AVANI Hotels & Resorts, Koh Jum

"Alles war perfekt! Wir kommen definitiv wieder"

"Tolle Lage, allerdings sehr renovierungsbedürftig. "

"Just awesome. Staff is super kind and helpful. Great breakfast and breathtaking view from the infinity pool. We can highly recommend this hotel. Negative: you need a phd to control the lightning system in the room ;) "

"Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Lage des Hotels war sehr ruhig. Eine Oase der Ruhe. Sehr gut zum Entspannen."

"Das Zimmer und das freundliche personal "

" ⸻ 1 Stern – Nie wieder. Ein 40. Geburtstag, den ich mir anders vorgestellt habe. Schon die Ankunft war enttäuschend. Wir kamen mit dem Longtail-Boot an und mussten den Transfer selbst organisieren, da das Hotel nichts anbietet. Am Strand angekommen: kein Personal, keine Hilfe – wir haben unser Gepäck selbst vom Boot ausgeladen. Für ein Hotel dieser Kategorie absolut unprofessionell. Der Check-in dauerte ewig, obwohl wir nach einer langen Reise völlig erschöpft waren. Das Personal am Empfang wirkte gestresst und unfreundlich. Keine Herzlichkeit, kein Willkommen-Gefühl. Am Empfang standen Blumen. Da Valentinstag war, nahm ich eine Rose – in der Annahme, es sei eine nette Geste für Gäste. Stattdessen rannte mir eine Mitarbeiterin hinterher und erklärte, diese sei kostenpflichtig. Eine einzelne Rose als Aufmerksamkeit für Gäste wäre für dieses Hotel mit Sicherheit tragbar gewesen. Es zeigt einfach die Haltung. Das Familienzimmer war gross, sauber und die Betten bequem – das war positiv. Leider roch es im Badezimmer immer wieder stark nach Kanalisation. Der Golfwagen-Service war gut – besonders Sükrü und Mr. Im waren die einzigen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter im ganzen Hotel. Der Rest des Personals war durchgehend unfreundlich, desinteressiert und wirkte, als würde man sie zur Arbeit zwingen. So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt. Frühstück war durchschnittlich, jedoch ging ständig etwas aus. Man musste lange warten, bis nachgefüllt wurde – sogar bei"

"Tolle Location, freundliches Personal, ausreichend Schatten, aber leider viel zu wenig Liegen. Das Zimmer war sauber, die Klima leise, lediglich die Armaturen funktionierten nicht mehr einwandfrei. Schöner Frühstücksaal, jedoch grausiger Kaffee, aber ausreichend Auswahl für jeden Geschmack. Der Strand war leider von Tagestouristen überfüllt und kein Schatten. Die Walking Street war aber swhr nett, speziell am Abend, wenn nur mehr die Hotelgäste in Railay Beach waren. "

"Room dirty at arrival (hairs on ground/ sand..) Very loud outside and unfortunately also inside Breakfast good but no coffee station, only machine without different types of milk Checkout at 12 but at 11:30 they already knocked on the door "

"Wunderbares Hotel! Alle Angestellten waren sehr zuvorkommend und es wurde alles ermöglicht, zm einen schönen Aufenthalt zu haben. Das Essen war sehr lecker und toll zubereitet. Wir haben mehrmals Shuttle nach Ao Nang genutzt und immer einen Platz bekommen, selbst als wir nicht gebucht hatten hat uns der Fahrer um 22 Uhr mitgenommen! Der kostenlose Ausflug nach Railay war ebenfalls perfekt! Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder."