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Town Center Studio Without Kitchenette
43 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten
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Town Center Studio With Kitchenette
43 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten
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Town Center One Bedroom
52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten
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Town Center One Bedroom VIP
Blick auf die Berge
70 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas
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Willowbrook One Bedroom Jacuzzi
67 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Willowbrook One Bedroom Hot Tub
67 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Town Center Two Bedroom
70 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Zur Gegend
Split Rock Resort in Lake Harmony liegt in der Nähe eines Golfplatzes und am See. Skigebiet Big Boulder und Skigebiet Jack Frost sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Split Rock Resort Indoor Waterpark und Skirmish USA. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Pocono Raceway. Feile auf einem nahe gelegenen Golfplatz an deinem Abschlag oder erfreue dich auf den Wander-/Radwegen an der schönen Natur der Region. Zum Reiseführer für Lake Harmony
Resort für Familien nahe Split Rock Resort Indoor Waterpark
Die nahe Lake Harmony und Skigebiet Big Boulder gelegene Unterkunft Split Rock Resort bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Bowlingbahn und Minigolf. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Basketball, Racquetball/Squash und Volleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), 3 Tennishallen und ein Wasserpark (gebührenpflichtig)
Ein Safe an der Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Verkaufsautomat
Zimmerausstattung
Alle 426 individuell eingerichteten Zimmer bieten Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Duschwannen und Shampoo
50-Zoll-Fernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Satellitenempfang
Kleiderschränke, Heizung und Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Split Rock Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 30 USD pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Restaurants vor Ort
Restaurant
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
3 Tennishallen
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Basketball
Bowlingbahn
Fitnesscenter
Kinderbecken
Minigolf
Racquetballl/Squash
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Volleyball
Wasserpark
Wasserrutsche
Weinpräsentationen
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Bowlingbahn
Kinderbecken
Kinderspiele
Minigolf
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserpark (gegen Aufpreis)
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
10 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum (7.061 Quadratmeter Fläche)
Außenbereich
An einem See gelegen
In den Bergen gelegen
Picknickbereich
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Duschwanne
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
50-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern
Netflix
Streaming-Dienste
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Safe
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 75.00 USD
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 210 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100.00 USD pro Tag
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 30 USD pro Person
Gebühr für Haustiere: 210 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für späten Check-out: 75.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet.
Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Resort Split
Rock Split
Rock Split Resort
Split Resort
Split Rock
Split Rock Lake Harmony
Split Rock Resort
Split Rock Resort Lake Harmony
Hotel At Split Rock
Resort At Split Rock
Split Rock Hotel
Split Rock Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Resort And Golf Club
Split Rock Resort Pa
The Resort At Split Rock
Hotel At Split Rock
Split Rock Hotel
Resort At Split Rock
Split Rock Resort Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Pa
Split Rock Lake Harmony
The Resort At Split Rock
Häufig gestellte Fragen
Hat Split Rock Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Split Rock Resort?
Gültig ab 4. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Split Rock Resort am 6. Apr. 2026 beginnen bei 123 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Split Rock Resort haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 210 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Split Rock Resort?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Split Rock Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Split Rock Resort?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 75.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Split Rock Resort einen All-inclusive-Service an?
Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Split Rock Resort?
Dieses Resort für Familien liegt in Lake Harmony am See. Split Rock Resort Indoor Waterpark und Lake Harmony erreichst du zu Fuß in einer Viertelstunde. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Hickory Run State Park und Skigebiet Big Boulder.
Bewertungen
Bewertungen von Split Rock Resort
6,2
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
6,6
Sauberkeit
6,2
Ausstattung
6,6
Personal & Service
5,8
Zustand der Unterkunft
255 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
255
162 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
162
202 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
202
146 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
146
239 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
239
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
dawil
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was great, but the Place needs more staff to keep up , other than that was very good
dawil
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Erica
30. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In March 2026 I booked a two-night stay, despite the rough reviews, because my son is really into tennis right now and this trip was his 16th birthday present. The website depicted beautiful and spacious indoor tennis courts and we planned to just play our hearts out. We also planned to enjoy the waterpark and indoor basketball courts.
The room was as pictured which was nice. Unfortunately, the restaurants and cafe closed several hours earlier than indicated on the night we arrived and the front desk offered zero suggestions. The next morning we discovered that the indoor tennis courts no longer exist - a massive disappointment considering it was in the low 20's outside with wind gusts up t0 25 mph. The basketball court was blocked off for a gun show the resort was hosting that weekend. The waterpark never opened on Thursday, despite the posted hours, and when it did open on Saturday, we were afraid to go based on the filthy, leaking conditions of the tube slides which could be seen from the parking lot. I contacted Expedia to complain and the hotel was unwilling to offer any amount of refund. They did offer us a late checkout and complimentary breakfast, which was actually lovely, until a baby cockroach walked past our view on the wall beside our table.
My son and I made the best of it and there were two employees who stood out, Pablo in management and Louis in the Bistro, but other than them this was a massive fail. The health department should get over there asap.
Erica
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Christopher
Mit dem Partner gereist
30. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Resort was nasty dirty and rundown
Christopher
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
8/10 – Gut
Glenn
Mit dem Partner gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit
We stayed in one of the condo units tucked in the woods and it was very quiet. There were no supplies provided in the kitchen ( dish cloths, soap, etc.) because we were not time share owners, but they were eventually provided when requested. The in room Jacuzzi was great.
The property is aging, but is being updated by Wyndham at this time and improvements are expected.
Glenn
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Sophia
Mit dem Partner gereist
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was all great! Will definitely come back
Sophia
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
2/10 – Ungenügend
Jennifer
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
22. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is absolutely disgusting all around. Deferred maintenance everywhere. I am shocked it’s still open to the public. Posting pics of the “updated room.”
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
Aaron
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The rooms are functional. Lots of Amenities but just appears maintenance and upgrade are being deferred.
Aaron
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Edna
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome stay! friendly staff along with very accommodating management.
Edna
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Norma
Mit dem Partner gereist
10. März 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Not all staff was the friendliest amenities and facility could be updated.
Norma
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
2/10 – Ungenügend
Michael
8. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place was not clean. Property too large. Gym and pool far away from room. Old carpeting and place smelled of weed
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
2/10 – Ungenügend
Don
5. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The kitchen was not fully equipped with any cooking utensils. The kitchen was dirty. There was blood on the floor from the last person that was there. I complained about it and they’ve never sent anybody to clean it. There was a dead fly over the kitchen table. They never came and cleaned it. The shower did not work. They came to fix it said it was fixed and then I went to go get a shower after that it was not fixed. I ended up getting my room switched twice. Place was horrible. I would never go back 2 inches of dust all over the place the ceiling fan was thick of dust.
Don
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Shane
2. März 2026
Shane
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Amy
Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was nice there. We stayed at the off-sight units, which was fine with us, we were only staying one night and didn't have any kids with us. It was dated, but very clean. There was probably only 4 other rooms being used in the whole unit, again, it was ok with us. If I could complain about anything, it would be that it had a full kitchen, but no utensils or flatware or a garbage can anywhere. So it was really peaceful. We had a good time.
Amy
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Jason
23. Feb. 2026
Jason
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
RAJ, Hicksville
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Old property but very comfortable. Windows opens. Water park was closed because of pipe burst in coldweather. Could not use water park in our two night stay but was given complementary breakfast for a day. Overall two bedrooms were comfortable. Its great place.
RAJ
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Maireni
Mit dem Partner gereist
23. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff took to long to check me in. there was a lot of people waiting for long hours and complaining about the facility that the heat doesn't work correctly.
Maireni
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
4/10 – Schlecht
Glenn
23. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Place was not up kept and would not recommend
Glenn
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Kelly
Mit dem Partner gereist
22. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spotless , there was a mishap on my room and they took care of it right away..love staying here!!
Kelly
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Margarita
22. Feb. 2026
Margarita
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Edna
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet, not crowded at all, and breakfast included is a plus. Some staff were friendly. I did receive accommodation for the pool being closed. My granddaughter and Daughter enjoyed the H2O waterpark. It’s not a 5 star resort but it will do. The pool was closed for a couple of days, It would’ve been nice to be notified.
I will come again but I will call in Advance to see what’s open and what’s close.
Edna
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Marquita
20. Feb. 2026
Marquita
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Jenine
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon arival the staff didn't even know where our room was. Our room number was not listed on the floor map. After circling 3 times we found it on our own. Room is pretty awful. It smells horrible. we go to wash up & there's no running water. No water in the hotel for hours. Dead bugs in light fixtures and on windowsils. They don't clean the rooms daily. We had 3 days of dirty towels on the floor. We never got to use the pool. The pool was green, they were still telling peope it was safe to swim. The next day it was closed The water park was closed a few days of our stay. I didn't have the highest expectations when I booked this "resort" but you couldn't pay me ever stay there again.
Jenine
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Jammie
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. Feb. 2026
The water was closed our entire stay which was the purpose of choosing the resort. No accommodation or credit was given towards the stay for the issue, each child got $10 credits and was used with 3 games. Our room window was left opened and would not lock.
Jammie
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Jessica
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not waste your time booking this resort. The negative reviews you are seeing are not individual experiences.
We booked a two bedroom suite but were given a one bedroom. The refrigerator did not work and we lost around $50 in food.
Our room was 82+ degrees. When we asked maintenance for help, we were reprimanded for lowering the thermostat. They brought us box fans to “cool” the room. (Spoiler: the fans did nothing to cool the room and the temperature kept increasing.) At least five other rooms on the third floor had their doors propped open with fans for the entire night. This tells me the heating is not only a comfortability issue but also a safety issue.
The water park was closed but apparently was only partially functional on the days when it was open.
Everything is dated, smelly and dirty. Even the bath water was coming out yellow/brown.
We spent time in the lobby waiting for our dinner to be delivered and every single person we encountered was complaining of similar issues, if not worse.
I truly do not know how this company is still in business but I know for certain that my family will not be returning.
Jessica
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Jessica
Mit der Familie gereist
18. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The resort is very out dated. We had to wait about 15 minutes for hot water to kick in the bathroom, the facility is very old. The TV didn’t not work properly. Most of the staff couldn’t speak English. The food was good, and the staff were attentive.