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Hotel Balsa Inn

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 46 €.
24. Juni–25. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Standard-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Standard-Zweibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Dreibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Standard-Dreibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Vierbettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Vierbettzimmer

  • 31 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Einzelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Classic-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Maisonette, 1 King-Bett, barrierefrei anzeigen

Deluxe-Maisonette, 1 King-Bett, barrierefrei | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Deluxe-Maisonette, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Single Room Standard anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Single Room Standard

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Double Room Standard anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Double Room Standard

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Triple Room Standard anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Triple Room Standard

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Hotel Balsa Inn in Puno liegt im Stadtzentrum und in Flughafennähe. Casa del Corregidor und Carlos Dreyer Museum zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Titicaca-See - Puno (und Umgebung) und Reserva Nacional del Titicaca. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Enrique Torres Belon Stadium oder Yanamayo Stadion. Zum Reiseführer für Puno
Karte
Cajamarca 555, Puno, Puno, 51

In der Umgebung

  • Kathedrale von Puno
    Kathedrale von Puno
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Plaza de Armas von Puno
    Plaza de Armas von Puno
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Pine Park
    Pine Park
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Casa del Corregidor
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Puno-Zentralmarkt
    5 Gehminuten - 0.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Puno – 11 Gehminuten
  • Flughafen Inca Manco Capac (JUL) – 66 Fahrminuten

Restaurants

  • Rupha Cafe
    4 Gehminuten
  • Ricos Pan
    4 Gehminuten
  • Mojsa
    2 Gehminuten
  • Hotel Hacienda Plaza de Armas
    3 Gehminuten
  • The Positive Bar
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Balsa Inn

  • Hotel in der Nähe von Titicaca-See - Puno (und Umgebung)
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Balsa Inn auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, täglich einen kostenlosen Empfang und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Das Restaurant vor Ort, Las Totoras, bietet Frühstück und Abendessen. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
    • Ein Concierge-Service, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
    • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fahrstuhl
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Daunenbettdecken und Zustellbetten (Aufpreis)
    • Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
    • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

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Terrasse/Patio
Sol Plaza Hotel
Puno
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Wäscheservice
9.0 von 10, Wunderbar, 173 Bewertungen
Der Preis beträgt 41 €
25. Juni–26. Juni
Sol Plaza Hotel
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 3 Meter Entfernung
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 20 km)
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Las Totoras

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2003 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 PEN
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 35 PEN pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: peruanische Mehrwertsteuer (bis zu 18%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum/einen Einreisenachweis vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden. Die Befreiung gilt für für Aufenthalte von weniger als 60 Tagen in Peru.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 90 PEN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 PEN (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35 PEN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 20406129129
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Kinder unter 18 Jahren dürfen grundsätzlich nicht ohne einen Elternteil, Erziehungsberechtigten oder eine ordnungsgemäß bevollmächtigte verantwortliche Person in Unterkünften in Peru übernachten. Begleitende Erwachsene können sowohl nach ihrem Ausweis als auch nach dem Ausweis des Kindes sowie nach allen ordnungsgemäß beglaubigten Dokumenten gefragt werden. Wenn Sie mit Kindern reisen, wenden Sie sich bitte vor Reiseantritt an das peruanische Konsulat, um weitere Informationen zu erhalten.
Gemäß peruanischem Recht wird für Zahlungen über 2.000 PEN oder 500 USD kein Bargeld akzeptiert. Zahlungen, die diese Beträge überschreiten, müssen per Kreditkarte oder über ein anderes Zahlungsmittel beglichen werden, das von der Unterkunft akzeptiert wird und geltendem Recht entspricht. Zahlungen können nicht aufgeteilt werden, um sie in mehreren Währungen zu leisten.
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Es ist nicht gestattet, Alkohol mitzubringen oder zu konsumieren

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Balsa Inn haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Balsa Inn?

Gültig ab 23. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Balsa Inn am 24. Juni 2026 beginnen bei 46 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Balsa Inn?

In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Hotel Balsa Inn?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Balsa Inn?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 PEN möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Balsa Inn einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 90 PEN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Balsa Inn?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Puno ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Parroquia San Antonio (Kirche), Kathedrale von Puno und Plaza de Armas von Puno. Nur ein paar Schritte entfernt: Casa del Corregidor und Carlos Dreyer Museum. Bahnhof Puno ist zu Fuß in 11 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Balsa Inn

8,4

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,4

Lage

8,8

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
51 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
61 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
20 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Susanne

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Frühstück war in Ordnung. Leider gibt es nur bis acht Uhr Frühstück. Zimmer waren sauber. Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was excellent, quiet place close to everything
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MARTIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

María Luisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Estancia en balsas Inn

Muy atentos, desayuno muy bueno
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Francesco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buena ubicación cerca de la catedral. Empleados amables y con buen desayuno. Aconsejado
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marie-Ginette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout est parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jazmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fácil acceso a la plaza de armas de Puno, habitación espaciosa
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel é bem localizado. O café da manhã é satisfatório. Precisa de um pouco de atualização, mas o chuveiro é quente . Um bom custo benefício.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Irene

