Independent, Koh Tarutao

"Als wir in unsere Unterkunft kamen , war diese komplett verdreckt!!! Die Schreibe gerissen. Ameisen im Bett. Schmutzige Beztwäsche. Die Scheiben schlierig, sodass unsere Zimmer mit strandblick nicht zu nutzen war. Die Einrichtung total versüfft , schmutzig und kaputt. Das Badezimmer war sehr unhygienisch , alt und der Wasserboiler kaputt. Wir gaben dem Personal 2 mal die Chance erneut zu reinigen. Sie haben nur noch mehr verschmiert. Sie hatten keine Ahnung wie sie etwas reinigen sollen. Sie hatten einen Lappen für alles. Wir hatten 2 Übernachtungen gebucht. Da wir keine Unterkunft in der Region mehr bekamen um die Uhrzeit mussten wir eine Nacht bleiben. Und haben dann abgebrochen und mussten die Reise dort abbrechen und komplett umplanen. Ich war sehr enttäuscht, dass Expedia solche Hotels unterstützt. War bislang sehr zufrieden mit Expedia. Nun bin ich da sehr skeptisch über ihre Plattform Erneut zu buchen. Wir haben kein Geld erstattet bekommen und sind auf den Kosten sitzen geblieben. Sie sagten , sie könnten nichts für uns tun, da wir über Expedia gebucht haben. Bin sehr enttäuscht "

"Sehr netter und hilfsbereiter Personal, Sie haben uns sogar ohne zu fragen zum Pear gefahren, uns hat alles gefallen."