Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Unterkunftsstandard: 5 und höher

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar
Der aktuelle Preis beträgt 349 €.
inkl. Steuern & Gebühren
14. Nov.–15. Nov.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Suite, 1 King-Bett, Terrasse

  • Blick auf den Ozean
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Senior-Suite, Badewanne, Meerblick (Balcony)

  • Blick auf den Ozean
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Royal-Suite, Terrasse

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Balkon, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Zur Gegend

Era Cruise Halong Bay by Venus Group in Tuan Chau liegt in Flughafennähe und am Meer. Yachthafen in der Bucht von Halong und Queen Cable Car Ocean Terminal sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Tuan Chau Park und Sun World Ha Long Park. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Drachenpark und Typhoon Water Park. Bei einer Bootstour und beim Baden kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Tuan Chau
Weitere Schiffe in Tuan Chau anzeigen
Karte
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Tuan Chau, Quang Ninh

In der Umgebung

  • Ein Boot in einem ruhigen Fluss, umgeben von steilen Klippen.
    Halong-Bucht
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Eine Küstenlandschaft mit traditionellen Booten und Häusern auf Stelzen, umgeben von üppigen, grünen Klippen.
    Yachthafen in der Bucht von Halong
    39 Autominuten - 20.1 km
  • Strand von Tuan Chau
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Dolphin Club
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Tuan Chau Park
    16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Ga Ha Long – 16 Fahrminuten
  • Flughafen Cat Bi (HPH) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • Bunny’s
    8 Gehminuten
  • Pavilion
  • Pool Bar
    13 Autominuten
  • Pho Ga Hanoi
    11 Autominuten
  • onze feestboot in Halong Bay 🚢🎉
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Era Cruise Halong Bay by Venus Group

  • Kreuzfahrtschiff im luxuriösen Stil nahe Halong-Bucht
  • Bei einem Aufenthalt im Era Cruise Halong Bay by Venus Group kannst du dich auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Terrasse und einen Textilreinigungsservice freuen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Kreuzfahrtschiff möglicherweise durch Angebote wie Angeln. Gönn dir eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 2 Bars stehen allen Gästen zur Verfügung.
  • Weitere Extras in diesem Kreuzfahrtschiff sind:
    • Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr), Rauchverbot in der Unterkunft und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
    • Gepäckaufbewahrung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Fahrstuhl
    • Ein Souvenirladen, Massage- und Behandlungsräume und ein Bankettsaal
    • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Era Cruise Halong Bay by Venus Group bestechen durch Aufmerksamkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Safes und eine Schallisolierung.
  • Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Whirlpools, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
    • Balkone, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer vom Flughafen (gegen Aufpreis) zwischen 07:30 Uhr und 10:00 Uhr
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 160 Kilometer)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 07:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Angeln
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Grill
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 11:30 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 09:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Shuttle zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte setzen Sie sich 3 Tage im Voraus mit dem Kreuzfahrtschiff in Verbindung, um den Transfer vom Altstadtviertel von Hanoi zu arrangieren. Dieses ist 2,5 Autostunden entfernt. Von Hanoi bringt Sie ein Shuttle-Service nach Hai Phong, der täglich um 09:30 Uhr abfährt. Für den Transfer fallen 40 USD pro Passagier an. Nach der Kreuzfahrt bringt Sie ein Kleinbus zurück nach Hanoi.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 1362000.00 VND

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 940000 VND pro Fahrzeug

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Kinder im Alter von 5 bis 12 Jahren, die sich eine Kabine mit 2 Erwachsenen teilen, bekommen 50% Ermäßigung auf den Erwachsenentarif (max. 1 Kind pro Kabine). Zwei Kinder bis 12 Jahre, die sich eine private Kabine teilen, zahlen 75% des vollen Kabinenpreises. Kinder ab 13 Jahren müssen in einer eigenen Kabine übernachten und bezahlen dafür den vollen Preis.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nicht verheirateten Paaren ist es möglicherweise durch regionale Gesetze verboten, ein Zimmer zu teilen. Du musst dem Unterkunftspersonal einen Nachweis über die Eheschließung vorlegen können, falls du dazu aufgefordert wirst.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Häufig gestellte Fragen

Ist Era Cruise Halong Bay by Venus Group haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Gültig ab 14. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Era Cruise Halong Bay by Venus Group am 14. Nov. 2026 beginnen bei 349 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 11:30 Uhr–12:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Check-out ist um 09:30 Uhr.

