Kolzenburg Urlaub günstig buchen

Sehr tolles Hotel. Der einzige Minuspunkt sind die unbequemen Betten. Die Matratze ist viel zu weich. Der Rest ist aber wirklich top.

Es war sehr angenehm, dass man uns beim Check-in auch gleich den Check-out angeboten hat, um am nächsten Tag Zeit zu sparen. Das Frühstück war auch sehr reichhaltig, genügend Platz und durch 2 Buffets problemlos alles problemlos auszuwählen. In einem unserer Zimmer war leider keine Flasche Wasser. Der Anruf an der Rezeption brachte die Antwort: können sie sich an der Rezeption abholen. Da wäre ein besserer Service zu erwarten, um eigene Fehler zu beheben.

Gut ausgestattete Zimmer! Sehr schönes Frühstücksbüffet mit viel Auswahl! Ruhige Lage an einem Kanal! Mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Berlin aber über eine Stunde!

Wir fanden es super..nur der Spa Bereich lässt wirklich zu wünschen übrig um wirklich zu entspannen. Teilweise keine Handtücher und auch keiner Personal da. Einer der Gäste ist dann einfach an die Schränke und hat Handtücher gesucht und gefunden.. der Ruheraum der Sauna ist nicht im Saunabereich was dazu führt das man durch die Poolanlage gehen muss um dahin zu kommen. Das ist dort aber sehr sehr laut und damit wenig entspannend. Wenn man dann wieder in die Sauna gehen will, muss man wieder durch die Poolanlage. Der Saunabereich lässt sich nicht verschließen zumindest geht die Tür zu dem Bereich immer auf und ist einsehbar. Die Reparatur scheint aber auch keinen zu interessieren. Leere Wasserflaschen im Ruhebereich werden entnommen, aber nicht wieder aufgefüllt. Wenn alle dann gibt es also nichts mehr. Hier im Spa ist der Service nicht angekommen. Der Rest des Hotels inkl dem Essen passen dazu nicht und sind wirklich vorzüglich...

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