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Obwohl wir die Zimmer schon Monate zuvor gebucht hatten, wurde uns nach der ersten Übernachtung mitgeteilt, dass wir in ein anderes Hotel umziehen müssen, weil eine bestimmte Familie alle Zimmer kurzfristig gebucht hatte. Nachdem wir beim anderen Hotel ausgecheckt hatten, wurden wir darüber informiert, dass die Kosten unserer Übernachtungen nicht übernommen wurden. Erst nach unzähligen Anrufen hat sich diese Sachlage geklärt.
Insgesamt haben wir schon mehrere Länder und unzählige Hotels in Südostasien besucht, aber so eine dreiste Masche ist uns zum ersten Mal in diesem Hotel passiert.
Gennadi
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024
