Familienhotels in Hannover suchen

„Ich habe einen AirPod Kopfhörer im Hotelzimmer liegen lassen. Daraufhin habe ich mehrere Emails sowohl an Expedia als auch an DORMERO selbst geschickt (an unterschiedliche Adressen) und mehrfach versucht das Hotel telefonisch zu erreichen - wochenlang. Keine Reaktion. Vor Ort war alles fein, aber das ist aus meiner Sicht kein Kundenservice, sich seit fast 2 Monaten gar nicht zurück zu melden. Schade!“

„Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Es war sehr sauber, das Personal extrem freundlich.“

„Das Personal war zwar bemüht, aber wir hatten während unserem Aufenthalt kein kaltes Wasser aus dem Waschbecken sondern nur heißes Wasser. Der Strom ist einen halben Tag lang ausgefallen. Die Zimmerreinigung war kein einziges Mal bei uns im Zimmer - frische Handtücher und Toilettenpapier konnten wir uns aber bei der Rezeption besorgen. Am letzten Tag ist dann noch das Fenster aus seiner Verankerung heraus gesprungen und man konnte das Fenster nicht mehr kippen. Immerhin konnten wir uns den ...