Die Rezeption ist täglich von 06:30 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die Unterkunft befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur mit dem Zug, Taxi oder zu Fuß zu erreichen.
Renovierungen und Schließungen
Die Unterkunft ist vom 23. Oktober bis zum 31. Dezember geschlossen.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 3 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 25 EUR (700 Meter entfernt)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Es gibt feste Menüs, die nur auf dem Zimmer serviert werden, jedoch keine Speisekarte und keinen Speisesaal
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Häufig gestellte Fragen
Ist N°15 Santori Luxury Hotel haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei N°15 Santori Luxury Hotel?
Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei N°15 Santori Luxury Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei N°15 Santori Luxury Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich N°15 Santori Luxury Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage (Altstadt von Lucca) ist dieses Hotel Boutique-Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Via Fillungo, Piazza Napoleone und Chiesa dei Santi Giovanni e Reparata. Nur ein paar Schritte entfernt: Kathedrale von St. Martin und Museum der Kathedrale San Martino. Bahnhof Lucca ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,8
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,6
Lage
9,8
Personal & Service
10
Zustand der Unterkunft
26 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
26
3 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
3
0 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
0
0 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
0
0 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
thomas
2. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incredible!!!!
We were extremely happy with the hotel and everything included ! Everyone was very nice and the rooms are incredibly big and beautifully decorated. Best place to stay in Lucca in our opinion. Outstanding overall
thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carsten
6. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage im Zentrum. Man fühlt sich wie in einem kleinen Schloss. Individuell gestaltete Räume. Super Frühstück.
Carsten
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthias
16. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einmaliges Zimmer (Nr. 2 im 1.Stock)
Zimmer gigantisch groß, vor allem hoch. Früherer Check-in kein Problem. Im Haus absolut ruhig, lediglich Geräusche von der Straße früh morgens (Straßenreinigung).
Matthias
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
abigail
9. Okt. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Opulence and Luxury
We loved Santori N15. Excellent location easily walkable with rolling cases from the station. Beautiful inside - just stunning. We had the Puccini room and very grand it was too. Caterina could not have been more helpful, sorting luggage, breakfast in our room and restaurant bookings. This is such a lovely place to stay and close to all the main attractions! Tourist information in the square near the station hires electric scooters to whizz around the city walls!
Do consider staying here for opulence, beauty and a real sense of luxury.
abigail
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
5. Sep. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cute Boutique Hotel
very cute boutique hotel centrally located in lucca. the staff was extremely helpful and went above and beyond in helping us explore the city
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
28. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arrived very late but reception stayed open just for us.
We were made very welcome and could not fault the hotel.
Would definitely stay again if visiting Lucca
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thais
24. Juli 2020
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très jolie bâtisse
Magnifique bâtiment !
Chambre très confortable et joliment decorée, espaces commun superbes, personnel à l'écoute
Seuls bémols: télécommande de la télé très sale et douche avec peu d eau le soir, petit déjeuner avec des croissants industriels du supermarché...
si non, excellent hotel, je recommend
Thais
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
4. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ho soggiornato nella camera Bohème, bellissima! Sembrava di essere in un castello del 1400 ma con tutte le comodità moderne.
Ottima accoglienza e colazione.
L'albergo è situato in posizione centrale, all'interno delle mura di Lucca, quindi ideale per chi voglia visitare la città.
Se proprio devo trovare un appunto...in quella camera, il wifi funzionava con molta difficoltà, nel resto dell'albergo invece nessun problema.
Comodo anche se si vuole uscire la sera: viene lasciato il codice di accesso, così si è pienamente autonomi. Assolutamente consigliato!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
25. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O hotel fica muito bem localizado, a decoração é muito bonita e o atendimento impecável!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
7. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend this beautiful history boutique hotel for your stay in wonderful Lucca. it is very small and personalized service. Common areas and our room were very uniquely designed, furnished and decorated. All features are historic but modern. The location is perfectly centered for exploring Lucca. The only downside is that if you are driving there is not parking nearby and it is somewhat hard to get to the hotel and load and unload your vehicle. We decided on departure to just take a cab to the parking garage rather than drive the car to load up at the hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Linda
19. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful blending of old and new. The staff were wonderful
Linda
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
James
17. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Look at Lucca
It was a last night stop over prior to flight home . The hotel staff were efficient at check in. Our bags were put in our room before we we returned as we had checked in before 1 pm Lucca was a delight
James
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
DAVID
10. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
LOVELY
Beautiful property in an ideal lcoation
DAVID
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
31. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel.
This is a wonderful boutique hotel. It is well decorated, the rooms are plenty large and public areas are nice. The breakfast was well done, although a shade towards continental.
Our only complaint was that the air condition system had not been turned on for the summer (and it needed to be). We were forced to open our windows which both let flies in and exposed us to the next door neighbors having a late night drinking session.
David
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Robert
21. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful
If was a beautiful place. I wish we had more time. Staff excellent. Great place to stay.
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Igors
3. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay!
A beautiful hotel in a great location. We were surprised at the size of the room. Breakfast was lovely and we received some really good tips about what to see in the city.
Igors
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
15. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Permanenza molto piacevole, struttura molto bella, pulizia ottima, camere ben arredate, confortevoli e spaziose, buonissimo rapporto qualità prezzo.
Zona molto molto centrale.
Personale sempre disponibile, garbato e competente
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
11. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideale qualità rapport/prezzo
Perfetto per vacanza in città
Camera Turandot molto confortevole, colazione ottima ed abbondante.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Helen
24. Sep. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely Lucca
Great central location in the old town of Lucca. Beautiful decor. Quiet and spacious. Fabulous breakfast. Great shower!
Helen
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
24. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful Hotel
Beautiful redesign of classic hotel. Large, expansive rooms, excellent staff.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elaine
8. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tastefully furnished boutique hotel.
We received a warm welcome and recommendations regarding sights, activities and restaurants in Lucca. The hotel was well appointed and beautifully furnished. Due to its size, the hotel felt exclusive and was very peaceful. It was well-located within Lucca's walls and within easy walking distance of all sights and amenities, including the railway station. We would love to return to this beautiful hotel!
Elaine
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Isabella
28. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Väldigt bra
Jättecentralt, fin inredning och trevlig personal. God frukost. Skulle boka om det om jag skulle till Lucca igen.
Isabella
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ilhan
31. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Brand new fantastic Small boutique hotel.
Very elegantly decorated.. great hospitality.. brill and staff.. we were amazed..
Ilhan
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Niels Christian
6. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers