Hotels Hamm

„Freundliches Personal“

„Das Zimmer war ordentlich und geräumig, leider auch komplett ausgekühlt auf 15°C und die Heizung wurde auf höchster Stufe nur lau warm, dafür waren die Fenster in Bad und Zimmer geöffnet und alles gut durchlüftet jedoch kalt. Ich habe die Fenster geschlossen um zumindest etwas Wärme im Zimmer zu behalten und ging in das Restaurant, welches weder zum Hotel gehört, noch Frühstück anbietet (auch im Hotel gab es kein Frühstücksangebot, es gab nicht einmal Personal). Nach dem Abendessen ging ich ...

„Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, was meinen Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht hat. Das Zimmer selbst war jedoch eher enttäuschend: Die Einrichtung wirkte zusammengewürfelt, und besonders das Badezimmer war nicht gut gepflegt. Tropfende Armaturen und ein allgemein schmuddeliger Eindruck minderten den Komfort. Insgesamt guter Service, aber Verbesserungsbedarf bei Zimmer und Sauberkeit.“

„Besonders gefallen hat uns die optimale Lage und der Angestellte der uns beim Check-in und Check-out bedient hat. Weniger schön war, dass das Personal beim Frühstück, bei Vollbelegung, überfordert war. “

„Das beste was man daraus hätte machen können, Über einer Spielhalle, neben Bahngleisen Aber trotzdem recht ruhig und sauber. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht “

„Super sauber und schön ausgestattet“

„Sehr, sehr sauber und gepflegt, sehr freundliches Personal und ein tolles Frühstück. Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich. Es war super wie jedes Jahr :)“

„Super Hotel und super Personal “

„Alle Mitarbeiter, denen ich begegnet bin sind außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Ich hatte einen tollen Aufenthalt. Gerne wieder.“

„Zimmer in Ordnung, sehr groß. Personal freundlich.“

„Sehr unfreundliche Ansprache. Wieso soll ich beim Einchecken entscheiden ob mein Zimmer gereinigt werden soll? Das Zimmer mit Seeblick, die teuerste Option, war klein und nur im Badezimmer funktionierte die Heizung. Ich hatte in der Vergangenheit bessere und günstigere Zimmer dort.“

„Immer super, nettes Personal “

„Alles ok - für Kuraufenthalt passend. Danke“