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GH Palazzo Suite & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Außenpool (je nach Saison geöffnet)

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Fotogalerie von GH Palazzo Suite & Spa

Außenbereich
Außenbereich
Tägliches Frühstücksbuffet (20 EUR pro Person)
Rezeption
1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | 1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Schlafzimmer
Sofabett
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Deluxe-Zimmer | 1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Digitalempfang
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Digitalempfang
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(19 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Digitalempfang
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Digitalempfang
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Digitalempfang
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Zur Gegend

Karte
Piazza G. E. Modigliani, Livorno, LI, 57127

In der Umgebung

  • Terrazza Mascagni - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Aquario Comunale Diacinto Cestoni (Aquarium) - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Marineakademie Livorno - 1 Autominute - 1.1 km
  • Hafen von Livorno - 3 Autominuten - 2.5 km
  • Fortezza Nuova - 3 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Antignano – 15 Fahrminuten
  • Funicolare di Montenero – 15 Fahrminuten
  • Flughafen Galileo Galilei (PSA) – 32 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Terrazza Mascagni - ‬2 Gehminuten
  • ‪Baracchina Bianca - ‬6 Gehminuten
  • ‪Pizzeria Ristorante Pulcinella di Morra Placida - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pizzeria Amaranto - ‬11 Gehminuten
  • ‪Surfer Joe SRL - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

GH Palazzo Suite & Spa

Hotel im luxuriösen Stil nahe Hafen von Livorno
Wenn du dir eine Poolbar, eine Bar und einen Wellnessbereich wünschst, bist du im GH Palazzo Suite & Spa richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Für Gäste ist kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s verfügbar. Außerdem wird dein Aufenthalt durch ein Restaurant bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 121 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 30-Zoll-Fernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Italienisch

Ähnliche Unterkünfte

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Max Hotel Livorno

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.6 von 10, Hervorragend, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 91 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Juni–23. Juni
Max Hotel Livorno

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (18 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 20 EUR für Erwachsene und 20 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 35 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Oktober bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 4 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 30. September eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.50 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 4 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 EUR für Erwachsene und ca. 20 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 18 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT049009A1YVQJ4W9Z

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GH Palazzo Suite Spa
GH Palazzo Suite & Spa Hotel
GH Palazzo Suite & Spa Livorno
GH Palazzo Suite & Spa Hotel Livorno

Häufig gestellte Fragen

Hat GH Palazzo Suite & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Ist GH Palazzo Suite & Spa haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 35 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei GH Palazzo Suite & Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 18 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei GH Palazzo Suite & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei GH Palazzo Suite & Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich GH Palazzo Suite & Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Livorno ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur einige Schritte von Terrazza Mascagni und 2,4 km von Hafen von Livorno entfernt. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Villa Mimbelli und Museo Civico Giovanni Fattori.

Bewertungen von GH Palazzo Suite & Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

131 von insgesamt 225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
47 von insgesamt 225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
24 von insgesamt 225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Herbert

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Anja

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und das sieht man an allen Ecken und Kanten. Das Bett ist bequem. Das Personal an der Rezeption, im Speisesaal und der Concierge waren sehr freundlich. Als dann ein Problem mit unserem Zimmer aufgetaucht ist (es hat durch die Badezimmerdecke getropft - und nicht zu wenig) kam der Manager. Danach war die Kommunikation furchtbar. Es gab kein Geld zurück, ich musste dem Manager mailen, der nur auf drängen geantwortet hat, keine zufriedenstellende Lösung bekommen. Expedia wurde involviert.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Alexander

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
…
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Dietrich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ein wunderschöner geschichtsträchtiger Bau der Dich in mediterrane Bäder- und Hotelkultur vergangener Jahrhunderte entführt. Das Personal ist äußerst freundlich, zuvorkommend und professionell, wir sind rundum zufrieden gewesen. Wir lieben alte Gebäude und den Charme dieser. Die Klimaanlage hat uns nach unseren Ausflügen geholfen wieder zu akklimatisieren. Wir kommen gern wieder und freuen uns auf ein nächstes Mal im GH Palazzo in Livorno.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Alfred

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Zaklina

Gut: Zustand der Unterkunft
sehr schönes Hotel, der Frühstück sehr lecker, leider kostet der Parkplatz 18€ pro Tag
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Eddy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Julia Stephanie Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a first-class hotel right by the sea, with friendly service staff and a breakfast buffet that leaves nothing to be desired. The room was very spacious, with a comfortable king size bed 😀 The furnishings are already a bit old (some paint is peeling off on the walls and shutters, slight defects in the bathroom and the furnishings). But none of this had a negative impact on my stay! A small pool & sun loungers on the roof terrace, which I didn't use. The hotel is right next to a bus stop and the journey to the center takes 15 to 20 minutes. It is also possible to rent an e-bike directly on site.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Luise

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Zimmer haben nach Rauch gerochen. Altes Mobiliar dafür recht sauber. Fenster undicht
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Ankunft mit dem Auto: wir wurden perfekt vom Concierge empfangen. Rezeption hatte zuerst behauptet, unter der Expedia Buchungsnummer nur ein Zimmer zu haben und dass ich mich mit Expedia um die Lösung des Problems kümmern müsse. Exakt im Moment als ich die Expedia-Nummer anrufen wollte, haben sie die Reservation für das 2. Zimmer gefunden. Die beiden Damen am Empfang hatten kein Namensschild und waren unfreundlich. Alle anderen Personen im Hotel waren sehr freundlich. Zusammenfassend: es ist ein 4 Sterne Hotel mittleren Standards (sicher kein 5 Sterne Hotel)
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöner Kurz-Aufenthalt außerhalb der Saison

