„Es una hotel muy grande y familiar, la atencion del personal fue buena sin embargo para quienes se encargan del aseo de las habitaciones tuvimos temas, ya que no cambiaron las sabanas durante nuestra instancia estuvimos 6 dias tabien nunca realizaron el llenado de jabon de la habitacion“
„It feels like nobody wants to work there terrible service in the restaurants not good liquor.when you’re coming in they greet you with nothing, not even a glass of water. They don’t serve alcohol in the mornings in the restaurant. They don’t have mimosas food is limited.“
„Sin duda volvería a hospedarme en el Grand Azul Ixtapa.
Mi experiencia en general fue realmente buena, leí varias opiniones antes de elegir el hospedaje y aunque no tenía tan altas expectativas, mi estancia resultó ideal en todos los sentidos, desde la amabilidad y eficiencia del staff, hasta la limpieza de las habitaciones, las actividades y la comida.
Quiero reconocer que el personal de todas las áreas fue muy amable siempre y con una actitud de servicio excelente. La comida, de igual forma, ...
„Unfreundlicher und umständlicher Check-in. Extrem laute Animation beim Pool und in der Lobby. Sehr schöne Lage direkt am Meer. Zimmer war sehr gross und schön. Qualität der Speisen und Auswahl des Buffets eher mittelmässig. Personal im Restaurant war freundlich. Wer einen ruhigen Urlaub verbringen möchte ist hier aber sicher fehl am Platz“