„Deeply Disappointing — Poor Service & Poor Rooms
I booked a Premium Superior Double Room and contacted the hotel multiple times over three weeks about an extra bed for our toddler. No response. At check-in, we were told the extra bed would come at a significant additional charge — around a third of the room rate. When I asked for any goodwill gesture, I was refused. Breakfast was also priced as a costly add-on per adult.
I had also found a cheaper rate directly through Accor and asked if my ...
„The room was not as clean as it should be. The breakfast was so so, the coffee machine at breakfast didnt seem to work, which is a big minus. The staff was very nice and always pleasant.“
„Auf dem Weg von Derawan nach Bali habe ich in dem Hotel eine Nacht verbracht, da mein Flug bereits um 7 Uhr ging. Das Hotel ist hervorragend ausgestattet. Ich hatte ein sehr schönes großes Zimmer, alles war sauber, das Badezimmer war toll und im Restaurant kann man sehr gut essen. Der Transfer vom Hotel zum Flughafen ist pünktlich und schnell (ca. 30 Minuten).“
„I don’t realize that in Indonesia they still have floor for smokers. My first night, I was at room for smoker. Since I don’t smoke, the smell was overwhelming. Fortunately I moved to non smoker floor & room for the next 2 nights. I was enjoying my room very much“
Dies ist der niedrigste Preis pro Nacht, der in den letzten 24 Stunden für einen Aufenthalt mit 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
