Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 210000 VND pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 420000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 210000 VND pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen der Unterkunft. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Häufig gestellte Fragen
Wann ist der Check-in bei Zen?
Check-in ab: 14:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Zen?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Zen einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der (nach Fahrplan) verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 420000 VND pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Zen?
Dank der ausgezeichneten Lage (Ba Đình) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: West Lake, Hoan-Kiem-See und Hồ-Chí-Minh-Mausoleum. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Cua-Bac-Kirche und Wasserturm Hang Dau. Bahnhof Hanoi ist zu Fuß in 27 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
5,0
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
5,8
Sauberkeit
2,0
Lage
6,0
Personal & Service
4,0
Zustand der Unterkunft
2 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
2
0 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
0
0 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
0
1 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
3 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
8. Okt. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentral, aber heruntergekommen, schreckliches Früh
es ist alles alt und ungepflegt, zum Glück waren wir nur eine Nacht.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
andrew
23. Nov. 2013
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Photos from the website is different
1) hotel address given is wrong
2) photos soon on the website from the real is so much different
andrew
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
7. Apr. 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family hotel
It's a family hotel, but it would be better if a simple English can be spoken.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
出張者
24. März 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pub mensongère
J'ai voyagé pendant quinze jours au vietnam, et de tous les hôtels que j'ai choisi, c'est le premier que je recommanderais pas du tout. Les Photos présentées n'ont rien à voir avec la chambre que l'on m'a donné qui était sale et humide. La salle de bain est inexistante, la douche se trouve au dessus des toilettes. L'Internet ne fonctionne pas et je ne parle pas du petit déjeuner situé dans un restaurant crasseux au dernier étage...!!! À éviter
Isa
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
16. Okt. 2009
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great holiday!
Stayed in the hotel for close to a week and I must say that the service is great!
The staff are attentive and very friendly, always willing to help.
For the price, Zen Hotel offers a very good deal with comfortable bed, nice room (I stayed in a suite room, with toiletries all provided for), and good breakfast. House-keeping is done daily.
The hotel location is also great considering that it is only a very short walk to Hoan Kiem Lake (the lake is not very big, and many attractions are located near the lake). I saw the location of the hotel somewhere in one of the internet booking sites and was pleasantly surprised when I reached there - the hotel location was actually much more accessible than shown on the map. The hotel provided me with a good starting point to visit the rest of the city and the Old Quarters, which is also a short walk away (the busy Hang Gai, Hang... shopping areas are close by). Even Church Street is very much within walking distance ( > 15-30 mins), and the city is best explored on foot.
Advise: Get a room away from the streets if possible. Streets in Hanoi are noisy as early as 5am with all the honks blaring in the streets. Other than the locals, most tourists will find the noise quite unbearable and advisable to get an inside room even if they say that the rooms are quiet (by their standards).
Highly recommended!