Schöner Kurz-Aufenthalt außerhalb der Saison. Ein paar kleinere Schönheits-Reparaturen wären im Zimmer mal wieder fällig. Service freundlich und sehr gut - ein besonderer Dank an den Concierge Andrea, der Abends noch einen der beiden Blockierer von den E-Ladesäulen vertreiben konnte... In der Parkplatzgebühr ist Aufladen des E-Autos mit drin (2x 11 KW vorhanden). Spa ist leider nicht mit drin. Der Pool ist außen und deshalb nur in der Saison nutzbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist an einer sehr guten Lage hat sehr gute Parkmöglichkeiten und ein sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut gelegenes Hotel mit Parkplätzen. Saubere Zimmer und ein gutes Frühstückbuffet. Wir haben keinen Grund etwas zu beanstanden.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schmutziges Bad und abgenutzte Möbel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Remo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ein wunderschöner alter Bau mit viel Scharm und eine Super Lage in Livorno. Das Superior Doppelzimmer 334 hat einen tollen Mehrblick, und die Sonnenuntergänge aus dem Zimmer oder oben aus der Bar im 5 Stock waren traumhaft. Das Frühstücken auf der Terrasse im Erdgeschoss war gemütlich. Allerdings steigen in dem Hotel viele Reisegruppen ab welche nur 1 Nacht bleiben, und wenn diese zum Frühstücken eintreffen ist das Personal überfordert um das Buffet mit allen Köstlichkeiten in Ordnung zu halten. Die leeren Platten werden dann nur mit Verzögerung wieder aufgefüllt. Zimmer 334 Handgriff vom Fenster war nicht festgeschraubt, und nach Reklamation trotz Versprechen das sie es reparieren passierte nicht. Duschkabinen Tür hat einen Spalt zur Wand von ca.0.5 cm. was dazu führt, wenn man nicht aufpasst das ganze Badezimmer überschwemmen kann. Haus mit viel Potenzial mit schlechtem Management welches bei Reklamationen von der Rezeption ohne Entscheidungsgewalt nicht kontaktiert werden kann. Gast wird dann einfach vertröstet, bis er abgereist ist. Auf Reklamationsmails kam nach 3 Tagen keine Antwort -vom Hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Overall it was a pleasant stay. However the hotel is not what you would expect from its name. Some parts would need renovation. The breakfast was badly organised in parts and the rooftop bar prices are ridiculous.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Valentino

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Badezimmer war nicht sauber !!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Karl

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Verstaubte Eleganz, angeblich nur für 1 Person gebucht, für 2.Person € 30 extra ohne Frühstück, hohe Preise für zusätzlche Services wie Spa, Beach, Wallbox
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Angelo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Als Zwischenstopp zu empfehlen. Tolles Personal. Gutes Frühstück. Auch für Zöliakie Patienten, Glutenfreies zur Auswahl.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Dariusz Roman

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Not 5 stars

The hotel has lots of potential but unfortunately the maintenance and service is far from a 5-star establishment. I would rate it max 3 starts and then it could get better reviews too - the price was on par with 3 start hotel (100eur / night). Please note - the air conditioning in the rooms don't work so it's hot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Ahmet, Hamburg

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Den Namen Grand und die 5* leider nicht verdient, sorry ! Preise wie ein 5* Hotel, jedoch Leistungen und Ausstattung eher max. 3*. Frühstück für ein 5* Grand Hotel lächerlich. Die Zimmer in die Jahre gekommen. Das Badezimmer stinkt, muffelt nach Schimmel. Gläser im Bad zum Abspülen nach dem Zähneputzen sind aus Plastik. Fenster gehen nicht richtig zu, man hört jeden Lärm von der Straße, der sehr stark befahren ist. Ich würde das Hotel eher 2 bis 2 Sterne einschätzen. Möchte wirklich nicht reklamieren, aber Preise wie in einem 5 Sterne verlangt sollte auch Leistung wie ein Sterne Hotel erbringen. Übrigens Aperol-Spritz 0,2 kostet im 5 Stock in der Roofbar €15,-. Parken kostet täglich 30,-, kleine Haustiere €35,-. Achtung, nur der Eintritt in den Spa-Bereich kostet p.P. €40,-. Die Anwendungen sind noch nicht inbegriffen!

10/10 – Hervorragend

Mehdi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice guys hotel reception and friendly Hotel was clean and comfortable See view and nice place for holiday
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

2/10 – Ungenügend

Feliciano

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had the worst experience at this hotel. We reserved and paid in full six months in advance because we planned to meet our relatives from Ukraine and spend time around this area. When we arrived, the staff transferred our reservation to another hotel without our consent. They claimed due to electrical issue in the room. We believe it was because we paid at a lower price six months ago and the current price went up. They over booked and they decided to cancel ours so I they can offer our rooms at the current price. They should have honored our reservation on a first come first served basis.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025