Hotels Baclayon

"From the moment of our first stay at the hotel, we was thoroughly impressed by its impeccable service, refined elegance, and exceptional attention to detail.Also to mention by checking out, they have always a helping hands and the smiles that can’t be missed, Thanks for every moments that makes our days unforgettable, hello Gigi & Christina a simply the best, of course all the staff, your amazing! Surely we will come back☺️🙃👍❤️🤗"

"Alles Top bis auf die Sache die auch schon viele andere bemängelt haben . Zwischen Bestellungen und Lieferung vergeht zu viel Zeit . "

"Tolle Zimmer, guter Service, sehr sauber, wundervolle Poollandschaft, schöner Strand"

"Badezimmer hat sehr gestunken und sauberkeit war eher dürftig. "

"Sehr schöne Hotelanlage mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Auch der Shuttle zu Partner-Hotel und anderen Treffpunkten hat uns gut gefallen. Ein paar Kleinigkeiten in Zimmer (Schwergängige Terassentür, Wackelige Duscharmatur), jedoch insgesamt ein absolut empfehlenswertes Hotel."

"Absolut nicht das Geld wert, alles im Hotel sehr schmuddelig. Besonders das Zimmer ist renovierungsbedürftig, die restliche Anlage sehr heruntergekommen, ungepflegt und abgewohnt. Zimmer sehr dunkel, muffig und schmutzig. Alle Laken, Decken, Kissen, Handtücher, Servietten, etc. im Hotel waren verwaschen, fleckig und dreckig. Im Bett lag ein toter Gecko. Sehr siffige Matratze. Wir waren 5 Nächte im Hotel, am liebsten hätte ich im Stehen geschlafen. Das Essen sehr minderwertig in der Qualität, sehr geringe Auswahl an Speisen im Restaurant und auch beim Frühstück. Die Lage ist allerdings sehr schön und das Personal sehr freundlich. Das waren leider aber auch die einzigen positiven Dinge. "

"Aufgrund des verheerenden Typhoons in der Nähe habe ich meine Reise abgesagt. Meine Frage nach Kulanz bei der Stornierung wurde mit der Aussage „müssen Sie via 3-Anbieter wo gebucht wurde klären, unsererseits kein Problem“ Der Drittanbieter meldete das dies Sache des Hotels ist, Hotel hat danach nochmals abgelehnt."