Aparthotel·Privater Gastgeber

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Aparthotel im luxuriösen Stil verfügt über: Dachterrasse und Wellnessangebote

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Fotogalerie von Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Restaurant
Terrasse/Patio
1 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Fassade der Unterkunft
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Aromatherapie
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Grill

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Executive-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Apartment, Balkon, Stadtblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon, zum Garten hin

Highlights

Hof
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 40 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienapartment, Balkon, Blick auf den Innenhof

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
  • 70 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Deluxe-Apartment, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
  • 35 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Business-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Küche, Eckzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
Waschmaschine
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Romantisches Doppelzimmer, 1 King-Bett, Küche

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
Waschmaschine
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Studio, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
  • 30 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Flachbildfernseher
  • 40 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
17 Ngo 52 To Ngoc Van, Hanoi, 100000

In der Umgebung

  • West Lake - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Hồ-Tây-Wasserpark - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Hồ-Chí-Minh-Mausoleum - 4 Autominuten - 4.1 km
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi - 5 Autominuten - 5.2 km
  • Hoan-Kiem-See - 6 Autominuten - 5.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hanoi – 16 Fahrminuten
  • Station Ga Co Loa – 15 Fahrminuten
  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Kneipe - ‬1 Gehminute
  • ‪Westlake Station - ‬2 Gehminuten
  • ‪Love Chocolate Cafe - ‬2 Gehminuten
  • ‪Rosas - ‬1 Gehminute
  • ‪Bonjour Cafe - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Dieses Aparthotel im luxuriösen Stil verfügt über: Dachterrasse und Wellnessangebote
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Aparthotel auf. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Coffeeshop/Café und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Jedes Apartment bietet dir nicht nur eine Küche mit einem Kühlschrank und einer Mikrowelle, sondern auch eine Waschmaschine und einen Flachbildfernseher mit Netflix. Genieße den Komfort in vollen Zügen: einen Essbereich und eine Sitzecke findest du ebenso vor wie einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und eine Minibar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group besitzt 40 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und kostenloses Mineralwasser. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix stehen in den Zimmern zur Verfügung. Dieses Aparthotel mit 5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Aparthotel in Hanoi bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Drucker und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Reiskocher. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume, Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Koreanisch, Vietnamesisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Anwendungsraum
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Mietwagen
  • Auto erforderlich
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Ausstattung für Familien

  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Küche

  • Gefrierschrank
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Reiskocher
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr verfügbar: 80.000 VND für Erwachsene und 80.000 VND für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Minibar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 300.000 VND verfügbar; Reservierung erforderlich
  • Zimmerservice bis spätabends

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafzimmer

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher
  • Abendunterhaltung
  • Bücher
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Außenbereiche

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Holzkohlegrill
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei
  • Waschmaschine
  • Waschmittel

Arbeitsbereiche

  • Coworking Space
  • Drucker
  • Laptop-Arbeitsplatz

Klimaregelung

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Ventilator

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Shuttle zum Busbahnhof
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 89 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Elektrische Adapter
  • Gepäckaufbewahrung
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Karten der Umgebung
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Reiseführer
  • Restaurantführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Telefon
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe eines Krankenhauses gelegen
  • In der Nähe eines Schönheitssalons/Spas gelegen
  • In der Nähe eines Shopping-Outlets gelegen
  • In Flughafennähe gelegen

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 2023 gebaut
  • 40 Wohneinheiten
  • 9 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Garten
  • Schallisolierte Zimmer
  • Traditionelle Architektur
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 17 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 80000 VND für Erwachsene und ca. 80000 VND für Kinder
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 300000 VND

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Langzeitmieter sind willkommen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Aparthotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pearl WestLake ApartHotel Spa
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Hanoi
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Aparthotel

Häufig gestellte Fragen

Ist Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Dank der ausgezeichneten Lage (Tây Hồ) ist dieses Aparthotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: West Lake und Syrena Shopping Center. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Rising Sun Park und Hồ-Tây-Wasserpark.

