Eine sehr gepflegte Anlage mit einer top Managerin. Sehr viel emphatic. Ihr ist der Kunde extrem wichtig. Das ganze Personal äußerst zuvorkommend.
Check in etwas kompliziert, obwohl meine Buchung ausgedruckt vorlag, wollte die Dame einen Voucher, den wir ja, außer der E-Mail Bestätigung, nicht hatten. Sie hat dann ein Foto der E-Mail gemacht.
Ich hatte mich verbucht und die falsche Gegend erwischt, das Hotel ist rein optisch nicht unser Geschmack. Durch den dunklen Sichtbeton und selbst das sehr dunkel geflieste Schwimmbad.
wir hatten eine Villa, und zum duschen ein deluxe Zimmer, da bei unserer Unterkunft kein warmes gab. Wurde aber einen Tag später repariert.
Die Küche ist wirklich außerordentlich gut und ihren Preis wert, Frühstück absolut gut. Cocktail nicht den Preis wert. Schade noch, dass die Preise ohne steuern und Service angegeben sind.
Aber wir haben uns durch die außergewöhnlich gute Betreuung, besonders die hervorragende Managerin, sehr wohl gefühlt und werden wohl wieder mal falsch buchen und wiederholen 😊👍