Fraser, Hanoi

"Our stay was exceptional, a team that really took care of us, a warm welcome, support throughout our stay and beyond, an excellent breakfast, a very lively neighborhood, everything was perfect. Again we emphasize the professionalism and friendliness of the team."

"We really enjoyed our stay here!! Very friendly, polite staff, warm welcoming on arrival. Positive: Location, pretty calm at night even though its so close to the historical city center and the lake but tucked away a little in a side street. Breakfast, just awesome! Beware of the wasabi for the sushi, super strong!! :) Apart from the hotel, try the pho place only a few meters from the hotel. You can’t miss it, when you walk back to the place coming from the lake on the righthandside, also their filled rice papers are very good. Negative: View from our room, there wasn’t any real view. Apart from that great, we‘d come back!"

"Tolles Personal! Club Zimmer empfehlenswert. Leider sind die Pools etwas lieblos. Wenige, unbequeme Liegen und das Drumherum nicht sehr einladend. Kann man auch für ein Business Hotel deutlich schöner gestalten."

"Ausgezeichnetes Personal, sehr hilfsbereit, gastfreundlich und herzlich. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmer waren sauber und ordentlich, und die Lage mitten in der Altstadt war fantastisch. Alles in allem ein tolles Erlebnis. Ich würde wiederkommen, wenn ich nach Hanoi komme."

"Wir haben drei Wochen in Hanoi verbracht und unseren Aufenthalt in der Grand und Luxury Suite verbracht. Tatsächlich gefiel uns die Luxury Suite besser, da diese ruhiger gelegen war. Das Hotel ist wunderschön eingerichtet und die Zimmer sehr großzügig für Hotels im alten Viertel. Die Zimmer waren stets makellos. Alle Mitarbeiter sind durch ihre zuvorkommende Art, gute Laune und Freundlichkeit aufgefallen - vor allem die Herren, die in der Lobby die Türen auf aufhalten und die Damen und Herren, die sich so wunderbar um das Frühstück kümmern. Das Frühstück war fantastisch! Eine schöne Auswahl an wechselnden Gerichten und auch landestypische Gerichte. Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt und werden bei unserem nächsten Besuch wieder dieses Hotel besuchen."

"Un accueil incroyable, decore avec gout, tres belle chambre"

"Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im L’Hôtel du Lac! Das Personal war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit – sie haben uns sogar bis zum Auto begleitet, um uns sicher durch den dichten Verkehr zu bringen. Das Frühstück war sehr lecker, die Atmosphäre herzlich und entspannt. Unser Zimmer war sauber, komfortabel und wurde täglich gepflegt. Besonders hervorzuheben ist die perfekte Lage im Herzen des Old Quarter: Restaurants, Cafés und Sehenswürdigkeiten sind direkt um die Ecke und die Stadt lässt sich wunderbar zu Fuß erkunden. Absolute Empfehlung für alle, die Hanoi hautnah erleben möchten!"

"Perfekte Lage, freundliche Mitarbeiter."

"Magnifique boutique hôtel, très bien situé dans la vieille ville, splendide piscine en rooftop et service 5 étoiles!"