerksamkeit des Hausdienst. Frühstück am Morgen ok. Um 10.00 Uhr keine Vollkorn Produkte mehr, das sind Basics, sorry (Frühstück geht bis 12.00 oder gar 13.00). "

"Die Lage war für uns ausschlaggebend, direkt gegenüber des Hauptbahnhofs. Mit nh kann man eigentlich nichts falsch machen. In unserem Zimmer liess sich die Gardine nicht schliessen, weil sie an einem Ende abgerissen war. Die Amenities waren sehr knapp: Der Seifenspender war quasi leer und wurde mit Wasser aufgefüllt, man bekam genau eine Rolle Toilettenpapier der dünnsten Sorte und es fehlte ein Handtuch. Man kann/soll über ein online Portal derlei Dinge kommunizieren, was eigentlich eine gute Idee ist. Antwort bekamen wir jedoch keine. Schade, denn ansonsten war es ein guter Aufenthalt."