Bietet Era Cruise Halong Bay by Venus Group einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel angeboten. Es fällt eine Gebühr von 940000 VND pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Dieses Schiff läuft ab Tuan Chau aus und liegt zumindest für einen Teil der Kreuzfahrt nicht vor Anker.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Era Cruise Halong Bay by Venus Group

9,0

Wunderbar

8,8

Sauberkeit

9,8

Lage

9,6

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
66 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Unerwünschte Gruppentouristik

Diese Hotelübernachtung ‘Halong Bay’ ist auf dem Wasser. Suggeriert wird ein hochwertiges Schiff mit einem tollen Hotelzimmer (Schiffskabine in dem Fall). Era Cruises setzt sich dann schnell in Verbindung nach Buchung. Es entstehen dann Zusatzkosten, da man ja erst einmal zu dem Schiff muss. Zu dem Zweck fährt dann ein Shuttle von Hanoi welches einen vom Hotel abholt und dann wieder hinbringt. Die Fahrt dauert ca. 3h. Eine halbe davon Stunde ist ein nichtangekündigter Verkaufsstop auf einer Perlenfarm an der Autobahn. Genau das ist der Punkt, man kommt mit dieser Reise in die gelenkte Gruppentouristik. Das Schiff selbst ankerte in der Halong Bucht, mit einem Tenderschiff wurden alle Gäste, darunter eine Gruppe von 20 Personen vom Hafen in die Bucht gebracht. Es gab einen Reiseleiter der sich ganz auf die Gruppentouristik im Sinne von ständig guter Laune verbreiten (wir winken alle dem Personal des Schiffs zu, viele Witze usw.) konzentrierte. Die Schiffskabine hatte ca. 40qm gefühlt. Das Bad war gross. Der Wohnraum auch. Der Balkon sehr klein. Die Einrichtung war voller Staub und Haare und nicht sehr gepflegt. Das Wasser aus dem Waschbecken tröpfelte nur, Dusche schon stärker. Der Tresor war defekt, wurde auch nicht repariert. Eine grosse Scheibe war gesprungen.Das Schiff ist gefühlt ca. 20-30 Jahre alt. Leistungen: Lunch, Dinner, Frühstück. Das Schiff fährt kaum. Dazu gibt es noch mehrere Angebote (Kajak, Baden, Tai Chi, Grotte). Die Halong Bucht ist voller Schiffe.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staffs.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic boat

Certainty one of the nicest boats on the water... the room is gigantic with separate jacuzzi tub... food was good but the modern clean boat was the star of the show... highly recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A very pleasant cruise on Era

Great staff and great meals throughout our the cruise. Great time kayaking and seeing the caves. We had a great time on Era Cruise
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What amazing trip on Era, the host Duc was awesome, knowledgeable and fun, his staff were so friendly and helpful, the food was terrific form start to finish, the room we had was 5 star and the views from it were memorable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Era Cruises is Good

Wonderful and manager Mr. Lee works hard and detail person. Whole teams is friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Older cruise
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Out of 600 odd options in Halong Bay we chose Era cruises. From Hanoi to Halong Bay and the cruise, everything was very well organised by Mr Duc and his team, It is an experience to remember. Team at Era cruise were so very helpful all along. The room itself was outstanding.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good experience

Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Agréable croisière

Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service
I found two cockroaches in my room. It was awful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely disappointing experience and absolutely not the 5-star cruise that was advertised. Our cabin had a very strong sewage smell coming from the bathroom that spread throughout the entire room and made us feel nauseous. Even staff members who came to inspect the room had to cover their noses. We requested a room change immediately but were told there were no other rooms. staff lit scented candles, blocked the drains, and turned on an ozone machine inside the enclosed cabin. ozone machines are unsafe to use while occupied, which was extremely concerning. the smell remained throughout the stay and was still very strong and nauseating the next morning. There were also ants in the cabin, further reinforcing the poor hygiene standards. The food was also quite mid and nowhere near what you would expect from a luxury cruise experience. To make matters worse, the company switched us to a completely different cruise only one day before departure. We booked the original cruise specifically for its traditional Vietnamese aesthetic and panoramic room design, but the replacement felt inferior and completely different from what was advertised. When we requested even a partial refund due to how severely the experience was impacted, they offered only around AUD $120, which felt insulting given the seriousness of the issues and the price paid.we rejected the refund We do NOT recommend this stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mr. Lee and his staff went above and beyond my expectations and hospitality experience. I’m finding that in just about any facility here in Vietnam, the level of excellence is slightly degraded, but only slightly. We had an incredible, beautiful room, and despite the lack of time our experience was filled with excursions and Activities keeping us busy for the full 24 to 30 hours we were with them. I would highly recommend anybody who wants the most luxurious and immense room with a Jacuzzi bathtub to melt your trip fatigue away from, book two nights with Era cruises. I can’t recommend them anymore than I already have for the experience, and the scenery was unmatchable. Thank you again, Mr. Lee and his staff.are definitely an A1 in my book. Bravo, bravo, bravo Steven and Jinsuk. 🙌👏🙌👏🙌
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023