Hotels Im Hauen

„Wenn man das Hotel betritt, wird man vom Personal leider nicht mal begrüßt. Ich arbeite selbst im Service und das ist ein no go für mich. Die Auswahl des Frühstücks ist für meinen Geschmack nicht besonders gut. Kein aufgeschnittenes Obst, Joghurt und Quark ohne Beschriftung, defekte filterkaffee Maschine war letztes Jahr auch schon. Ganz viel Luft nach oben. Alles Kleinigkeiten, die man leicht erledigen kann “

„Wir waren das zweite Mal da, es war wie schon beim ersten Mal alles zu unserer Zufriedenheit. Das Personal ist super freundlich und bemüht. Wir würden jederzeit wieder kommen.“

„Durch die unzureichende Einweisung beim Check-In wurde nicht erklärt, dass eine Zimmerreinigung und neue Handtücher per QR-Code angefordert werden müssen. Die Reinigung wurde für den zweiten Tag dann per Handy bestellt, jedoch fand auch hier kein Zimmerservice statt. Das war bei beiden gebuchten Zimmern gleich.“

„Modernes, sehr gut gelegenes Hotel in der Hafencity. U-Bahn-Station in unmittelbarer Nähe. Äußerst zuvorkommendes und nettes Personal. Zimmer sehr sauber, groß und mit guter Ausstattung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!! Kommen gerne wieder.“

„Mist Service!“

„Das Hotel war insgesamt in Ordnung, das 16 qm Zimmer ist mit zu wenig Stauraum ausgestattet um Koffer und Klamotten ordentlich unterzubringen. Das Frühstück hat leider enttäuscht. Die Auswahl war eher gering, manches wirkte nicht mehr ganz frisch und es wurde nur langsam nachgelegt. Gerade beim Frühstück hätte ich mir deutlich mehr Qualität und Auswahl gewünscht. Auch der Preis pro Tag fürs parken finde ich zu hoch. “

„Alles bestens “

„Super Hotel direkt am Flughafen, von dem man aber nichts im Hotel hört. Zimmer sind groß und gut eingerichtet.“

„Soweit ok, aber 4*???“

„Kino, Fischbrötchen und ein Eis“

„Super“

„Schöne große Zimmer, großes Bad mit getrennter Toilette, klasse Frühstück. Preis/Leistung top.“

„Tolles zugewandtes Personal. Die Zimmer sind absolut sauber und entsprechen der Beschreibung. Die Lobby ist sehr großzügig und ansprechend gestaltet und lädt zum Verweilen ein. Auch der gut gelegene Parkplatz ist ein großes Plus für den Gast. Einziger Kritikpunkt sind die selbstschließenden Flurtüren. Die könnten besser eingestellt sein, damit sie nicht immer mit lautem Geräusch zufallen.“

„Vor Jahren gab es dort ein hervorragend abwechslungsreiches Frühstück. Fast wie Brunch. Nun kostet es 19,00 Euro und ist für dieses magere, einfache Angebot entschieden zu teuer. Es gibt leider auch keinen hervorragenden Kaffee mehr, da es nur eine einfache Melitta Maschine ist. Für den Preis habe ich mehr Vielfalt und Qualität erwartet. Die Zimmer sind ordentlich und sauber. Auch hier kein Wasserkocher oder ähnliches Angebot. Dennoch ist es super gelegen mit allen gastronomischen Möglichkeiten. ...

„Ansich ein sehr schönes Hotel!Und wir kommen immer wieder gerne wieder! Aber unser Zimmer und das unserer Begleitpersonen war etwas vermackelt! Die Wände waren etwas zerdellt!“

„Das war eines der schönsten Hotelzimmer, die wir hatten. Die Nähe zur Alster ist super das Personal war sehr freundlich.“

„Neues Konzept der Zimmerreinigung, nur bei Bedarf und auf Anforderung, fanden wir sehr gut! Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.“

„Wir sind immer wieder sehr gerne im Frasers. Top Hotel“

„Parken einfach und kostenlos. Die Zimmer sind sehr sauber. Die 24 Stunden Bar ist sehr gut. Essen kann man in der Nähe, da kein Restaurantbetrieb vorhanden ist. Das Frühstück ist super. Mit der U Bahn ist die Verbindung in die City sehr einfach. Bei der Anreise vom Hauptbahnhof muss mit dem Koffer keine Treppe überwunden werden.“

„Parkmöglichkeit nicht optimal, da wenig Platz“