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Puno

Rummen var så små. Ingen utsikt från de 2 fönster som fanns. Man stirrade in i en cementvägg. Servicen var bra, trevlig perdonal.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Vi blev flyttade till Casona plaza på grund av någon renovering så ger betygen därefter. Bra hotell, låg bra till och hade trevlig personal. Dock extremt lyhört, vaknade på nätterna för att man hörde dörrar och om grannen duschade.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Corey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was my first time to Puna, but I hit the jackpot when I booked the Hotel Balsa Inn. Close to the main plaza and the main thoroughfare with all kinds of shops and restaurants, the hotel is super convenient to all that Puna has to offer. My room was clean and comfortable, and the spacious bathroom was particularly noteworthy (hot showers are sometimes hard to find in Peru!). Everyone at the front desk was incredibly helpful -- food recommendations, arranging tours, facilitating laundry services, etc. The breakfast buffet was a highlight -- lots of freshly-prepared options to start your day on a good note. If I ever return to Puno, I won't need to do a search for accommodations -- the Hotel Balsa Inn will be my first and only reliable choice.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Myungjong

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Seem ok but no air conditioner and the water was shut down in the morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roxanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel bien ubicado, con calentador, caja fuerte en el cuarto, heater un plus, desayuno basico poco personal en la cocina no habia nada de desayunar a las 6:30 no contaron la gente que se estaban quedando en el hotel, pero por lo demas todo bien.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

freddy

Gut: Sauberkeit
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit schönen Zimmern und gutem Service; das Hotel liegt mitten im Zentrum, so dass alles gut zu Fuß erreichbar ist; sehr leckeres Frühstück
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Raimund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Preis-Leistung im besten Verhältnis

Das zentrale Balsa Inn (unweit der Plaza) was das beste 3-Sterne-Haus während meiner Peru-Reise. Ein ordentliches Zimmer mit sauberem Bad, freundlichem, hilfsbereitem Service (Tourbuchung) und einem reichhaltigem Frühstücksbüfett, und das zu einem moderatem Preis. Ich war rundum zufrieden
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Personal & Service

Preiswertes Hotel mit sehr gutem Service

Das Balsa Inn liegt sehr zentral, die Kirche und die guten Restaurants sind in 1-2 Minuten erreichbar. Das Team vom Balsa Inn hat sich sehr gut um alle unsere Belange gekümmert - wir hatten ein paar Anfragen die ganz unerwartet immer sofort erledigt wurden! Das Internet ist inclusive, die Zimmer sauber und das Frühstücks-Buffet reichhaltig.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hansjoerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Plus + minus.

Das Hotel liegt in einer engen Seitenstrasse, in einer nicht all zu attraktiven Gegend. Das Zimmer war recht eng, mit Fenster nur in Lichtschacht. Leider ging vom Badezimmer-Ablauf ein Dauergeruch aus.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Merly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, staff were nice and accommodating
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

nisha

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This is a property of two halves. Staff are excellent, friendly and helpful. Great location of hotel. Our room (3 single beds) was right by entrance to dining hall, the shower ‘window’ opened into staff hall and where public caught elevator to their rooms. The bathroom was covered in mould (ceiling, shower etc) the shower would was woeful, freezing cold one second and billing hot the second. The bedroom ‘window’ couldn’t be opened as backed onto staff quarters.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Deborah

As expected for the price and decent location for the central plaza and port. We had arranged an early check in for 7am, and arrived a bit earlier, but were able to access our room. Decent sized twin beds. Room was a bit dated and the only window was out into the main corridor so couldn't really have the curtain open. Generally seemed clean, but the floor was a bit grubby. We had to leave early in the morning before breakfast, but they kindly arranged a breakfast for us to takeaway.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ilan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great value for what you pay. Clean and decent breakfast. You cannot get more for the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel sencillo, pero limpio y cómodo

Muy buen servicio y colaboración del personal de recepcion
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Yu

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible experience with their brokered taxi service. We ordered private taxi service from JUL airport to Puno via the hotel. We waited at the arrival gate until we were the last passengers left and the driver never showed us. I called the hotel multiple times, they either couldn't understand my questions in English, or deliberately led me wait without giving any response. We finally decided to take the shared van and I left a message to the hotel on Expedia where I did the booking, and the hotel staff never checked my message (not read) even after our checkout. Our check-in was also not very smooth. They couldn't find the key to our room and after 5 min of futile search had to give us another one. Our room is really weird, there is no ventilation fan in bathroom so it had a small window/opening towards outside. Except in our room it that opening was to the corridor! That raised some privacy concerns. Buffet breakfast is fairly basic but for this price no complaints. Overall I just can’t recommend a hotel that can’t keep up its promises/services especially when it was mostly relied upon.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

LYDIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hermosa habitación.

El hotel muy bien, como recién remodelado igual la habitación. Cómoda , espacio suficiente, calefacción y vista maravillosa a la montaña.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022