NH Hotels, Lambrugo

"Lautes Zimmer, Dusche hatte keine Tür. Essen im Restaurant mittelmäßig."

"Alles super, gut gelegen und gepflegt."

"Super Lage, nur 5min zu Fuss vom Hauptbahnhof!"

"Top! Emplacement. Petit déjeuner. "

"Sauberes zimmer, frühstück "

"Das Zimmer, dass wir erhielten hatte schmutzige Handtücher. Ein Handtuch war mit Löchern versehen. Kaputte Fliesen im Bad und ein Loch in der Wand sorgten nicht für einen Wohlfühlort. Das Hotelzimmer ist sehr einfach ausgestattet und sehr in die Jahre gekommen. Wer Espresso aus Pappbechern trinken möchte, ist hier gut aufgehoben. Die Flasche Prosecco laut Buchung, haben wir nicht erhalten."

"Die Dachterrasse ist ist top. Ebenfalls Klasse ist der Pool auf dem Dach. "

"Demasiado ruidoso, de noche y de día ."

"Aufgrund eines technischen Defekts waren wir über Stunden im Zimmer eingeschlossen gewesen. Keine Kommunikation seitens des Hotels mit uns, was passiert oder unternommen wird. Auch nicht auf Nachfrage. Die Tür wurde erst aufgebrochen, nachdem ich bei der örtlichen Feuerwehr angerufen hatte. Diese setzte sich dann mit dem Hotel in Verbindung. Es dauerte 6 Zimmerwechsel, bis wir am Folgetag ein vergleichbares Zimmer zugewiesen bekommen hatten. Bei nicht funktionierendem Fahrstuhl. Vor Ort wurde keine Kompensation angeboten, sondern auf einen Kontakt in Deutschland verwiesen. Nach der telefonischen Schilderung des Problems sowie Zusicherung der Prüfung und Rückmeldung des Anliegens, wurde die Kommunikation seitens A&O Hostels einseitig eingestellt. Sämtliche Emailanfragen sind auch nach drei Wochen noch unbeantwortet. Von dem Hotel ist absolut abzuraten. Ebenso vom Unternehmen, dass jegliche Kommunikation verweigert. Zudem lag ein nasses Handtuch auf dem Boden im Bad des dann zugewiesenen Zimmers und es fehlte der Stuhl. Das Frühstück war überschaubar in Qualität und Auswahl. Auch war bereits um 08:30 Uhr das meiste vergriffen, ohne dass nachgelegt wurde, während wir beim Frühstück saßen. "