Shangri-La Hotels and Resorts, Java

"Alles sehr angenehm, sauber, Personal sehr freundlich"

"Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel. Besonders gut hat uns das Personal gefallen. Wir haben noch nie so ein professionelles, freundliches und zuvorkommendes Personal erlebt. Besonders erwähnenswert ist die Lounge in der 21. Etage, mit einem erstklassigen Service und einer exelenten Abstimmung des Angebots. Auch das vielältige sehr gute Frühstücksbuffet hat uns begeistert."

"Best hotel in Surabaya! I booked the hotel for my mum so that she can have the best time on Christmas Day. The Four Points team really went above and beyond to make her feel special and at home. Thank you so much! "

"We enjoy our stay. All was Nice. Ty"

"The staff is extraordinary friendly and forthcoming. Excellent breakfast. Not the most modern design and furniture but it has other advantages. And it’s close to the bustling China town. "

"Das erste Zimmer war etwas laut, aber das Problem wurde sofort gelöst, indem mir ein anderes Zimmer angeboten wurde. Sehr schneller und hilfsbereiter Service!"