Hotels Loay

"New nice Resort, with great pool, rooms and excellent service"

"Schönes Resort tolle Anlage . Strand zum schwimmen nicht geeignet! Aber alle sehr nett … Unsere Koffer sind nicht angekommen-und anstatt sie bei Ankunft in unser Zimmer zu stellen -mussten wir erst bei der Rezeption nachfragen. Das kennen wir anderes! Es sollten auch Wohnbereiche für Single & Paare geben ! Wir hatten zuerst das Aggregat neben uns - und danach eine Familie mit 2 Kindern - die den ganzen Tag sehr laut im Pool waren … da es regnete haben auch wir viel Zeit am Zimmer/Terrasse verbracht . Pool Bar nett aber man bestellt und es kommt mal mehr mal weniger oder auch gar nichts . Chips gibt’s nur bei Nachfrage. Frühstückts Kaffee braucht seine Zeit - da ist man fast schon wieder fertig …. Wir mussten früh zum Flughafen. Rechnung war zwar fertig aber ohne Aufstellung. Und auch den Bon für die hinterlegte Caution haben wir nicht bekommen! Taxi Transfer zum Flughafen wurde bestellt aber ohne Preis Info an uns Die knappen 10 min für 1350 Philippinische Peso - Unglaublich vorallem wollte der Taxifahrer uns zum Hafen bringen und nicht zum Airport. Wir finden der Transport bei An und Abreise sollte bei diesen zimmerpreisen inklusive sein ! Volle Abzocke Das Frühstück haben wir vorbestellt um es noch im Hotel zu genießen auch daraus wurde nichts - es gab eine Take away Box die außer Kaffee und Croissant nichts für uns hatte . So schade das diese tolle Hotel keinen top Service bietet! die Concierge war großartig ! Top"

"Badezimmer hat sehr gestunken und sauberkeit war eher dürftig. "

"Alles in allem ein wunderbarer Aufenthalt"

"Sehr schöne Hotelanlage mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Auch der Shuttle zu Partner-Hotel und anderen Treffpunkten hat uns gut gefallen. Ein paar Kleinigkeiten in Zimmer (Schwergängige Terassentür, Wackelige Duscharmatur), jedoch insgesamt ein absolut empfehlenswertes Hotel."

"Aufgrund des verheerenden Typhoons in der Nähe habe ich meine Reise abgesagt. Meine Frage nach Kulanz bei der Stornierung wurde mit der Aussage „müssen Sie via 3-Anbieter wo gebucht wurde klären, unsererseits kein Problem“ Der Drittanbieter meldete das dies Sache des Hotels ist, Hotel hat danach nochmals abgelehnt."

"nice clean resort "