Bewertungen von Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Bewertungen

8,6

Hervorragend

24 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

10/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I must say "wow". I liked the place very much. I will stay here for the next time visiting Hanoi due to its convenient location and great facilities
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

zhenhua

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to stay, safe convenient, friendly staff, good breakfast, good view by the lake.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Tr?ng D?ng

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at this hotel - apartment on the first night in Hanoi. I loved my time here. We shared so much fun and laugh because they helped me organise all the things, my tours for the anniversary. I highly recommend. Their service was far beyond my expectation
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Roman

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great stay at this apartment. Will book and come back next week. Kudos to the team
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

GH

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Phòng đẹp , sang trọng và sạch sẽ. Rất nhiều đồ tiện ích như là Smart tivi, máy giặt, nồi niêu, bếp. Nói chung mình khá ưng khi nghỉ ở đây
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful property, room was spacious, modern and spotlessly clean. The rooftop bar was very nice with a great view and reasonable prices. Breakfast was varied and plentiful. The staff was courteous and helpful, particularly Alice. The area had lots of great restaurants and bars. I recommend the Dim Sum restaurant across the street and “the local” watering hole around the corner on the lake. Very walkable area
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Linh

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

yanru

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

overrated as a 4 star hotel can be 2-3 star

First of all i have my VIP access booking but the staff did not offered me directly my access. I asked for what includes in my booking and asked if theres some drinks. - Was told the restaurant was closed to 17:00H took time to get some food to be served like took 90 minutes. - Spa is closed coz its Tet nothing special. - The reception informed that breakfast is at 7:00 am upon check in. The next day we try to get to the breakfast area but the reception stop us and says it is 08:00 am so we need to leave early as we have a booking at 08:00 am. The following day saw a sign that breakfast start at 07:00 lots of misleading information from the reception. This property shouldnt br included jn the VIP access selection.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a great apartment in this area. I have been to this area of the lake many times but this is the first time I felt like home away from home. Their customer service is very touching and professional. Keep it up mates
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

La

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Trời ơi , các bạn phòng view hồ Tây đẹp quá luôn
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Pankti

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Jaeyun

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

불편한 숙박

너무 형편 없었어요 사진이랑 많이 다릅니다
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Nice little stay away

Really good location. Nice room for the price. The bar/restaurant had fantastic views. Massage service was a fair price and good quality.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mei Yu

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

will come again :)

very good location, great neighbourhood, great service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

SAI KIT

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good scenery. Clear and tidy, Good service attitude
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

dung

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

wonderful hotel

I had a wonderful stay at the hotel. Location was central, room was clean and modern
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

JUNSUK

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

To

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Có nhà hàng trên tầng thượng view hồ tây siêu đỉnh.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed here last month for a night. I was quite surprised by their service. They learnt my name and my route just in a morning. It was very touching when they offered a cold welcome drink and fresh towel in the hot day in Hanoi. Lovely hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Van

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The room conditions are poor
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Các bạn lễ tân , bell , buồng rất nhiệt tình giúp đỡ tôi , phòng sạch sẽ view đẹp , đây chắc chắn là nôi tôi sẽ quay lại thường xuyên !
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

yosimi

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

部屋はとても快適でしたが・・・・・・楽しかったです。

部屋はとても快適でしたが、前の宿泊客の生ゴミがシンクの下のゴミ箱に残っており コバエ?と異臭がしました。  毎日 掃除をお願いしました。2泊目 2枚あつたタオルが1枚になってバスマットが下駄箱の上に 使用済みがおかれたままになっていました。3泊目 残り1枚になっていたタオルが 交換されていなくて又 使用することになりました。  部屋のスリッパが 右右で 面白くて写真を撮りました。右右でも 履けました。たくさん 笑って楽しかったです。  また、宿泊しますね。 ありがとうございました。
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly service. Tony and Thom were both exceptional and made us feel very welcome. Tony was very helpful and we would definately recommend to others.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024