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"A very strange experience at the STG Hotel Oxford Street, formally the St Giles Hotel! ELEVATORS: Ask for a lower floor so you can use the stairs. The elevators are very slow and busy, at all times of the day. It's a huge hotel. CHECK-IN: Do so online. Management removed the reception -- yes, it's now a large empty room. There's no self-serve option either. Check-in was two guys sharing one old laptop and no printer for receipts. ROOMS: Heating did not work. Unusual layout. Small windows. But reasonably comfortable (hard) beds. The various rooms types are likely not worth the difference. BREAKFAST: Excellent buffet, tasty food, large selection. OUR EXPERIENCE: Within the one month from booking our room, to online check-in, to our four-night stay, and finally to checkout, the hotel amenities and offers decreased significantly. We booked a full-service hotel and received a hotel in transition, where basics like a registration desk, in-room kettles/tea/coffee, etc., no longer existed. The hotel is now aimed at large student groups, not couples nor families. Hopefully they will choose a concept and implement it quickly. Personally, I'd recommend waiting until then to decide on booking."

"Hôtel très bien situé, personnel à l’écoute et très sympa, chambre double petite et lit 140X200 "

"Frühstück war ok, war wenig Asuwahl"

"a"

"Zum günstig übernachten wäre es perfekt aber auch die normalen Preise sind übertrieben für das dass es kein Frühstück gibt und das dass Zimmer keine Fenster hat. Man hat vermutlich im Gefängnis mehr Platz und ein Fenster. Ich empfehle die Unterkunft nur weil es zentral am Piccadilly liegt. "

"Gut"

"Sehr nettes Personal, super sauber. Immer wieder schön dort zu sein."

"Der Empfang war super nett. Leider hatte ich ein Zimmer mit Blick auf den Hinterhof inclusive Baustelle. Zimmer klein, aber zweckmäß. Bett war bequem. Die Sauberkeit im Zimmer läßt etwas zu wünschen übrig. Flecken auf dem Teppich usw. Das Frühstück ist gut. Da müsste jeder was finden. Auf Wunsch gab es auch Porridge. Kaffee war auch gut und es gab Obstsalat und Melone. Im Foyer steht ein Wasserspender. Die Lage ist sehr gut. Subway gleich ums Eck und Busse auch sehr nah. Ich würde das Hotel wieder buchen"

"Located in best area, close to Hyde Park and Marble Arch Tube station as well as directly on Oxford Street. Rooms are clean, beds are fine but for the next time, I prefer a room on an upper level. We had a room on the first floor with view into the patio and it was really dark. Besides our room wasn't prepared at regular check in time 3pm, we had to wait another 45minutes. Not so nice and the lobby was overcrowded. To be more specific: the organization could be better and quicker. "