Hotels Herbern

"Das Zimmer war schön groß, das Bett war bequem und das Bad sehr schön. Leider haben wir zunächst ein belegtes Zimmer erhalten, was nachts um 23:00 mit Teenie nicht so schön war. War anscheinend ein Fehler im System. In unserem Zimmer ist der Schreibtischstuhl kaputt gewesen, zum Glück ist mir nichts passiert aber es gab einen filmreifen Sturz. Die Lage ist wirklich fantastisch, man kann zu Fuß zum Bahnhof, in die City und zum Theater gehen, das war uns das Wichtigste. "

"Alles war gut und zufrieden stellend "

"Nettes Personal"

"Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das seinen Ansprüchen hinterherläuft: Zimmer eher funktional als gemütlich, im Wellness Bereich gab es keine Handtücher, Massagesessel funktionierten nicht einwandfrei, beim Frühstück wurde nur langsam nachgefüllt, Personal mit wenig Service (O-Ton: „Wenn es sein muss…, aber lieber nicht bei mir bestellen.“)"

"Alles bestens "

"Super Hotel und super Personal "

"Zimmer"

"Leider hat mein Aufenthalt die Erwartungen an ein Haus mit 4-Sterne-Standard nicht erfüllt. Das Zimmer war zwar geräumig, jedoch zeigten sich deutliche Defizite in Ausstattung und Komfort. Die Dusche ist sehr klein, und beim Duschen läuft Wasser in das Badezimmer. Zudem dauert es mehrere Minuten, bis warmes Wasser zur Verfügung steht. Auch hinsichtlich der Sauberkeit gab es Beanstandungen: Der WC-Sitz war bei Ankunft nicht ordnungsgemäß gereinigt, was unmittelbar einen negativen Eindruck hinterließ. Mein Zimmer befand sich im 3. Obergeschoss. Der Aufzug fährt lediglich bis zur 2. Etage, sodass das letzte Stockwerk mit Gepäck zu Fuß erreicht werden muss. Dies empfinde ich in einem Hotel dieser Kategorie als unangemessen. Darüber hinaus war das Zimmer tagsüber sehr dunkel und erforderte dauerhaft künstliche Beleuchtung. Das Bett war äußerst hart, die Kissen qualitativ unzureichend, sodass ein erholsamer Schlaf kaum möglich war. Im Flurbereich war zudem ein deutlicher Chlorgeruch wahrnehmbar. Am Abend kam es zeitweise zu Stromausfällen. Trotz außen angebrachtem „Bitte reinigen“-Hinweis wurde das Zimmer nicht gereinigt, ebenso erfolgte kein Austausch der Handtücher. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist insbesondere an Spieltagen nicht nachvollziehbar. Ein Übernachtungspreis von ca. 160 € pro Nacht steht aus meiner Sicht in keinem angemessenen Verhältnis zur gebotenen Leistung. Für den Parkplatz werde"

"Hatten für 3 Nächte eine komfortable Junior Suite. Sehr schönes Zimmer mit ausreichend Platz. "