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Imperial Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im Art-déco-Stil in Hanoi, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Hang Gai Straße entfernt

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VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 17 von 17 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
2016 renoviert
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer (Imperial Suite with Old Quarter View) anzeigen

Zimmer (Imperial Suite with Old Quarter View) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer (Imperial Suite with Old Quarter View)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer (Suite) anzeigen

Familienzimmer (Suite) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Familienzimmer (Suite)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Executive-Zimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Bademäntel
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Stadtblick (with) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium-Zimmer, Stadtblick (with)

9,0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Zimmer, Stadtblick (Suite with) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Junior-Zimmer, Stadtblick (Suite with)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Suite Balcony Room anzeigen

Suite Balcony Room | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite Balcony Room

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Connecting,City View) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer (Connecting,City View)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 72 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten ODER 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Family Suite

  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Junior Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior Suite

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Suite with Balcony anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite with Balcony

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Premium Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium Room

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen

Executive Room

  • Platz für 2 Personen

Connecting Room With City View

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Deluxe Room anzeigen

Badezimmer | Komfortbadewanne, Regendusche, Designer-Toilettenartikel, Haartrockner

Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Imperial Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Imperial Suite

  • Platz für 2 Personen

Vielleicht gefällt dir auch

Sitzecke in der Lobby

The Hanoi Club Hotel & Residences

Tây Hồ
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 571 Bewertungen
Der Preis beträgt 141 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Jan.–25. Jan.
The Hanoi Club Hotel & Residences

Zur Gegend

Karte
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

In der Umgebung

  • Hang Gai Straße - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Hoan-Kiem-See - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Wasserpuppentheater Thang Long - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi - 5 Gehminuten - 0.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hanoi – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬1 Gehminute
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬4 Gehminuten
  • ‪Met Restaurant - ‬4 Gehminuten
  • ‪GC Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Bond Cafe - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Imperial Hotel & Spa

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Hoan-Kiem-See
Die nahe Hang Gai Straße und Ngọc-Sơn-Tempel gelegene Unterkunft Imperial Hotel & Spa bietet einen Nachtclub, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Dachterrasse. Genieße eine Maniküre/Pediküre, ein Körperpeeling und eine Warmsteinmassage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Kunstgalerie vor Ort und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein Limousinenservice, ein PC-Arbeitsplatz und ein Hochzeitsservice
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Empfangssaal und ein Concierge-Service
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Portier/Hotelpage und mehrsprachiges Personal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Reisekinderbetten
  • Badezimmer mit Regenduschen oder Komfortbadewannen sowie Designer-Kosmetikartikeln und Haartrocknern
  • 32-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kühlschränke, Wasserkocher und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft
Hanoi Pearl Hotel
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, 1.001 Bewertungen
Hanoi Pearl Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (7 USD pro Nacht)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kunstgalerie
  • Nachtclub
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Reisekinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Dachterrasse
  • In einem Provinzpark gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2009 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne oder Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 25 USD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 7 USD pro Nacht (100 Meter entfernt)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 USD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hanoi Imperial
Hanoi Imperial Hotel
Hotel Hanoi Imperial
Hotel Imperial Hanoi
Imperial Hanoi
Imperial Hanoi Hotel
Imperial Hotel Hanoi
Imperial Hotel Spa
Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanoi
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanoi

Häufig gestellte Fragen

Ist Imperial Hotel & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Imperial Hotel & Spa?

Check-in ab: 14:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Imperial Hotel & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Imperial Hotel & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Imperial Hotel & Spa?

Dieses Hotel für Familien in Hanoi liegt auf der Promenade. Hoan-Kiem-See, Hang Gai Straße und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi befinden sich nur fünf Gehminuten entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Wasserpuppentheater Thang Long und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi. Bahnhof Hanoi ist zu Fuß in 22 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Imperial Hotel & Spa

9,4

Außergewöhnlich

9,4

Sauberkeit

9,6

Lage

9,8

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

9,0

Zustand der Unterkunft
258 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
59 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
…
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel in der Innenstadt
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ramzy

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nette, höfliche, zuvorkommende und immer freundliche Mitarbeiter. Schöne Zimmer mit allem ausgestattet. Badewanne war entspannend. Ein Duschvorhang wäre nicht schlecht, wenn man nur mal kurz duschen will. Check-in / Check-out völlig problemlos. Die vermittelte Tour zur Halong Bay war prima. Dankeschön für den schönen Aufenthalt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich habe mich von Anfang bis Ende dort sehr wohl gefühlt. Die Lage des Hotels ist top! Das Personal ist sehr sehr sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Nathalie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La chambre était propre et confortable. Cependant la douche est vraiment désuet et se n’est pas bien insonorisé. Heureusement, le personnel est très efficace et l’hôtel est bien situé.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

紫帆

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Arminda, Metro Manila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very clean
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nahoko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔な客室、親切なスタッフの皆さん、こちらの希望を叶えてくれるよいホテルでした。またハノイに滞在するときは利用したいです。感謝です。
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

kenichi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
建物自体は古いですが清掃が出来ていて清潔でした。ホテルスタッフもとても丁寧でありがたかったです。
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Chuck, Honolulu

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was great and attentive to our needs. When we checked out early for our flight they prepared a takeout breakfast for us to eat at the airport.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Chuck, Honolulu

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was outstanding. Friendly and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shelley

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Yoriko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの対応は親切でよかった。 ただエキストラベッドが壊れてたのにすぐには交換してもらえなかったのと途中からお湯が出なかったで星３つにしました。 2泊しましたが朝食は毎日メニューが変わりカラメルプリンは美味しかった。 送迎の車のドライバーも凄くよかったです。
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Megumi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
ホテルの前の道は狭く、送迎バス等は入れませんが、grabタクシーはホテルの近くで乗降出来ました。 ホテルは少し古いですが、ホアンキエム湖に近く、お土産等のショッピング・マッサージ・飲食店も多くて便利でした。周りが賑やかな環境の割には客室は静かで、ゆっくり休めました。 ホテルのスタッフも親切で色々と助けて頂きました。
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

walking

Mit der Familie gereist
14日間宿泊しました。日本語対応可とありましたが、そのスタッフと会うことはありませんでした。しかし、すべてのスタッフの対応はとても丁寧で親切でした。
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

AKEMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
スタッフさんがとても親切でした👌
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

AKIRA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
部屋は清潔で、スタッフの皆さんがとても親切でした。湯沸かし器のコンセント、電話、時計、テレビ 、風呂のお湯など設備の不良がとても残念でした。 周りの便利さ、夜の静けさがとてもよかったです。
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Kamal, Hoboken

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location in old quarter. Room and amenities inside were bare. Staff is super friendly. Breakfast could be improved.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher, irvine

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great staff!
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Thoa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location! Situated in the back of a street so you can have a restful night, but still be close to all the attractions within walking distance. Staff are friendly. Free breakfast was a plus and good food. Hotel is a little dated but well-kept. Would stay here again
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Atsuko

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
スタッフの対応は非常に良い。 朝食メニューは豊富でおいしかった。 シャワールームは洗面台側壁、下に穴があり、そこから洗面台に漏れたが 排水が良かった為水浸しにはならなかった。タオルは雑巾のよう。 外出して夜に帰ってきたら、ベッド上に羽蟻が大量に這っていた。この値段なので仕方がないのかも。
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Kazuo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
テレビの操作が複雑で　ノーマルな局の番組が見られなかった！リーモートスイッチが２つもあって　NHKにたどり着くまでに３０分もかかった。 　しかし、ここの朝食も従業員の親切さもGOODである。 テレビを直さないと、日本人は来ないだろう！
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

NARUMI

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
4泊5日で滞在しました。 口コミの良さに惹かれて予約しました。 レストランのお料理、スタッフ共に満足しました。SPAも安く利用できてとてもリラックスできました。部屋に備え付けのシャンプー、コンディショナーはとても気持ちよく使えて購入して帰りたいと思うくらい良かったです。 残念な事がいくつかありました。エアコンの風量が最強でないと部屋が冷えないので風音がうるさくて気になって寝られません。また、同じフロアの方々の話し声や音が気になりました。毎日、子どもが激しく泣いている。 タオルの補充が無かったので催促したところ、在庫切れと言われたり、風呂場の排水口に髪の毛が溜まったままだったり、Gが出たり、エアコンの相談をすると明らかに面倒くさそうな顔がわかる対応で何故、評価が良いのかわかりませんでした。 相性でしょうか？
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Mikael

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025